Ростелеком — отзывы

Решил не пользоваться их услугами. На счету было оплачено за месяц, но через пару недель поставил на добровольную блокировку через приложение(с положительным балансом). Спустя месяц на балансе стало - 260.Позвонил на горячую линию, заказал расторжение договора. Растаргают, как сказали до трех дней. Через 3 дня перезвонили, и сказали, что придётся сначала просрочку оплатить, только потом расторгнут. А то, что при блокировке баланс ушёл в минус сказали такого не может быть.

Добрый вечер!!!Не чего не имею против компании Ростелеком. Пользуюсь интернетом и сот связью. Подключил анти вирусс доктор веб. Проработал месяц вирус перестал работать на компьютере.оформил заявку чтоб починили жду с 17 декабря , до нового года обещали устранить не посадка. Уже 7 января 23 до сих пор делают!!! Когда максимальный срок 9 дней который уже давно истёк. Что это такое. Чините доктор веб.

Перед Рождеством пропал сигнал ТВ. Попытался получить ответ о причинах в чате на сайте Ростелекома. Получил ответ- "на ЛС 278011386403 не обнаружена действующая услуга телевидение." Это мой л/с за телефонию. Попытка убедить "специалиста". что ТВ я смотрю много лет успехом не увенчалась. После такого общения хочется на самом деле отказаться от таких услуг.

В нарушение договора скорость интернета значительно ниже заявленной, постоянные перебои. В дополнение к этому, операторы предлагают заменить роутер и оборудование, но заключив новый договор с другим человеком, т.е. таким образом хотят показать увеличение числа абонентов, а не обслуживать уже установленное оборудование! Это уже напоминает мошенничество! Есть возможность, подключайте другого провайдера!

Вышел из строя роутер, приехал мастер, заменил. Но после этого интернет рабо ает через раз. Отвратительная связь. Будем менять на мтс или билайн

Вот в твэ приставку под названием (ВИНК) напихали ну вот прям все что можно, а вот время чтоб показывало на дисплэе ну вот не как нельзя сделать. За это жэ платить не надо как жэ так обеднеют наверно. СДЕЛАЙТЕ ЧТОБ ВРЕМЯ НА ДИСПЛЭЙ МОЖНО СТАВИТЬ БЫЛО.

Интернет ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ если его у вас нету то вы просто везунчик не подключайте его некогда. Нечего не тянет. Скорость написана одна а она раза в 3-4 хуже. Вообщем интеренет говна

Госкорпорация она и в Африке госкорпорация. Въехали в новостройку. Из интернет-операторов только Ростелеком. На это недвусмысленно напоминает оптокабель торчащий из разводкоробки с номером телефона. Позвонили и договорились о подключении. Подключили быстро, а отключится невозможно. Когда к нам заехали другие провайдеры решили отключится. На что нам ответили, что при расторжении договора мы должны заплатить 7500 руб за роутер который нам установили.

Сделала заявку на подключение, продиктовала адрес трижды , итог: записали адрес неверно, через 4 дня позвонил мастер , начали сверять адрес , неверный, сказала правильный , он передал информацию менеджеру , они перезвонили , я опять продиктовала , опять записали неверно, вот настал день, когда должны прийти в 9 утра и подключить, приходит смс, захожу в заявку , там номер квартиры не тот указан, звоню, пишу этой ужасной организации, исправили еле как, перезванивают и говорят , мы вам можем подключить через 4 дня , издевательство. Отвратительное отношение . Никогда не подключу услуги Ростелекома. г. Хабаровск

я считаю интернет полным ненужным хламом. Не тянет ничего. В ЛЮБОЙ ИГРЕ И ВИДЕО ЛАГАЕТ. СДЕЛАЙТЕ ХОТЬ ЧТОТО НОРМАЛЬНО. 5G ИНТЕРНЕТ НАЙ, НАУЧИТЕСЬ РАБОТАТЬ.