Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

Своровали деньги и теперь не хотят их возвращать.

12 марта подключилась, домашний инет 100 мбс и мобильная связь 50 Гб и 1200 минут за 720 рублей. заплатила 1000 на счёт. тут же списали деньги за телевидение 650 рублей, которое вообще было не нужно. Телефон вообще в сети не был зарегистрирован. В итоге 15 марта разорвала контракт.

Претензию на необоснованное списание денег приняли, и обещали вернуть. Потом когда-нибудь , А чтобы была связь и инет говорят вы доплатите ещё денег. А то пока разборки идут мы ничего сделать не можем.

19 марта позвонила с вопросом где деньги. Ответили у вас на счету 200 рублей. Зайдите на сайт напишите заявление на возврат. Спрашиваю, почему так мало. Составили заявку на разбор ситуации. Эпопея продолжается.

Ростелеком = вор

говно полное

говнище полное просто выбора нет упровайдера поменячть приходится на этом говне нежно выстратом сидеть пинг до небес да еще и вырубается постояннао нельзя же нормальных людей на работу позвать одни инвалиды в офисах

Это худший провайдер с которым я сталкивалась

Ростелекомом - это говноинтернет. И отношение к пользователям такое же. Более полугода, мы с мужем боролись с этим провайдером за перенос точки доступа на новый адрес. Куча заявок на перенос, но ни одного звонка или реакции от Ростелекома. Выезд специалистов? 😳 Не, не слышали. Заявленная скорость? 😨 Вааааще не в курсе. Эта компания единственное, что делает вовремя и как положено- это отправляет квитанции на оплату! Это всё, что может предоставить Вам и Вашим близким Ростелеком. Если Вы ещё не являетесь "счастливым" пользователем данного интернета то, вероятно, Вас и Ваши нервы убергли Высшие силы. Куча специалистов, которые переводят звонки друг на друга, а толку, что воду в ступе толочь.

Сим карта Ростелеком и Теле два ушли в минус -4200 руб не пользуясь

Компания Ростелеком подключила сим карту от Теле два. Несколько раз звонила и спрашивала может мне отключить сим, я ей не пользуюсь лежит зря. Меня убеждали операторы компании, что очень выгодный тариф 250 руб в месяц, если отключите такого тарифа уже не будет. В итоге выставили счёт в минус -4200. Оказалось тариф был сто руб в день.Операторы нагло врали и умалчивали какие счета за их сим карту Теле два. Сначала переводили звонки на несуществующие номера, затем какой-то оператор ответил что так написано и он не при чём. Почему счёт уходил в минус без оплаты? И даже скажу ранее, чтоб избежать такого мошенничества,я писала заявление в компанию Ростелеком, что прошу не обслуживать если на счёт не внесены средства. Рекомендую обходить компанию Ростелеком и Теле два стороной если не хотите уйти в минус о котором узнаете когда-то потом.

О компании

При подключении интернета было все шикарно.Грамотно рассказали, все аккуратно провели в дом, предоставили все документы, подключили, рассказали! Ребята молодцы.Оплата проходит без проблем. Интернет отличный.Муж постоянно в танках, дети мультики, ну и я соответственно фильмы, сериалы, работа. Есть такой минус - мне и мужу периодически звонят и предлагают свои услуги...все бы ничего, но бедные сотрудники читают текст по заготовленному скрипту и это настолько нелепо и глупо. Раздражает очень сильно, когда отвечаешь, что все уже подключили, а они по тексту читают дальше, а не со мной разговаривают. В этом конечно же не вина сотрудника, который звонит, а непосредственно руководство виновно в таком общении с клиентами. Клиенты - это живые люди, так зачем же из сотрудников роботов делать. И в программах существуют окна, где можно указать, что данному номеру подключение не предлагать, а не звонить постоянно!

Оператор Станислав 🤬

Позвонил Ростелеком говорю кабель валяется на дороге Он говорит у меня приставка мигает нет у меня интернета нет у меня телевидения он прикалывается

Самый ужасный провайдер!!!!!

Вгоняют в долги не за что !!! Навязывают всякое говно!!!! Никому не посоветую ,даже врагу!!!! Ужасно !!!!! су*и !!!

Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание клиентов. Договор не дали. Навешивают дополнительно платные услуги, не ставя в известность клиента. При расторжении договора обязательно образуется долг месяца за два, а то и больше. Никому, никогда не посоветую Ростелеком.Сборище безнаказанных людей.Плюсов нет.

Лохотрон полнейший!

Не подключал никаких доп.услуг последние месяцы смотрю абон плата увеличена ничего не понял плачу и плачу, потом в детали зашёл смотрю подключены доп услуги какие то непонятные и телевидение, хотя никогда ничего дополнительно не подключал. Выходит они сами подключают доп услуги без ведома людей, а люди платят и компания зарабатывает на этом деньги дополнительные. Мошенники спмые настоящие, в других странах бы люди миллиарды бы отсудили, а у нас в России можно драть три шкуры с людей.

О Ростелекоме

Ростелеком - это худший провайдер. Грабители, не предоставляющие интернет. Заключили преступный сговор с УК Цивилизация, чтобы у жильцов в Солнечном городе не было выбора, чтобы можно было грабить с наслаждением, устанавливать любую цену и не предоставлять должного интернета. Надеюсь мой отзыв поможет будущим жильцам.

Недавно просмотренные

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Мошенник

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Последние отзывы

Motorherz. Рулевые рейки

Искал рейку не ради экономии любой ценой, а чтобы нормально поставить и не париться лишнего. MOTORHERZ выбрал после советов в двух сервисах. Больше всего порадо...

Совкомбанк

Я очень благодарен школе юного банкира от Совкомбанка за этот интересный проект! Мои дети всегда любили узнавать новое, но раньше их интересовали только покупки...

Яндекс Сплит

К виртуальной карте супер сплита заказал себе пластиковую, чтоб если понадобится что-либо оплатить в магазине, не делать это через приложение, а напрямую прилож...

Школа Юного Банкира

В Школе Юного Банкира для детей каждый день на платформе Макс появляются интересные задания. Например, можно разгадать ребус или придумать смешной мем про Халву...

ЛСР.Базовые

Беру щебень регулярно. По весу все четко, машины на весах взвешивают, не обманывают. Запасы на складе огромные, дефицита не бывает.

Катушка зажигания Krauf

Катушка зажигания давно просилась на замену, ошибка на панели сначала редко вылезала, потом начала доставать постоянно. Тянуть дальше смысла не было. Чтобы не ...

Холодильник.РУ

Искали стиральную машину для родителей и хотелось найти хороший вариант без переплаты. Здесь попалась выгодная акция на Indesit, поэтому решили заказать. Всё пр...