Сбермаркета СПб — отзывы

Я бывший сотрудник, работала ресёчером на удалёнке. Ребята, не верьте им, поют красиво, подработки ,доп часы в двойном размере, я вся больная с температурой пахала на них,зазывала им побольше кандидатов, в итоге получила только то что из оклада было положено, не заплатили за доп часы, я считаю это просто кража моих честно заработанных денег...я ожидала этого, судя по тому как они обращаюся с кандидатами на сборку и курьерами...но всё же до последнего надеялась....
А. ну и ОКК вам больше оклада заработать не даст, имейте это ввиду) Так что не тратьте время на этих....Бог Вам судья, не уважаемая компания Сбермаркет. Не зря люди вас ненавидят, те, кто уже к сожалению знает кто вы есть

Пользуюсь только сбербанком на другие банки не обращаю внимание с детства всё-таки Центробанк, думая что в остальных "подводные камни", потом начал пользоваться услугами сбермегамаркета, тут в мобильном банке увидел предложение с промо-кодом на сбермаркет, оказывается и тут есть свои "шуточки"
Сделал заказ доставки с магазина магнит с использованием промокода в мобильном банке, через 40 минут позвонили с сбердоставки сказали, что технически не могут в магазине отсканировать молоко, отменили заказ, извинились за неудобства, сказали промокод будет действовать до 30 числа, сделайте другой заказ, если возникнут проблемы перезвоните нам, сделал повторно другой заказ в этом же магазине, была оплата через пару минут отмена покупки возврат денег подумал ошибка, сделал повторно заказ, та же ситуация, оплата, через пару минут возврат средств, и блокировка аккаунта, дозвониться в тех поддержку не получилось берут трубку, 2 сек и скидывается.
Приехал в банк, там сказали что позвоните на номер 900 там переключат, далее соединили с оператором описал проблему, сообщили, что служба безопасности заблокировала аккаунт и нет возможности восстановить доступ, в дальнейшем не сможете пользоваться услугами сбермаркета.
Я не понимаю зачем давать промокоды, и за них же блокировать, без возможности восстановления.

Два дня не мог оформить заказ не проходила опата всё глючило, КОЕ-КАК оплатил через втб. Жду товар - без всяких объяснений отменили предоплаченный заказ. Заказ был первый на 2000 руб со скидкой по промокоду 1000 руб. Скорее всего именно это и стало причиной. Продавцу такие акции зачем.

Какой то нервяк даже при работе с заказом, выбрать ничего нельзя, нет фильтров, не ясно из какого магазина, на какую сумму надо купить... Вы сами то купите на своем сайте для прикола СЫР ТВОРОЖНый... Замучаетесь!!! Учитесь у МЕГАМАРКЕТА. БЛИН, весь вечер потеряла, все честно пытталась понять как купить сыр творожный для торта на ВАШЕМ НЕДО САЙТЕ..

Давно пользуюсь покупкой продуктов онлайн. Недавно получил смс-предложение от сбермаркета. Первый раз все прошло успешно - заказал детям бургеркинг за сбер-спасибо. Второй раз сделал заказ через них в Перекрестке, оплата прошла, но через минуту вернулась. Сперва решил, что какая-то ошибка, но выяснилось, что меня заблокировали, при чем даже на горячую линию не могу позвонить, чтобы узнать за что. Не могу ни в телефоне войти в приложение, ни в компьютере. Написал в помощь, объяснил ситуацию, ответили, что заблокировали за дело и вежливо дали понять, чтобы не мешал им работать. Понимаю, что лишь меня волнует, что я взрослый человек, отец четверых детей, что мне не совсем приятно подобное отношение, словно к хулигану школьного возраста. Я могу допустить, что на каком-то этапе недолгих взаимоотношений со сбермаркетом, сделал что-то не так, не по их правилам, которые никто не читает, но автоматически соглашается. Прости, сбермаркет, но не я к тебе обратился, ты сам предложил, а сейчас хамским образом "отписАл" меня без объяснения причины. У меня оставались на счету 2800р сбер-спасибо, их хотя бы не забрал? могу еще когда-нибудь воспользоваться? Продолжаю дальше покупать продукты и товары онлайн, только без сбермаркета.

Сервис отвратительный
Ждать заказ нужно неделями
Мне он так и не пришел, пока не отменяла, надеюсь на чудо
Отредактировать адрес в заказе, не получается , надеюсь что прежде чем везти, курьер хотя бы уточнит актуальный, новый адрес

Устроился сюда месяц назад, доволен очень. Подработка хорошая. Смены берёшь, когда тебе нужно, заказов всегда хватает, зарабатывать можешь сколько нужно. Деньги платят нам каждую неделю, на карту присылают. Я четыре раза уже зп получил. Район, где работать, я на свой выбор взял. Заказы правда тяжёлые чаще всего, первое время я уставал сильно, сейчас привык уже. С августа у нас корпоративную жизнь стали развивать. Занятия спортом для сотрудников организовывают. Я на прошлой неделе в беговой клуб вступил. Думаю интересно будет

Жена заказала товары, пришли более дорогие, меньше весом, занизили сумму отменили промокод. Отказались. Весь день ждали когда заберут возврат. Обходите за километр этот "сервис"

Второй раз делаю заказ. Первый заказ отменили , так как не смогли назначить курьера. Ладно думаю попробую ещё раз. И то же самое, сижу целый день жду доставку. Интересно, какая юридическая ответственность? Зачем мне Ваши бонусы, которые вы присылаете, если заказы так и не доставляют. Первый раз сталкиваюсь с таким ужасным сервисом(((

21.09.23 должны были привезти заказ из Ленты, но из-за каких-то проблем с курьером заказ переносили несколько раз, в итоге прождав почти 2 часа после крайнего времени прибытия, мне позвонил оператор Аиша из чата поддержки и сказала, что курьер у вас был и вы ему не открыли дверь. Это является ложью, по скольку я всё это время был дома и если, допустим, я не услышал домофон или как стучали в дверь, мне курьер бы позвонил, но этого не было. Оператор Аиша сказала, что сделала возврат денег, хотя как стало известно потом, это тоже была ложь. 24.09.23 я опять обратился в чат поддержки, где мне ответил оператор Ирина, которая сказала, что сделала возврат денег 23.09.23.
В итоге сегодня 26.09.23 денег опять нет, звоню уже в чат поддержки, мне отвечает оператор Светлана и мне говорит, что никаких денежных средств я не переводил им. Но посоветовала сделать скриншот перевода и отправить в чат поддержки с описанием проблемы.
В итоге 4 часа назад всё это отправил и ответа нет! Посоветуйте, что можно сделать в этой ситуации. Нервы на пределе! Все скриншоты и записи разговоров с операторами есть. Кто знает, как правильно сделать, позвоните 89053980192. Спасибо