Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

Расторжение договора

Сегодня позвонила узнать, как расторгнуть договор, т.к. предложили телевидение и интернет в разы дешевле. Оператор Мария сначала начала уговаривать и предлагать сделать скидку 50 процентов на полгода. Потом, когда я отказалась попросила сказать ей паспортные данные для расторжения договора. Я отказалась, т.к. посчитала, что оплатила услуги до конца месяца. Она сказала, что бы я звонила числа 25. На том мы и остановились. Вечером включаю телевизор,а он не работает. Как обычно еле-еле дозвонилась до службы поддержки, а оказалось, что меня отключили.Без паспортных данных.Столько лет исправно платила по счетам, не уходила к другим операторам, несмотря на их космические цены и такое отношение к клиентам.

Обманули инвалида

Я инвалид 2 группы , я подключил интернет и тв , сказали приставки арендные платил сколько они сказала , когда пришлось мне по вынужденным переезду , с меня просят 3000 рублей , не кто не говорил мне что оборудование за такие деньги , если бы сказала я купил бы по дешевле , обманули меня , я больше не когда не подключу Ростелеком, я жалею что подключил его , даже одну звёздочку не стоит , ихни интернет всегда глючит , хотя ихнее вена оплату надо вовремя сделать

Введение в заблуждение -мошенничество

При подключении говорят одно, после меняют условия и оплату, общаться проблема, пытаются навязать своё, сам интернет со своими проблемами, вобщем впечатление негативное.

Полный обман, подаю в суд на провайдера ростелеком

Сотрудники не знают совершенно своей работы, когда хочешь подключить услуги вот это да, ёпу поцелует удалённо, навешают какой-то ерунды( выполнила план получила или получил зп сотрудник), никаких решений проблем да руководства нет возможности дозвониться и обратной связи так же нет.Люди нас обманывают, сотрудник не представляет свои данные с кем ведётся диалог, имя и номер стола. Ужасно, если кто читает мой отзыв задумайтесь прежде чем заключать с этим провайдером договор. PS Требуйте договор в бумажной форме, нам оказали услуги 13.02.2023 а договор электронно подписан 10.02.2023 даже не видя оборудования.

нет слов контора рога и копыта

самая худшая контора из всех существующих, работают по предоплате, и у них вдруг возникает долг, связь с перебоями, подключали типа роутер в подарок, в итоге роутер вышел в 3 раза дороже чем в магазине, не советую ни кому

Отвратитель

Отвратительное обслуживание клиентов, заявку сделала 12.03. из-за отсутствия интернета, сказали приедут 15.03. оставила пожелание, чтобы приехали 13.03. 15.03. специалисты не приехали. Сегодня 16.03. позвонили и сообщили, что специалисты приедут 21.03. На всё звонки сообщают, что информацию передали техническим специалистам. При этом ещё предлагают платные услуги по обслуживанию, если в случае поломки оборудования заменят его бесплатно. Просто ужас.

Ужасный провайдер

Берут деньги за 2 месяца аванс хотя услуги отвратительные интернет вообще отстой не советую ни кому ищите лучше провайдера другого

Мошенничество

Звонят сотрудники, говорят подключите нашу услугу, 2 недели пробный период бесплатно! Я никогда не пользовался Ростелекомом, думал попробовать, может понравится. В итоге максимально отвратительный интернет. На следующий день звоню оператору, чтобы отключить интернет, говорю одного дня хватило, чтобы понять, что это за интернет. Потом мне начисляют какие-то задолженности за 114 рублей рублей, на следующий месяц уже 119, звоню оператору говорю, что это такое?
В ответ слышу, что это задолженность вместе с пенни за использование интернета. Я думаю ну ладно, из-за 120 рублей спорить что-то, дай оплачу. После отключения, на следующий день приходит смс, об оплате стартового платежа на 540 рублей, я не обратил внимание на это. Через 2 года приходит смс, о задолженности 425 рублей. Звоню оператору говорю, это еще что такое? В ответ говорят вы должны были оплатить стартовый платеж за подключение интернета. Я говорю, ваш оператор про стартовый платеж ничего не говорил, я пользовался вашим интернетом меньше суток, какие еще 425 рублей? Сказали юридический отдел отправит это в суд. Мне не жалко заплатить эти деньги, но за наглость и мошенничество буду гасить по полной их

Ужасно плохо -

Играю пинг 2000 сижу пинг 2000 сплю пинг 2000 если хотите норм интернет не берите этого провайдера ужасный ей богу и каждую неделю -50рублей

Навязчивая реклама

Мало того, что реклама на каждом канале так теперь при переключении канала ещё и Ростелеком рекламу вставляет . Я заплатил за приёмник оплачиваю тариф и должен за свои деньги смотреть доп рекламу и ладно бы не так навязчиво, но каждый раз при переключении канала это уже перебор бу переходить на триколор

Недавно просмотренные

Совкомбанк

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Последние отзывы

Газпромнефть

Работа динамичная, поток машин большой, поэтому смена пролетает незаметно. Большинство водителей вежливые и приятные люди, заезжают в хорошем настроении. Но даж...

Motorherz. Рулевые рейки

Искал рейку не ради экономии любой ценой, а чтобы нормально поставить и не париться лишнего. MOTORHERZ выбрал после советов в двух сервисах. Больше всего порадо...

Совкомбанк

Я очень благодарен школе юного банкира от Совкомбанка за этот интересный проект! Мои дети всегда любили узнавать новое, но раньше их интересовали только покупки...

Яндекс Сплит

К виртуальной карте супер сплита заказал себе пластиковую, чтоб если понадобится что-либо оплатить в магазине, не делать это через приложение, а напрямую прилож...

Школа Юного Банкира

В Школе Юного Банкира для детей каждый день на платформе Макс появляются интересные задания. Например, можно разгадать ребус или придумать смешной мем про Халву...

ЛСР.Базовые

Беру щебень регулярно. По весу все четко, машины на весах взвешивают, не обманывают. Запасы на складе огромные, дефицита не бывает.

Катушка зажигания Krauf

Катушка зажигания давно просилась на замену, ошибка на панели сначала редко вылезала, потом начала доставать постоянно. Тянуть дальше смысла не было. Чтобы не ...