Помогает бизнесу стать лучше

Сбермаркета СПб — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2907 отзывов

Очередная мерзость от Сбера

Предложение-одним из видов наказаний за тяжкие и особо тяжкие преступления сделать следующее:поместить приговоренного(ных) в камеру вместе с автором ролика и беспрестанно крутить этот "шедевр",погромче желательно.Жестоко,но справедливо

Сбермаркет Еда

Уберите эту дурацкую рекламу ! Кто вообще это придумал, и ,самое главное, кто дал "добро" на эту рекламу ? Противно смотреть, вызывает чувство обратное приему пищи. И ,еще, как буд- то какие- то педики поют...

Полный кошмар

За последний год, % 5 от вчех заказов приехали без косяка. качество продуктов ( овощи и фрукты), которые кладут в заказ оставляют желать лучшего. Недовложения в заказе всегда, откусанная еда и отпитая вода из заказа. Операторы с горячей линии ничего не знаю, ничем не могут помочь да и не хотят впринципе. Сервиса нет, клиентоориентрированности тоже нет. В идеале этот шлак надо закрывать.

Подаю в суд

Эти люди привезли не соответствующие товары, после долгого общения с сотрудниками компании мне был произведен возврат средств. Сегодня с моей карты получается незаконным путём были сняты денежные средства (и якобы мне отказано в возврате товаров так как они поговорили с сотрудниками которые были причастны к моему заказу). После чего я попросила видеозапись передачи курьера товаров где будет видно что он привез именно эти товары (мне был ответ таких доказательств у нас нет, то есть ваши доводы основаны на пустых словах). В общем меня эта история не устраивает, я подаю в суд на СберМаркет!

Отвратительный сервис

Отвратительный сервис.
Сборка никакая.
Доставщики неадекватные во всех смыслах.
Уровень общения по всем каналам нулевой.
От поддержки толку никакого, разговариваешь как-будто с роботом.
Полгода назад было получше, с косяками но бзабельно.

Обман с весовым товаром

Была ситуация, что пробивают по чеку товара намного больше, чем привозят. Решать проблему не хотят: деньги не возвращают, товар не довозят. Не рекомендую данный сервис, больше там не заказываю. Мошенники.

Будьте бдительны, вас обманут и "служба заботы" не поможет ничем

Промокоды Сбермаркета - на самом деле большой обман. Лично меня обманули на 600 рублей (обещанный промокод при покупке от 1500). Сборщик заказа вместо того, чтобы заменить отсутствующие продукты, просто убрал их из заказа, хотя я дала ему по телефону совершенно внятные указания. В результате произошла отмена промокода, а не получила обещанную скидку. Меня нагрели на 600 раблей и "служба заботы" не сделала ничего, чтобы решить проблему, возникшую по вине их сотрудника. Мне не вернули деньги, даже бонусами. Только "извините" и все. Знайте, вас обманут недобросовестные работники абсолютно безнаказанно. Вас просто поставят перед фактом списания гораздо большей суммы и не вернут ни копейки. И промокодом ломаным вы повторно воспользоватьмя не сможете, он сгорит впустую по вине сборщика, который еще и 59 рублей получит за кривую сборку, и чаевых будет ждать (кнопка такая есть в приложении. А кнопки, чтобы наказать его рублем, нет).

мерзотная реклама

нет, с такой рекламой ничего заказывать не буду.
по 2 ролика в блок ещё ставят.
вы хотели сделать вирусный, запоминающийся ролик? не получилось, вызывает откровенное отвращение.
очень интересно было бы посмотреть цифры конверсии до и после начала этой рекламной кампании.

Ужасная реклама

Удалите эту безумную ,убл...дскую рекламу. От нее начинается тошнота и идёт с ушей кровь от этого мерзкого голоса. Реально реклама не нужная на телевидении.

Самый ужасный сервис

Самый ужасный сервис! Еще в начале мая сделали заказ на 2000 руб, спустя несколько дней сбер сделал отмену этого заказа. Возврат денег ждем до сих пор!!! 6 раз муж звонил в поддержку, надоело! В ближайшее время будем решать вопрос через Роспотребнадзор.