Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Сбермаркета СПб — отзывы

Уровень доверия:
средний
3295 отзывов

Обслуживающий персонал

Хамят, огрызаются, выражаются не цензурной баранью, кидаются драться на посетителей(беременную девушку) в очереди на кассе гипермаркет Магнит.
Ситуация следующая посещая магазин Магнит-видимо ваши сотрудники Сбермаркет привязанный к этой торговой точки. Подашла на кассу где ваши сотрудники находились за последним сотрудником встала в очередь так как понимаю очередь живая-мне начали кричать:не имеея ни какой субординации (что ты сюда встала иди от сюда) это только наша Касса-тобишь в первые вижу такое-что если у меня в тележки больше товара чем у них, я не имею права обслуживатся на данной кассе:где они сами установили самовольные правила. Я стояла дальше спокойно так как в положении-одна из ваших сотрудниц (в гневе сняла вашу спец. Одежду с себя и хотела на кинутся драться. Слава богу🙏 был муж рядом и не допустил быдлятского поведения ваших сотрудников.
Такой обслуживающий персонал-котегорически не должен работать в сфере обслуживания. Ужас, руководство Сбермаркет примити пожалуйста меры или буду вынуждена обращаться в высшие инстанции.
г. Краснодар Берёзовый п, Ейское шоссе ул, 40

Иваново, ТЦ Ясень, Лента.

Я такого ещё не видела ни где! 40 минут игнора... О, моё терпение ( В бесплатной поликлинике к вам будет больше внимания и вежливости, чем тут! «мне некогда!» - ответили мне 3 «сотрудника» , усердно изображавших занятость. Они ходили как неваляшки от телеги к телеге и все время что-то искали. Я в очереди была первая, и после меня один. Мне только одно интересно- какой смысл от них? От сервиса в целом. Заказать за ранее? И ????? Опоздать в итоге. Отвратительно!! Ни когда больше

Самый отстойный сервис и поддержка

Более месяца не могу зайти по Сбер ID , звонил и писал в поддержку, но никто не перезвонил за месяц, а в чате только шаблонные ответы! Ни кому не рекомендую данный сервис. Приложение удалил. Сбермаркет вы просто позорники!!!!
Желаю, что бы все от вас клиенты ушли с таким отношением к ним.

Отзыв о Сбермаркете

Здравствуйте! Полный обман. Заказал икру по промокоду со скидкой. Оплатил получил номер заказа. А утром оказалось что мой заказ отменён. Правда деньги вернули и баллы сбер спасибо тоже вернули. Но факт в том что меня заблокировали и я не могу войти в сбер маркет со своего номера. Что за бред. Пишут что аккаунт не доступен. Не контора а хрень какая то

Не сервис, а мрак

Заказала сегодня самовывоз на алкоголь в СберМаркет в Рио на Тутаевском шоссе д. 1, в городе Ярославль. Такого «говно-сервиса» я еще не где не встречала. Пришла забирать свой заказ, набрала в приложении, вышел пин код, для кого это делается вообще не известно. Сотрудники этого видимо даже не видят. Дак вот, дождавшись своей очереди за получением заказа, я увидела отвернутую спину, которая решила забить хрен на нас, в прямом смысле слова! При всем этом еще куча свободных сотрудников сидела! Уточнив можно ли мне выдать мой заказ, увидела повернутое полулицо в мою сторону, и ответ «щас», при этом девушка дальше продолжила мило болтать с коллегой! Пришлось подождать наверное минут 5, что бы закончился этот диалог! Дальше интереснее. Наконец то у меня соизволили спросить номер заказа, и отправили на стойку информации, оплачивать алкоголь там, ок, там милая девушка все объяснила, извинилась за ожидание, что сотрудник СберМаркета так долго несет наш заказ. Дальше еще интереснее, я оплатила свой заказ, и наблюдаю картину как сотрудница СберМаркета швыряет нам 2 пакета на стойку, можно сказать в лицо, разворачивается и уходит. На вопрос, а упаковать? Услышала: а мне пох, я не обязана! и гордо ушла! Считаю это сверх наглости! От Сбера я не когда такого «Сервиса» еще не получала не в одном городе нашей страны! Кто воспитывает этих людей? Кто принимает их на работу?! На рынке люди лучше относятся к своим покупателям. Не советую никому!

