Сбермаркета СПб — отзывы

Добрый день, к сожалению ответа не будет, но очень бы хотелось.
Заблокировали аккаунт номер тел 89265586603, причину конечно, никто не знает, служба безопасности - никому не говорит. Но говорят, что нарушены правила сервиса. Вопрос какие правила нарушены? Оператор говорит, возможно несколько аккаунтов, конечно несколько если муж и жена их уже 2, но с разными телефонами (у которых сбер id разный, т.е. вроде и люди живые). И конечно предлагают создать новый аккаунт, с новым номером, конечно надо 10 номеров иметь .... для создания акков на сбермаркете))). У человека один номер мой (к нему привязан сбербанк), у жены свой (тоже привязан сбербанк), к сожалению номеров больше нет.... А причину блокировки и удаления хочется узнать

Я очень разочарована работой Сбермаркета, так как мой заказ не был доставлен. Я оформила заказ с уверенностью, что получу его в указанное время, однако доставки так и не произошло. Я потратила время и энергию на выбор и оформление товаров, но в конечном итоге была обманута, не получив ожидаемого заказа.



Кроме того, после неудачной доставки у меня возникли проблемы с обратной связью с компанией. Я пыталась связаться с ними по телефону и по электронной почте, но не получила ответа или помощи по поводу пропавшего заказа. Это очень неприятно, поскольку я рассчитывала на поддержку и решение проблемы со стороны компании.H71478288374

Здравствуйте. Заказ H28606634019.
По неизвестной причине стоимость и состав заказа изменились. С 280 г сосисок стал 4 кг. И так со всем заказом. Его кто-то из сотрудников отменил и возобновил с теми же параметрами. На просьбу сообщить кого указать в заявлении в Роспотребнадзор и отдел о защите прав потребителей ответили отказом.

Если вы решили заказать продукты и рассчитываете на точное время, то это не про этот сервис. Так же сборщик может положить вам тухлую рыбу или мясо.
Не рекомендую.

Здравствуйте. Не обоснованно заблокировали сбермаркет. И не приходят назад деньги. Выполнено было все правильно, а заказ отменили. Возвращайте деньги. Не рекомендую и само больше не буду пользоваться.

Отказали без обяснений. Сказали служба безопасности вас заблокировала хотя вошёл через id сбербанка. Интересно где служба безопасности плохая?

Уже полгода отработал тут. Мне нравится. Платят хорошо, работа не сложная. Заказов получается брать достаточно много, у нас работа есть всегда, никто без дела не сидит. График сам планирую свой, руководство у меня отличное, всегда можно договориться. Есть уже постоянные клиенты, которых и я знаю, и они меня, чаевые хорошие оставляют, а это тоже плюс к зп))

По заказу ПОЧ-6861-01-11 не могу получить деньги за недовезенный товар
Звоню, разговаривают долго и вежливо, обещают вернуть деньги, вечером получаю письма, напишите ответным письмом, когда вам удобно принять курьера. И так по кругу. Просто уздеваются над клиентом.

Сделала заказ в магазине окей через сбермаркет из ща креветок, которых не оказалось. Привезли виноград частично мороженный, частично гнилой. И лук огромных размеров. Видимо, никто такой не берет. Они хотели на мне сэкоромить? Сомнительная экономия. Это был первый и последний заказ. Пойду в магазин и выберу то, что нужно.

Здравствуйте, заказ мне не привезли, курьер как приехал к дому сказал, заказ оплачен не полностью, деньги на карту положил говорю скажите что деньги лежат и спишите, курьер сказал что никуда звонить и писать не будет, по итогу взял и просто уехал пока я шел писать в поддержку, пока писал в поддержку заказ был в статусе в пути, написал номер карты в поддержку и у меня списали деньги, а заказа у меня не появилось, я просто в шоке что в 2023, такие африканские курьеры позволяют себе такую безнаказанность, курьеру было плевать абсолютно на все, просто ушел и все. По итогу я не знаю вернут ли мне мои деньги, мои баллы за этот заказ. С этим сервисом просто бесполезно одни проблемы. Номер заказа досих пор стоит в статусе Получен
H85530905054 вот номер заказа можете сами убедиться