Ростелеком — отзывы

Ваш интернет полное гавно, онлайн игры даже не тянет. Медленно работает даже когда все оплачено. Плюсов никаких не вижу, если вы будете так продолжать то скорее всего вас закроют).

Оператор обучены как куколки отвечать не понимая. Не отвечаете прямые вопросы…..отвечая то, что обучен. Интернет очень медленно работает. ‘Финансовая информация’ везде по разному показывает состояние счета. Сами ничего не понимают. Два раза в офисе меняла фамилия на договор….8 лет спустя не могут исправить. ……и так далее и так далее! Короче избегаете их! Одни проблемы!

В доме из операторов только ростелеком, сделали заявку до нового года, представители этого оператора работают на от...сь, 5 января сидим ждём представителя от компании целый день, никто ничего на ",,горячей линии" ответить не может , могут только бегать по подъездам и раскидывать свои реклвмки с предложением подключения

Самый отвратительный интернет провайдер!!!! Ужасное обслуживание, ужасное качество услуг, ужасное отношение к клиентам, здесь ужасно все!!!!

Черт дернул меня поменять тариф на 200 мегабит. Если б я только знал, что меня ждет. Перешел на тариф, а скорость не поменялась. Позвонил в тех службу. Стали проверять мое подключение. Перезагружали что-то у себя в итоге интернет вообще пропал. Прислали человека ремонтировать, а тот только покачал головой и пожал плечами. Сказал что тут не его прерогатива и перевел заявку на другую службу. После общения с этой службой на следующий день сказали, что ничего сделать не могут. Попробуют прислать еще раз какого то человека. На мой вопрос : «А если он ничего не сделает тогда что?» мне было сказано что ничего больше сделать не могут. В моем случае полный кошмар ведь других провайдеров у меня в доме просто нет из за того, что их всех перекупила эта корпорация зла.

Ужас, гавно полное,дорого, никогда не подключайте, интернет никакой, научитесь уважать людей, 21 век

Ужасное отношение к клиентам , жду помощи тех поддержки 2 —е сутки , чтоб настроить роутер , операторы не дают никакой информации по срокам , не рекомендую данную компанию в качестве провайдера

Услугами этой компании пользуюсь полтора года. Но за это время было столько негатива. Постоянные поломки. Монтер призрлит по времени г. Хабаровска, хотя проживаю в г. Магадане и заявки оформляются по времени магаданской. Кроме того, качество услуг отвратительное. При поломке не дозвонишься. Ждёшь потом мастера на следующий день. Перезд с одного адреса на другой занял уже 10 дней. Так и её подключили телевидение. Оставили на новый год без телевизора. Одно желание- прекратить договор.

Интернет в "Ростелеком" работает отвратительно. Обращение на горячую линию результатов никаких не дает. Кроме обещаний - ничего. Ужасное обслуживание.

Квитанции за дом. телефон приходят не от того подразделения Ростелеком с которым заключён договор, после этого останавливают обслуживание телефона и восстановить обслуживание фактически не возможно, хотя всё оплачено, безвыходная ситуация