Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13083 отзыва

Ужасы Ростелекома

Три дня ждем визита работников Ростелекома, заявку составили, назначили время, и пропали на три дня!!! Никто не перезвонил, никому ничего не надо!!! Будем расторгать договор, толку от них никакого!!! Работать не хотят!!!

Интернет ужасное качество

Интернет очень ужасного качества. Нет другого провайдера для выбора поэтому мучаюсь. Если у вас есть выбор, не когда не подключайте "интернет" от ростелекома

Ужасное обслуживание.

Много лет пользуюсь Ростелекомом, но последние так скажем пол года он испортился до ужаса, жду когда использую оплаченные им деньги и откажусь от них.
Все тормозит, звонишь им, они футболят друг от друга, потом занимаешься настройками сама под их чутким руководством по телефону, потом они обвиняют что оборудование плохое, хотя моему роутеру ну максимум месяцев 7 и не дешманский.
После звонка ну недели две можно смотреть телик и потом наша песня хороша, начинай сначала .
Во всех грехах они обвиняют оборудование, телевизор и т.д. и т.п.

Полное дерьмо

Просто это такое говнище чтоб еще раз я эту парашу подключил! Идоты вы конченые как и ваш интернет! ДЕРЬМО ДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМОДЕРЬМО

Невозможно получить ответ

С середины декабря 2022 г. У моей бабушки 95 лет не работает телефон. Попросила сделать перерасчёт. Сделали с 23 декабря по 26 января.
Сами знают, что услуги нет во всем подъезде, а может и в доме, и говорят почему раньше не обратились. Алле! У пожилого человека нет телефона, куда обращаться? Я позвонила в контактный центр когда она мне лично сказала, что связи нет. Вы сами знаете, когда завели аварию. Так сделайте перерасчёт за все время отсутствия телефона. И до сих пор человек без связи.

Ужас Ростелекома

Ужас. Не интернет а параша(извините за выражение но больше это никак не назовешь) интернет может отключиться в любой момент. Если бы всë зависило от меня я бы убрал бы этот Ростелеком

Отвратительная компания

Самостоятельно подключают антивирус, а чтобы отключить и подключить без антивируса отключают интернет и обещают включить через три дня. Причём заявка на отключения была оставлена в прошлом месяце, а в новом месяце они прикинулись шлангами и подключили еë снова.

Техподдержка

С 16 декабря 2022 жду мастера. Интернета нет по сей день, а на дворе уже февраль 2023. На звонки в переписке отвечают одно и то же: Ждите! Сколько можно ждать? Оплату берете своевременно, а услуги оказывать отказываетесь. Ужасное отношение к клиентам!!!

Домашний тел.

Отвратительная работа, хотела только заплатить за домашний тел., обычно набирала свой номер телефона и вуаля! Теперь же должна помнить 12 значный номер лиц. счета-ха! ... Разговоры мною записаны, некая анастасия спросила мой лицевой счёт, к счастью, нашла платежку, сказала, 2мин.тишины и без ответа пошли короткие гудки. Плохая компания, если они занимаются сотовыми, а связь отвратительная-с перерывами. Слышала, что вы хотите приобрести мегафон-не дай бог!

Говно редкостное

Я предлагаю, объединиться и написать коллективную жалобу в суд. Мало того, что не отказывают заявленных услуг, так ещё и списывают деньги со счета. Это мошенничество чистой воды. Напишите отзыв и заявление в суд. Поднесите больше компенсацию денежную и моральную. Если так молчать, они дальше выселят других провайдеров.