Ростелеком — отзывы

Я бы поставила 1/4 звезды!!!Когда нужно вас подключить,они с вас не слезут и позвонят 100500 раз,а когда у вас проблемы-милости просим в чат!Я сегодня 7 часов из чата не вылазила,он все время вылетает,я думаю,что жду ответа,а чат вылетел и мне снова задает одни и те же вопросы другой сотрудник!Проблема так и не решена,в итоге решила отключаться,буду искать другого провайдера.

Ужасное отношение к клиенту. Сделала заявку через горячую линию, прождала мастера с 8 утра до 18 часов в назначенный мне день, отпросилась с работы в этот день, но мастер так и не пришёл. Спрашивается зачем вы тогда создаёте заявки и говорите, что придёте???

У меня 2 дома и в обоих не стабильный интернет, я с Кисловодска.не советую,проблему они пытаются решать не не получается у них не фига

Скажите мне п....ры, зачем мы вам платим деньги каждый месяц? чтобы мы не могли нормально в интернете посидеть? чтобы при игре в онлайн играх ты дох в каждом боя, сражении, потому что ПИНГ 700-999? Самый обоссанный интернет в мире. Самый помойный.

Подключил инет от ростелком. Автоматом врачом wink. Wink полное дерьмо. Хотел отключить. Сказали ждать звонка 72 часа. Прошло 80 - не позвонили. Написал в чат 30 минут ждал информации так и не нашли. Просят подождать.Полключил только потому что альтернативы пока им нет- живу в частном секторе. У кого есть альтернатива НИКОГДА не подключайте ростелком!

Интернет и ТВ работают превосходно, но у операторов хамское отношение, грубят, бравируют безнаказанностью,

Неделю назад подала заявку на отключение Ростелекома в связи с отъездом в другой регион. Обещали прийти и забрать оборудование.
Вчера 21 июня снова подала заявку, мне завтра - 23 июня- уезжать, Ростелеком принял заявку и опять тишина.
Как сказали операторы, что можно отнести на почту и отправить. Слушайте - это уже НАГЛОСТЬ высшей степени! Почему я должна бегать сама с оборудованием куда - то и заморачиваться, чтобы его отдать! Деньги за Ростелеком, при этом, дерут не маленькие!
В другом регионе у нас подключен Ростелеком, однозначно БУДЕМ ОТКАЗЫВАТЬСЯ с таким отношением к клиентам!

Это не провайдер А какой это мошенничество при подключении обещают бесплатно оборудование когда отключаешься требуешь заплатить оказывается какой-то долг Говорят что в договоре прописано оборудование платно а договоров глаза не видел

Два с лишним года звоню, переписываюсь, чтоб подняли и натянули обвисшие провода. Никто и ничего до сих пор не сделал. Отвратительная компания!!!

Муж оплатил услуги Ростелеком 13 июня через приложение банка, на сегодняшний день деньги на счет так и не были зачислены!!!! Ужасное обслуживание! От специалистов службы поддержки невозможно добиться ничего, они лишь предлагают заново оплатить сумму!!! Позор, а не компания!