Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

От нормальной компании до хождения по квартирам

Наблюдал за этой компанией с детства, так скажем, всегда в доме был он, ростелеком, и всё было нормально по началу, реально. Инет был стабильный даже на самых дешевых условиях, если какие-то аварии, решали быстро. Сейчас у них ценник вырос за один год чуть ли не в три раза, когда переехал и стал жить один, подключил его, однако вот это приобретение именно ИХ роутера и только ИХ за 3к не радовало, вообще) В чате поддержки отвечают раз в три дня, зато как спамить и трезвонить 25/8 так мы в первых рядах, б*я. Вишенкой на торте стало то, как однажды ко мне позвонил в квартиру их представитель, продажник. Я-то снимаю и думал по дому вопрос, а тут на тебе, да еще и не новая же совсем компания на рынке. Хоть не спросили, верю ли я в Бога, быстро слился на слове "нет, мне ничего не надо". Уже пол года как провайдера сменил и радуюсь

Развод на деньги!!!!

Жуткая и ужасная компания!!! С таким я ещё за свои 50 лет не встречалась!!!! В 2020 году , черт меня дёрнул, подписали соглашение с ростелекомом. В начале было все ничего, НО.. в связи с покупкой квартиры мы переехали и решили, что нужно отказаться от услуг ростелекома. С 2021 года и до сих пор я никак не могу от них отвязаться.в 2021году был расторгнут договор,оплачен счёт за предоставленные услуги и лично сами отвозили оборудование в г. Пушкино в отдел ростелекома. Нас уверили, что лицевой счёт заблокирован и мы больше не являемся клиентами рострлекома!! А дальше началось ... каждые 4-5 месяцев , с июня 2021 года мне приходит уведомление на вайбер, что я должно оплатить долг!!! Дважды я заплатила 1000 и 1500. И каждый раз у меня возникал долг?. При очередном обращении нас уверяли, что все хорошо, что у нас все погашено! 3 дня назад я снова получила "письмо счастья". До техподдержки я дозвонилась с 5-ой попытки за 2 дня. И что я услышала!!! Оказывается , по их мнению, мы не сдали оборудование ( повторюсь, хотя сами его отвозили в офис г. Пушкино ул. Чехова д.20). Сейчас в этом офисе ничего невозможно выясниться, т.к он закрыт((( И вот думаю, неужели мне до конца жизни нужно будет платить за то, чего у меня нет и чем не пользуюсь. Сотрудники компании нечестны, лживы, не компетентны,прочитав отзывы о компании я сейчас вижу, что компания с таким звучным названием - отстой полный

Подключение почти оптоволокно

Третий год пытаясь подключить оптоволокно не как не получается отдел продаж принимает заявку технический отдел говорит нет возможности .

Не переживайте! Отстой! Просто провода новые, и необычные. Провела такое, а потом каждый месяц писал

Не переживайте!отстой!!! Провела, а потом каждый месяц воевала, писала отказы от подписок дорогостоящих, причем дома меня не было !?! Мне, при жалобах внушали, что я сказала ,,да,,. Телек включен был два дня. А потом пришлось платить ,,долг,, чтоб заявление приняли, но пока дошло, еще ,,долг,, вырос итд. В общем послала,и упаковала телек. А это роскомовское барахло не приняли назад. Типа ,купили ! Ваше; .около десятки вышло. Думаю, они стараются продатаа

Как это невозможно подключить

Смоленск. Обл, угранский район, д. желанья, ул Новоселов, дом 12.

По нашей улице есть Ростелеком интернет в библиотеке и у соседей, но к нам не могут подключить. Чтоб старый. Нам нужен интернет, дети учатся в школе, мы работаем. Примите меры, заявление в С.Угра офлрмлено

Отвратительный провайдер

Хуже я еще не встречала. Отвратительное качество обслуживания. Висишь на трубке по часу, чтобы решить вопрос, в итоге вопрос не решается. Засада в том, что дом подключен только к ростелекому. Поэтому, видимо, и пользуются, что конкурентов нет у них. Просто безобразное качество услуг. Не рекомендую никому

Худший провайдер

Продам мать владельца ростелекома за нормальный пинг........
Продам мать владельца ростелекома за нормальный пинг........

