Помогает бизнесу стать лучше
Целый многоэтажный дом сидит без интернета четвертые сутки. В службе поддержки никакой информации не дают. А ведь многие работают на удаленке... У нас новостройка. Провайдер - только Ростелеком, обзвонила других провайдеров - никто не хочет (или не может) войти в дом. Нам не оставляют никакого выбора
При подключении замануха. Два месяца 303Р/мес, далее 414Р/мес. Хотя уверяли, что мой тариф будет с момента подключения и далее 303Р/мес.
Я в шоке с Ростелекома... Мало того, что по 100 раз достают звонками ( хотя уже неоднократно было сказано, что не желаем воспользоваться предложением), так ещё и эти "замечательные " сотрудники матерят клиентов. У моего мужа подключен на телефоне ассистент, так вот когда ему в очередной раз позвонила дама с Ростелеком, он переключил на помощника и ваша сотрудница Виктория в ответочку обматерила. Отвратительная контора! С такими сотрудниками вы потеряете последних клиентов!
Подрядчики ездят в частном секторе и устанавливают Ростелеком . Уговорили подключится , в итоге 3 раза подавали заявку на подключение и каждый раз в последний момент звонили и говорили , то нет возможности подключения , хотя сами всё протянули давно уже , то Ростелеком валит на подрядчика , что он должен был провод завести и не завел , подрядчики говорят что это должен делать Ростелеком . В итоге звонят отправляют человека , человек приезжает и говорит всё хорошо давайте последний раз сделаем заявку и извините . В итоге никакого интернета , куча потерянного времени , сидел ждал дома . Вот как не пользовались Ростелеком вот так и не будем
Начислили за февраль 1600р! Спрашиваю -за что, в итоге жду по 40 минут консультации, постоянно переключают, в итоге барышня отказалась от консультации и повесила трубку! Плюс узнала, что без моего ведома мне навязали страховку!
Звонят каждую неделю с навязыванием своих услуг, задолбали!!!!! В базу звонков номера не вносят и достают пстоянно уже более года!!!!!
Подключила 5 месяцев назад интернет. Договор заключили 19 числа, каждый месяц 18 числа я оплачиваю за интернет. все хорошо. В прошлом месяце я оплатила 17 числа. в этом месяце Ростелеком мне пишут 16 числа, у вас заканчивается срок оплаты, мы включаем вам обещанный платеж. Я не успела сразу ответить, и пишу им 18 числа, у меня уже долг висит. -20р.
я спрашиваю оператора откуда долг? Оператор отвечает, что у вас задолженность, с 16. включилась, я объясняю, что договор у меня с 19 по 19, а 17 число слишком рано для долгов, я посмотрела все оплаты, я ранее оплачивала строго 18 числа, почему сократились сроки, мне оператор ничего не ответил. я спросила а если я 15 оплачу, то с 15 включат долг? оператор снова не отвечает. я отключилась о этих услуг. Это возмутительно.
Отвратительная компания.Домашняя телефония у родителей и других жителей в деревне не работает или работает с перебоями уже почти три месяца.Обращений и вызовов специалистов хватает на один-два дня работы,затем снова:вызов идёт,вызываемого абонента слышно,а звонящего нет.При этом абонентская плата взимается исправно.Никакого контроля за качеством услуг вызываемых технических специалистов и специалистов на месте нет.Обращения на сайт Ростелекома-просто пустая трата времени.Пожилые люди в населённом пункте без связи.Не можете оказывать качественно услуги-откажитесь от обслуживания,удалите точки.
Крайне редко пишу какие-либо отзывы, но тут не сдержался. Про Ростелеком хочется написать нецензурно, но тут нельзя. Во-первых обновления програмного обеспечения, интерфейса и пр. Чтобы у ваших технарей, кто это делает руки отсохли! Откатите все обновления на 3 - 4 назад, и больше не трогайте никогда! Все вам спасибо скажут. За что вы так людей не любите?!
Во-вторых эти ваши отключения интернета с 00.00 до 01.00 каждые две - три недели. До живого человека не дозвонишься больше часа! И это ночью! Уменьшите оплату пропорционально времени отключения, почему я должен платить вам не за что?! Надеюсь, что добьюсь, чтобы в дом пришёл Дом.ру и пошлю вас куда подальше!
19.03.23г оставил сообщение о подключении к Ростелеком,поз-вонившая специалист женщина, даже не выслушав до конца сообщила другой номер телефона и бросила трубку, очень не приятно.
Последние отзывы
Motorherz. Рулевые рейки
Искал рейку не ради экономии любой ценой, а чтобы нормально поставить и не париться лишнего. MOTORHERZ выбрал после советов в двух сервисах. Больше всего порадо...
Совкомбанк
Я очень благодарен школе юного банкира от Совкомбанка за этот интересный проект! Мои дети всегда любили узнавать новое, но раньше их интересовали только покупки...
Яндекс Сплит
К виртуальной карте супер сплита заказал себе пластиковую, чтоб если понадобится что-либо оплатить в магазине, не делать это через приложение, а напрямую прилож...
Школа Юного Банкира
В Школе Юного Банкира для детей каждый день на платформе Макс появляются интересные задания. Например, можно разгадать ребус или придумать смешной мем про Халву...
ЛСР.Базовые
Беру щебень регулярно. По весу все четко, машины на весах взвешивают, не обманывают. Запасы на складе огромные, дефицита не бывает.
Катушка зажигания Krauf
Катушка зажигания давно просилась на замену, ошибка на панели сначала редко вылезала, потом начала доставать постоянно. Тянуть дальше смысла не было. Чтобы не ...
Холодильник.РУ
Искали стиральную машину для родителей и хотелось найти хороший вариант без переплаты. Здесь попалась выгодная акция на Indesit, поэтому решили заказать. Всё пр...