Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва

Руководству компании Ростелеком

Здравствуйте! Никогда не думала, что буду писать отрицательный отзыв о компании Ростелеком, но Курганский филиал этой компании вынуждает. Являлись добросовестными клиентами много лет, переезжали из города в город с ними, приобрели их оборудование, никогда не было нареканий. Но тут столкнулись с непрофессионализмом, с полным безразличием и неуважением к своим клиентам. Договорились о подключении интернет и ТВ- оборудования на определенное время, сотрудники подъехали сразу с плохим настроем ( видно устали, работать не хотят), нашли "причину" не подключаться и уехали, не предупредив, не дождавшись ответа клиентов и разрешения ситуации. В течении недели мучили пустыми звонками, создавая видимость работы, хотя так ничего и не решили. Хочется передать руководству Ростелекома, что с такими "местными диспетчерами" вы растеряете всех клиентов. Судя по негативным отзывам, конкретно в городе Курган, вас скоро затмят конкуренты.

Ужасное обслуживание и отношение к клиентам

Поберушки .Шлют на могилы счета на умерших людей.Ничего святого.Операторы горячей линии безмозглые.Договор не расторгли сами,а черезгод начали присылать счета.Сами не расторгли,хотя уверяли,что всё договор расторгнут.Наследник не перезаключал договор, только расторгал,но всё равно ,дайте денег.Недоедаете вы там что-ли?Позорище.

Жду хороший интернет

Интернет полная фигня, за что деньги плачу не знаю, если не будет хороший интернет отключу, и подключу что то нормальное

ЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫ

чооо!!!!! ростелеком выдал максималочку и отключился??!!!)0)))
вауууу
!!!ыы
Я люблю когда ростелеком отключается,..... просто кайфую от этого. Вот представьте... вы сидите сидите... и вдруг бум и интернета нету! Круто?))1010!)!00) а мне вот представлять не нужно ахахахахах лохи

привет Ростелеком.

Лучший интернет среди конкурентов!!!!!! Ведь конкурентов у него нету, он такой один!!! Если вы любите когда вас окунают головой в унитаз, то с радостью берите!!!!! Вы будете рады!!!!!
Интернет настолько хорош, что я даже не могу проверить скорость интернета - сайт не открывается!!0!)10)01!!

От нормальной компании до хождения по квартирам

Наблюдал за этой компанией с детства, так скажем, всегда в доме был он, ростелеком, и всё было нормально по началу, реально. Инет был стабильный даже на самых дешевых условиях, если какие-то аварии, решали быстро. Сейчас у них ценник вырос за один год чуть ли не в три раза, когда переехал и стал жить один, подключил его, однако вот это приобретение именно ИХ роутера и только ИХ за 3к не радовало, вообще) В чате поддержки отвечают раз в три дня, зато как спамить и трезвонить 25/8 так мы в первых рядах, б*я. Вишенкой на торте стало то, как однажды ко мне позвонил в квартиру их представитель, продажник. Я-то снимаю и думал по дому вопрос, а тут на тебе, да еще и не новая же совсем компания на рынке. Хоть не спросили, верю ли я в Бога, быстро слился на слове "нет, мне ничего не надо". Уже пол года как провайдера сменил и радуюсь

Развод на деньги!!!!

Жуткая и ужасная компания!!! С таким я ещё за свои 50 лет не встречалась!!!! В 2020 году , черт меня дёрнул, подписали соглашение с ростелекомом. В начале было все ничего, НО.. в связи с покупкой квартиры мы переехали и решили, что нужно отказаться от услуг ростелекома. С 2021 года и до сих пор я никак не могу от них отвязаться.в 2021году был расторгнут договор,оплачен счёт за предоставленные услуги и лично сами отвозили оборудование в г. Пушкино в отдел ростелекома. Нас уверили, что лицевой счёт заблокирован и мы больше не являемся клиентами рострлекома!! А дальше началось ... каждые 4-5 месяцев , с июня 2021 года мне приходит уведомление на вайбер, что я должно оплатить долг!!! Дважды я заплатила 1000 и 1500. И каждый раз у меня возникал долг?. При очередном обращении нас уверяли, что все хорошо, что у нас все погашено! 3 дня назад я снова получила "письмо счастья". До техподдержки я дозвонилась с 5-ой попытки за 2 дня. И что я услышала!!! Оказывается , по их мнению, мы не сдали оборудование ( повторюсь, хотя сами его отвозили в офис г. Пушкино ул. Чехова д.20). Сейчас в этом офисе ничего невозможно выясниться, т.к он закрыт((( И вот думаю, неужели мне до конца жизни нужно будет платить за то, чего у меня нет и чем не пользуюсь. Сотрудники компании нечестны, лживы, не компетентны,прочитав отзывы о компании я сейчас вижу, что компания с таким звучным названием - отстой полный

Подключение почти оптоволокно

Третий год пытаясь подключить оптоволокно не как не получается отдел продаж принимает заявку технический отдел говорит нет возможности .

Не переживайте! Отстой! Просто провода новые, и необычные. Провела такое, а потом каждый месяц писал

Не переживайте!отстой!!! Провела, а потом каждый месяц воевала, писала отказы от подписок дорогостоящих, причем дома меня не было !?! Мне, при жалобах внушали, что я сказала ,,да,,. Телек включен был два дня. А потом пришлось платить ,,долг,, чтоб заявление приняли, но пока дошло, еще ,,долг,, вырос итд. В общем послала,и упаковала телек. А это роскомовское барахло не приняли назад. Типа ,купили ! Ваше; .около десятки вышло. Думаю, они стараются продатаа

Как это невозможно подключить

Смоленск. Обл, угранский район, д. желанья, ул Новоселов, дом 12.

По нашей улице есть Ростелеком интернет в библиотеке и у соседей, но к нам не могут подключить. Чтоб старый. Нам нужен интернет, дети учатся в школе, мы работаем. Примите меры, заявление в С.Угра офлрмлено

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

Последние отзывы

Airbagcentr - Восстановление подушек безопасности

Отличный сервис, делал ремонт подушек безопасности, все сделали быстро и качественно, мастера профи.

Hostkey хостинг провайдер

Остался доволен работой службы поддержки. Сотрудники компетентные, вежливые и отзывчивые, быстро отвечают на вопросы и помогают справляться с возникающими трудн...

Карго 899 CHINA OPT

Возим с этой компанией запчасти из Китая на регулярной основе. Всем довольны. Доставка максимально оперативная и бережная. Ни разу не было, чтобы груз был повре...

Юрий Хворостов

он оказал нам неоценимую помощь в поиске дальнего родственника! большое спасибо, Юрий! Просто лучший

Национальная лотерея ( National Lottery)

Купили 2 билета большая 8. Чеки пришли на почту. Как оказалось один билет ( именно выигрышный) не зарегистрировался. После тиража он появился в разделе билеты и...

Входные двери SE-DOORS

Отличные входные металлические двери! Качество на высоте, установка быстрая, персонал вежливый. Рекомендую всем!

Гомеовокс

Добрый день! Я логопед, сами понимаете - болтаю с утра до вечера с детишками. Мне болеть и заражать деток никак нельзя. Но голос часто перегружается - голосовые...