Работать в удовольствие

Был уже до этого опыт работы курьером. Многое конечно от компании зависит. Тут работать в удовольствие. Все четко и понятно. Твоя главная задача вовремя доставить заказ по нужному адресу и ничего не перепутать. Смена 12 часов, есть перерыв на обед, я живу рядом с местом работы, даже домой заскочить перекусить успеваю. График удобный, не только на работе пропадаешь, но и свои дела порешать всегда можно, выходной можно и среди недели поставить. Бывают проблемы с шоппером, но мне кажется с ним уже все смирились и не особо уже обращаем на это внимание, чисто рабочие моменты, не более.

Заказ не могут доставить две недели

Номер заказа 9557279366493,плановая дата доставки 15.11.2023 курьером. Десять дней нет обратной связи от службы доставки почему не доставляют груз. В службе поддержки сообщают, что ничем помочь не могут. Почему не выполнены взятые на себя обязательства доставки товара? Нет никакой клиентоориентированности, заботе о клиенте, товар оплатил и больше не нужен, подскажите, где искать оплаченный груз?

Ужас,а не компания

Постоянная отмена заказов,надеяться на них точно нельзя,присылают промокоды компенсацию,за отменцюу заказа ,а они не работают ,устаревшие,не советую туда обращаться

Обманывают, не начисляют кэшбэк

Впервые сделала заказ в Сбермаркет и очень пожалела. Три недели назад заказывала товар по акции с кэшбэк 40%. Возврата баллов так и не увидела. Неоднократно звонила в службу поддержки,сначала уверяли,что за 2недели точно придет, теперь сказали ещё две недели ждать. Каждый раз оператор говорил,что со мной свяжется техническая служба в течении нескольких часов, звонков не было от слова совсем. Мне очевидно,что это просто обман и видимо я не одна такая. Очень неправильное отношение к клиентам 🤮

Обманывают людей!

Заказала самовывоз с Метро алкоголь кешбек 40 %,бонусы так и не начислили,служба поддержки ничем помочь не может. Сбермаркет обманывает людей!!!
Уберите все баннеры и рекламы про кешбек,если это не работает!

Недавно просмотренные

Сбермаркета СПб

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

Тинькофф банк

Последние отзывы

Мебельный фирма "Ренессанс"

Пообещали нам изготовить комод за неделю и свое обещание сдержали! У нас модель Сакура, очень стильно смотрится и по вместительности супер, по качеству замечани...

Анекс тур

Вьетнам , июль 2026. Гид Илья Бардов около 2 часов пытался впарить экскурсии от Анекса. Сплошное самолюбование собой. Оставили заявку на обзорную по городу, так...

Семавик

На этом препарате у меня появилась тошнота, которой на других не было. Просто любой запах еды и меня начинают тошнить,

Мебельная фабрика «Di-Nero»

Заказывали кухню по индивидуальному проекту. Благодарность дизайнеру за то, что помог воплотить в проекте все наши пожелания. А также за терпение. Один только в...

Семавик Некст

Семавик назначил врач, сказал сначала попробуем этот, потом если что поменяем. Я конечно начитавшись отзывов ничего от него не ожидала, поэтому через 2 месяца к...

gadgetbazar.kg

Заказывал ноутбук Lenovo ThinkBook 14 G6 IRL - цена порадовала, в других магазинах был дороже тысяч на 15–20. Процессор i7, экран IPS, всё как в описании. Пришё...

Svet Hotel

Брал самый скромный номер, оказался вполне приемлемый. Удобный шкаф, приятное освещение. Всё новое, блестит, вода бежит отличного напора. На этаже чисто и тихо,...