Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва

Жалоба на провайдера

21 первый век а они ещё адсл технологии подключают. Что стоит кинуть кабель от многоэтажного дома в 10 метрах, для более большей скорости. 1150 рублей за 4 мб это как то дороговато. Я уже и сам предлагал купить за свои деньги кабель с тросом внутри, что бы провести интернет на более высокой скорости. Отвратительный провайдер. В тех поддержке кидают от одного специалиста в кавычках к другому. Принимают заявку, и говорят что к вами приедет мастер через неделю. Это как так то?? А платить мы обязаны вовремя. А то что у меня не будут работать услуги неделю это всём пофиг.

Ужас и кошмар

Чтоб еще раз связалась с Ростелеком, ну уж нет!!!!! Обслуживание отвратительное, ценник конский!!!! Кругом скрытые платежи!!!!

Издевательство над своими клиентами!!!!

отдельно про «тех. Поддержку»
На работу приходят не люди, а боты!!!
Раз 12 меня переводили на разных операторов и КАЖДОМУ приходилось объяснять одно и тоже каждый раз,никто из них не выявил потребность мою, как клиента, все показали свою некомпетентность в работе и просто перекидывали на друг друга, а последняя одноклеточная решила просто скинуть меня и отключилась! )))
Вообщем сервис плачевный, никакой заинтересованности в улучшении качества обслуживания! Да и кстати все молчат про пакет «старт» не хотят его подключать, пока сам им не скажешь про него, он стоит 322 рубля у меня, а они говорят что минимальная плата 600 руб, будьте внимательны, не давайте этим мразям себя обмануть!!!

норм провайдер

хватит вам уже наганять на ростелеком. нормальный провайдер,цены приемлемые, качество нормальное, спектр услуг огромный. Как говорится подключился и не заморачивайся

отличные специалисты

спасибо компании ростелеком за быстрое подключение, очень вежливый и грамотный персонал, очень приятно было когда пришел специалист одел бахилы на входе прежде чем пройти в квартиру и приступить к работе, все провода аккуратно заложили, закрепили, меня сразило это наповал, очень довольна

Отличное качество

подключились к ростелеком не смотря на все что пишут и остались очень довольны, уже год пользуемся ни разу не было ничего подобного, что пишут про него в интернете

Ужасная работа!

Чем дальше, тем хуже: неосновательное обогащени-деньги берут услуги не оказывают! Услуги не соответствуют заявленным! Техподдержка не работает: отвечает робот, справиться с вопросом не может, переводит на оператора ожидаю 30 минут- никто не отвечает, и так весь день, как будто живых людей нет вообще. Контактного центра для абонентов нет - всё уничтожили. Полна деградация!

Отпетые воры и мошенники

Два месяца практически плачу за воздух. Со 2 06 не работает в нормальном режиме. Позвонишь и щелкаешь по клаве, как по роялю:если вам нужно это нажмите на эту и по часу ждёшь когда соизволит ответить человеческий голос. Всё куда-то передали и теперь челябинск может запросто, от твоего имени отменить заявку на приезд мастера, так этого мало машин у них НЕТ.... В ОБЩЕМ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ компашку никому. Ругала МТС, а зря.

Плохое качество обслуживания

Ростелеком , безответственная компания, которая не думает о своих клиентах! В течение месяца мы звонили в службу поддержи Ростелеком, с целью расторгнуть договор , они или не брали трубку совсем или выслушав нашу просьбу обещались перезвонить через 72 часа , по итогу никто не перезванивал . Только в конце месяца удалось дозвониться и поговорить со «специалистом» (дозвонились опять же с попытки шестой , пришлось тратить очень много времени на прослушивание музыки , пока ждали , что хоть кто - нибудь обратит внимание и свяжется с нами ) Мы всегда исправно платили , но тут начали звонить номера и говорить нам о задолженности , причём задолженность , каждый раз оказывалась разная. Хотя интернет отключался моментально как только заканчивался оплаченный месяц , а так как мы пользовались интернетом регулярно, то никаких задолженностей впринципе быть не могло!
Никому не рекомендуем связываться с этой компанией!

Самая бестолковая компания!

Нельзя просто купить сим карту, нельзя раздавать интернет! Деградация, зачем вообще с такими говняными предложениями выходить на рынок

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Компания ProHoster

Совкомбанк

Последние отзывы

Виферон

я раньше не хотела лечиться лекарствами, как-то обходилась без них, ну и давно в принципе не болела, а тут проснулась с жуткой болью в горле, сразу поехала к вр...

Кировский филиал АО «Апатит» (Группа «ФосАгро»)

Полтора года уже прошло, а отношение к работе у меня примерно такое же, как и в первый год: мне реально в кайф то, чем я занимаюсь. Я даже честно скажу, на таку...

Шоу Суперстар

Я очень люблю "Город 312". Тот, с Айей. А сейчас... Группа потеряла (надеюсь и верю, что временно) свою солистку и ... , к великому сожалению, тут же потеряла с...

Мебель ТриЯ

Купила в Трия письменный стол для сына-школьника и небольшой стеллаж для книг. Мебель прочная, запахов никаких нет, края аккуратные. Ребенок сам обустроил рабоч...

Магазин "Мебель из России"

Покупали мебель для мамы, она переехала в новый дом и решила поменять мебель. Везде побывали но не нашли то что она хотела. Здесь нам показали именно то мебель ...

Экспертное мнение

Особенно нравится, что всё организовано очень удобно: анкеты короткие, но при этом охватывают самые важные моменты — так что не приходится тратить кучу времени,...

Умные наличные

Получение и погашение займа прошли абсолютно гладко. Заявку одобрили моментально, деньги сразу оказались на карте, да и платежи зачисляются без задержек. Для си...