Сбермаркета СПб — отзывы

22 сентября мной был сделан заказ через СберМаркет в магазине Виктория. Номер заказа H39726626374. Была списана сумма 2514,60 руб. Заказ был доставлен на сумму 1883,68 руб . В результате образовалась переплата 630,92 руб. Я обратилась в чат поддержки клиентов 23 сентября. Мне ответили, что деньги отправлены и поступят на счет в течении 3-х рабочих дней. 25 сентября мне позвонили и сказали, что не могут отправить деньги из-за технической ошибки и предложили сделать заказ на эту сумму в течении месяца. Меня это категорически не устраивает. Считаю эти действия мошенничеством. Написала письмо в службу поддержки. В ответ лишь куча извинений, заверения в том, что разберутся в ближайшее время. Два дня никаких действий.

Граждане, чего Вы хотите от сберкассы? Да поймите же наконец,, начальник там некий Греф, и пока он у власти не будет НИЧЕГО хорошего в доставке.
Тем паче, это совершенно не дело, чтобы сберкасса доставляла товары.

Зашла.Указано можно сделать заказ от 500р.Я выбираю,что нужно,перехожу в доставку,уже нужно сделать заказ от 2000,ну ладно,ещё кое-что вспомнила,что нужно.Дозаказала,перехожу в доставку,заказ от 3500🤣🤣🤣
Думаю,ладно,подожду.Потом цена снищилась,но стоимость доставки 400+сборка.Это ужас!Магазин в двух кварталах от меня,был бы самовывоз,сама бы дошла.Плюнула,удалила все,и пошла в магазин.И так было несколько дней.Больше нет желания здесь делать заказы.

Пришла на собеседование к 12:00, ждала минут 15, когда освободишься человек по обучению. Она молодая , а вся такая нервная и задранная, гордая пипец.
Мне сказала читай презу, подошла сказав чё так долго читаешь. Мужчине ответила по хамски, я же вам читала презентацию, чё ещё надо, не помните что ли? Пришли впервые к ним , а она ведёт себя так, типо чё припёрлись сюда, достали все уже. Быстро всё мне показала без объяснений, как будто я машина по запоминанию и всё. Ну всё выбирайте смены и выходите, чё, как делать ебись сама и методом тыка сама учись. Типо другие же могут и ты так же действуй. Лишь по этой причине вообще не вышла к ним работать на отвали отношения у них.

Сегодня весь день не можем оформить заказ! Приложение не работает ни с одного телефона! Выдаёт ошибку и предложение зайти минут через 10. Постоянно выпадает геолокация. Приложение работает отвратительно.

Я бывший сотрудник, работала ресёчером на удалёнке. Ребята, не верьте им, поют красиво, подработки ,доп часы в двойном размере, я вся больная с температурой пахала на них,зазывала им побольше кандидатов, в итоге получила только то что из оклада было положено, не заплатили за доп часы, я считаю это просто кража моих честно заработанных денег...я ожидала этого, судя по тому как они обращаюся с кандидатами на сборку и курьерами...но всё же до последнего надеялась....
А. ну и ОКК вам больше оклада заработать не даст, имейте это ввиду) Так что не тратьте время на этих....Бог Вам судья, не уважаемая компания Сбермаркет. Не зря люди вас ненавидят, те, кто уже к сожалению знает кто вы есть

Пользуюсь только сбербанком на другие банки не обращаю внимание с детства всё-таки Центробанк, думая что в остальных "подводные камни", потом начал пользоваться услугами сбермегамаркета, тут в мобильном банке увидел предложение с промо-кодом на сбермаркет, оказывается и тут есть свои "шуточки"
Сделал заказ доставки с магазина магнит с использованием промокода в мобильном банке, через 40 минут позвонили с сбердоставки сказали, что технически не могут в магазине отсканировать молоко, отменили заказ, извинились за неудобства, сказали промокод будет действовать до 30 числа, сделайте другой заказ, если возникнут проблемы перезвоните нам, сделал повторно другой заказ в этом же магазине, была оплата через пару минут отмена покупки возврат денег подумал ошибка, сделал повторно заказ, та же ситуация, оплата, через пару минут возврат средств, и блокировка аккаунта, дозвониться в тех поддержку не получилось берут трубку, 2 сек и скидывается.
Приехал в банк, там сказали что позвоните на номер 900 там переключат, далее соединили с оператором описал проблему, сообщили, что служба безопасности заблокировала аккаунт и нет возможности восстановить доступ, в дальнейшем не сможете пользоваться услугами сбермаркета.
Я не понимаю зачем давать промокоды, и за них же блокировать, без возможности восстановления.

Два дня не мог оформить заказ не проходила опата всё глючило, КОЕ-КАК оплатил через втб. Жду товар - без всяких объяснений отменили предоплаченный заказ. Заказ был первый на 2000 руб со скидкой по промокоду 1000 руб. Скорее всего именно это и стало причиной. Продавцу такие акции зачем.

Какой то нервяк даже при работе с заказом, выбрать ничего нельзя, нет фильтров, не ясно из какого магазина, на какую сумму надо купить... Вы сами то купите на своем сайте для прикола СЫР ТВОРОЖНый... Замучаетесь!!! Учитесь у МЕГАМАРКЕТА. БЛИН, весь вечер потеряла, все честно пытталась понять как купить сыр творожный для торта на ВАШЕМ НЕДО САЙТЕ..

Давно пользуюсь покупкой продуктов онлайн. Недавно получил смс-предложение от сбермаркета. Первый раз все прошло успешно - заказал детям бургеркинг за сбер-спасибо. Второй раз сделал заказ через них в Перекрестке, оплата прошла, но через минуту вернулась. Сперва решил, что какая-то ошибка, но выяснилось, что меня заблокировали, при чем даже на горячую линию не могу позвонить, чтобы узнать за что. Не могу ни в телефоне войти в приложение, ни в компьютере. Написал в помощь, объяснил ситуацию, ответили, что заблокировали за дело и вежливо дали понять, чтобы не мешал им работать. Понимаю, что лишь меня волнует, что я взрослый человек, отец четверых детей, что мне не совсем приятно подобное отношение, словно к хулигану школьного возраста. Я могу допустить, что на каком-то этапе недолгих взаимоотношений со сбермаркетом, сделал что-то не так, не по их правилам, которые никто не читает, но автоматически соглашается. Прости, сбермаркет, но не я к тебе обратился, ты сам предложил, а сейчас хамским образом "отписАл" меня без объяснения причины. У меня оставались на счету 2800р сбер-спасибо, их хотя бы не забрал? могу еще когда-нибудь воспользоваться? Продолжаю дальше покупать продукты и товары онлайн, только без сбермаркета.