Ростелеком — отзывы

Ростелеком. Никаких проблем. Тоже лет 10. В большинстве случаев проблема кроется в Вашем роутере, а не в провайдере. Купите хороший роутер и будет Вам счастье с любым провайдером. Keenetic например.

Не знаю, почему тут куча негатива в их сторону. Провайдер так то хороший. Я к ним подключился год назад и у меня 0 проблем с интернетом

У бабушки проблемы с домашним телефоном не работает обратилась на горячую линию 3 марта назначили дату 7марта должтехник прийти был не пришёл, 10марта тже не пришёл, 13 марта тоже самое будет бабушка без связи болеет скорую не может. Вызвать прошу решить этот вопрос связаться со мной по решению этого вопроса кто главный менеджер перезвоните мне

Им абсолютно плевать на пользователей, на горячей линии говорят «просто ждите». На выходных интернета можно не ждать, а в будни нет никого дома. Этим амебам в компании просто нужны бабки, бабки и еще больше бабок, они болт клали на своих клиентов, хотя какой болт, винтик, шурупик.
Чтобы найти данный сайт пришлось ждать 3 минуты пока всё прогрузится. Зачем я покупал дорогущий роутер, когда интернета нет.
Вообщем херь полная, если вы раздумывайте подключить тариф от рос телекома, НЕ ВЗДУМАЙТЕ!

Начитался гневных отзывов и немного в шоке. Уже лет 5 пользуюсь и всё отлично. Максимум пару раз в месяц пропадает и то минута-две. Скорость, как в контракте. Не знаю, почему у меня всё хорошо в отличии от других, но мне не на что жаловаться.

ваши специалисты не знают куда отправить документы на возврат денег,так вы их обучаете или нет? второй день с вашим ботом переписываюсь и доказываю ему что мне нужно вернуть деньги со своего счета остаток на мои реквизиты которые я прописала в заявлении, а он мне хочет с чужого лицевого счета перевести деньги на мой счет. вы его зачем вообще создали? люди смотрите со счетов ваших деньги вот так и списывают. дибильного провайдора я еще не видела, ужасное обслуживание ничего не знают

Уже 3 года не могут сделать один провод каждый раз звоню говорят ремонты ведутся. Хочу уйти из линии куча бумаг требует очень не ответственная компания не кому не советую

Самая отвратительная связь,первоначально пришла на тариф по стоимости 650р,потом с каждым месяцем тариф поднимался выше и выше.так мало того ещё и не предупреждают,и без вашего ведома и услуги наподключают.Хотела приехать в офис разобраться,так они закрыли все офисы.И как решать с ними вопросы,не понятно. В личном кабинете бестолковый бот,от которого нет пользы, а операторы на горячей линии не компетентные ни один,проблемы решать совсем не умеют.Я вам ни кому не советую подключаться к этой связи,отвратительная связь!!!!Обманут вас и не заметите.

Я не советую связываться с этим оператором. Скорость интернета, которую они обещают не соответствует. У меня получается мобильный интернет на много быстрее. Вы платите за роутер постоянно, который можно купить за один день. Ещё навязали на роутер страховку. Хотя по факту, если что-то арендует, то остальные расходы должен нести арендодатель, но ни как не арендатор. Ещё есть тв,, Винк.. От которого не возможно отключиться. Мне пришлось карту сменить, чтоб они не списывали плату за то, чем не пользуюсь. Не вздумайте с ними связываться!!! Пожалеете и потом чтобы расторгнуть проблем наберетесь

07.03.2024г перестал работал интернет ! Составили обращение и пришло сообщение , что 08.03.2024 г с 18:00-21:00 приедет местер для решения данной проблемы ! В праздничный день , ждали мастера , а в 21:00 пришло сообщение , что он не приедет ! Заранее об этом ни кто не оповестил , просто уже поставили перед фактом ! Далее на след день позвонив на горячую линию зарегистрировать претензию , взял очень интересный сотрудник трубку . Надеюсь разговоры записываются . Мало того , что он два слова связать не мог , так и хамил. Такого беспредела и отношения я не видела ни где !