Вакансия вечерний оператор

Ужасное отношение к потенциальным сотрудникам. Провели собеседование, после этого несколько дней так и не присылали ссылку на собеседование, даже после многочисленных звонков. лохотрон, федеральные компании не должны себя так вести, как им правительство доверяет - не понятно. Нужно кадры чистить с менеджеров по персоналу.

самая безобразная контора россии

Кто не подключился - не подключайтесь ни в коем случае, кто уже связан - сочувствую.
Навязывание услуг, невозможность решить хоть какой-нибудь вопрос, дозвон через робота с вопросами по кругу, роботоподобные люди в чате, составление заявок по каждому вопросу и их невыполнение.
При подключении интернета, вдруг подключился Wink. Типа месяц бесплатно. Стал отключать - заявка, нет ответа, в чате бла-бла-бла. Подал заявку в чате на расторжение договора. Роутер их отправил сразу (тут у них грозно "в течении 3-х дней"). Ждал 72 часа, как сказали, не позвонили.
Стал разбираться - типа неправильный телефон в заявке (хотя в договоре всё верно), звонил сам - сказали в течении трёх часов перезвонят - не перезвонили.
Это я ещё не написал про возврат денежных средств. Что там будет уже представляю.
Остаётся суд. Но в этом государстве и суд такой же.
Короче, Ростелеком - это наплевательское отношение к клиенту, полнейшая безответственность и жульнические наклонности (втянуть и развести лоха). Не покупайтесь на их посулы.

Спасите! Спасите, от мошеннического объединения Ростелеком

В 2022 году мы въехали в новую квартиру в Солнечном городе СПБ. С первого дня каждый день нам звонили в дверь представители от Ростелекома. Мы сначала вежливо им отказывали, потом просто не открывали дверь. В интернете мы наслышаны об этой мошеннической организации. Но спустя месяц, мы поняли, что наша УК Цивилизация в денежном сговоре с Ростелеком и выбора у нас нет. Мы подумали, что на время хоть какой-то интернет, потом может что-то изменится и перейдём к другому интернету. Ужасссс, мы столько хлебнули горя с Ростелекомом, что до сих пор, живя второй год не можем избавиться от Ростелекома. Они продолжают нас грабить, хотя договор расторгнут, возвращены все роутеры. Будь проклят этот Ростелеком и тот день, когда мы дали слабину и заключили с ними договор. Люди, уберегите себя, не игнорируйте отзывы в интернете, как это сделали мы. Вы убережёте свою семью и свой бюджет от мошенников. Надеюсь этот отзыв поможет кому-нибудь

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

Совкомбанк

Последние отзывы

ЛСР.Базовые

Беру щебень регулярно. По весу все четко, машины на весах взвешивают, не обманывают. Запасы на складе огромные, дефицита не бывает.

Катушка зажигания Krauf

Катушка зажигания давно просилась на замену, ошибка на панели сначала редко вылезала, потом начала доставать постоянно. Тянуть дальше смысла не было. Чтобы не ...

Холодильник.РУ

Искали стиральную машину для родителей и хотелось найти хороший вариант без переплаты. Здесь попалась выгодная акция на Indesit, поэтому решили заказать. Всё пр...

PGON | PGON Wallet

С криптой знаком давно, но всегда не хватало нормального способа тратить ее в обычной жизни. Здесь как раз закрылся этот вопрос. Уже несколько раз рассчитывался...

Association Robo Makers – Автоматизированные роботы для торговли на фи…

На офлайн-встречу пошла скорее ради общения. Познакомилась с людьми из сообщества, услышала разные истории и смогла задать свои вопросы. После этого стало интер...

Матч ТВ

Позорно смотреть на ноги ведущих женщин , нигде на каналах такого нет , наряды вульгарные , куда смотрят дизайнеры одежды , платья до такой степени короткие , ч...

Гармония-Мебель

Заказывала кухню в этом магазине СПБ, Дальневосточный проспект 14. Сроки соблюдены (сделали даже на 2 дня раньше), цвет и размеры идеально совпали с проектом. М...