Помогает бизнесу стать лучше
Заказали ребенку на ДР кучу Киндеров на 1500 руб. Весь заказ был около 6000 руб. Привезли всё, кроме пакета со сладостями. Дозвонились часа через 4 до службы поддержки, пообещали вернуть деньги, но через 3 дня прислали сообщение, что заявка на возврат отклонена, надо лучше товар пересчитывать при доставке.
Сделала заказ продуктов (хлеб, молоко) с доставкой с 21.00 до 22.00, в 21.42 позвонили и перенесли доставку на 22.40. В 23.15 звоню сама в службу заботы и... узнаю, что нам вообще не был назначен курьер!!! Это как вообще!!! Зачем звонить и переносить доставку, если курьера-то на нас вообще не хватило! Знала бы что курьер не назначен, могла бы оформить заказ в другом месте.
Заказ H37036122403 в магазине ЛЕНТА EXPRESS!!!
Постоянно привозят заказы на 3-4 часа позже чем обещают, и это при условии, что несколько раз звонишь в службу поддержки и ругаешся
Заказала впервые. Использовала промокод от сбера на 1000 рублей и забанили. Звонила в поддержку, ответ удивил,забанили за то что промокод использовался кем то до меня, забанили навсегда, не советую данный сервис, худшее что есть.
Еда Еда Еда, это пи***ы только могут такую "рекламу" толкать, мерзотень голосовая законченная. Отстреливать надо рекламщиков
24.09.2023 Заблокировали аккаунт за применение промо-кода wow1000, спрашивается зачем давать промокод, чтобы потом заблокировать, переживу есть другие маркетплейсы, были 4 заказа но отменял два из них не я, два других по причине, того что магнит не хотел отдавать заказ так как якобы оплата не прошла, а другой отменил по причине, что небыло товара и когда я сделал 5 заказ меня заблокировали, номер заказа H77470927713
Мало того, что в этом у ё. бищном Сбермаркете цены во всём
завышены, по сравнению даже с Озоном, или там в низкопробным Вайлберз. Реклама до кучи пи д орная и омерзительная... Еда Еда Еда, это просто полный пи зд ец пид орас тизма и тупости. Вы там в Сбере? что Все пи д оры?
24.09.2023 сделала заказ. Сначала доставка была перенесена на полчаса. А позже в приложении на моем заказе изменился статус, якобы заказ доставлен. Но курьера не было , соответственно заказа тоже. Позвонила в службу поддержки. Оператор связался с курьером, тот утверждает что вручил заказ. Теперь вопрос: кому и когда? Оператор составил заявку жду ответа. Это был мой последний заказ на этом маркетплейсе.
Являюсь постоянным покупателем несколько лет, делаю заказы часто и постоянно. Несколько дней не могу зайти в свой аккаунт. Мне его заблокировали, без объяснения причины. Сказать за что мне ни кто не может, (звонила им несколько раз) аккаунт разблокировать не собираются. Я НИЧЕГО НЕ НАРУШАЛА! За что заблокировали не понятно.
Заболела, в аптеку было не сходить. Оформила заказ в СберМаркет. Деньги сразу списали. Услуга была не оказана. Заказ не получен и никто не уведомил, что его не планируют доставлять. После разговора с оператором мне предложили отменить заказ. Деньги в Сбере будут крутить еще 3 дня и только потом вернут. Любопытная услуга списывать деньги за не оказанные услуги. Интересно, как на это смотрят юристы… Больше этим приложением не буду пользоваться и никому не рекомендую.