Хамство вместо товара
Заказала стиральную машину.
Итог ни денег, ни товара. Жалко, что раньше отзывы не прочитала. Заказывать больше не буду и другим не рекомендую
Сбермаркета СПб — отзывы
Уровень доверия:
средний
3295 отзывов
Сбермаркет дно
Впервые зарегистрировался на сбермаркете, причем по SberID, сделал и оплатил первый заказ. Через пару минут пришло сообщение, что заказ отменён, а моя учётная запись заблокирована. Писал в службу поддержки, а также отзыв здесь, все это бесполезно. Сбермаркет явно повернут к клиентам не лицом. Утверждают, что я имею несколько учётных записей (непонятно только как это возможно по одному SberID), мои доводы о первичной регистрации и первом заказе никого не волнуют. Проверять никто ничего не собирается. Зарегистрировал новую учётную запись на жену (по ее SberID и с указанием ее электронной почты), сделал первый заказ и ... вуаля, тот же самый результат - отмена заказа и блокировка учётной записи. Между тем жена никогда ничего на сбермаркете не заказывала. Как назвать эту компанию и ее работников? Не рекомендую связываться с этой шарашкиной конторой.
Отменяют заказ без объяснения причин..
Увидела промокод на первый заказ в Ленте со скидкой 30% от 1.500, заказ оформлялся с телефона мужа он ни разу до этого этим не пользовался, карту привязала свою деньги списали всё хорошо но, через минуту заказ отменяют и якобы за нарушение правил сервисом. Позвонишь на горячую линию чтобы выяснить В чём причина, мне в шаблонном ответе повторяет одно и то же, нарушение правил сервиса и никакой заявки по моей просьбе составить никто не захотел чтобы со мной связались и решили вопрос, а также чтобы мы не доказали В чём было нарушение сервиса!!!!!!
Обман с бонусами
Не выплачивают заявленные бонусы. Сотрудники медлительные и не компетентные. В магазине, где забирала, никто не знал как работать с товаром, который оплатить на кассе. Служба поддержки- тянет время, не может помочь, бросает трубки и бесполезна
Сделала заказ на алкоголь в период акции, где возвращались 40% бонусами. Заказ на 10тыс. руб. Должны были вернуть 4тыс., а по итогу, начислили 100руб.
Дальше началось самое интересное. Две недели меня "кормили" обещаниями. Сказали, что через 3 дня начислят, потом, что через 14 дней...
По итогу, ничего. Переписку с обещаниями почистили) и по итогу сказали, что заказ был оформлен после окончания акции. Забавно, но я приложила скрин ранее даты той, что они озвучили. Благо, есть записи разговоров и скрины. Но... Мне сказали, что я забрала заказ после окончания акции. Когда оформляла заказ, мне было предложено время и даты, когда можно забрать заказ и в уже оформленном заказе было прописано, что начислят 4тыс. бонусов. И даже после оплаты заказа была та же информация. Так почему, когда я выбирала дату, мой бонус не уменьшился? И почему нигде информации об этом не было?
Для сведения, ранее также оформляла заказ на самовывоз в последний день акции, и бонус на следующий день не менялся. И интересно почему разрешают сделать заказ в последний день акции на алкоголь после 21:00, когда алкоголь уже не продают в магазинах?
Воруют или недокладывают продукты
Был первый заказ H67723300592 от 13.11.23 ,в котором заказали набор продуктов ,в том числе и пачку замороженной рыбы. Курьерская служба доставила вовремя.В двух пакетах. В заказе рыбы не оказалось.Сразу написали в службу поддержки- они сказали .что сборщик собрал,курьер привез,куда делась рыба незнаем. Вот теперь сами разбирайтесь. Потом пришел ответ,что типа- с "заказом случилась неприятная история и мы вам деньги вернем на кару". Моё мнение - это всё полная шляпа ,сборка и доставка ,только нервы . Лучше самому пойти купить ,чем использовать эти агрегаторы.
отвратительный сервис, безграмотные сотрудники
СОЗДАЛ АККАУНТ ЖЕНЕ, УКАЗАЛ ПОЧТУ СВОЮ, АДМИН ЗАБЛОКИРОВАЛ АККАУНТ ПО ПРИЧИНЕ- СЧЕЛ ЧТО ЭТО ЭТО тиражирование!!! НА МОЕ ОБРАЩЕНИЕ - СЕРВИСНАЯ СЛУЖБА ОТКАЗАЛАСЬ ОБЪЯСНИТЬ ПРИЧИНУ И ПРИНЯТЬ ПРЕТЕНЗИЮ, НА требование регистрации ПРЕТЕНЗИИ ПРОСТО БРОСИЛИ ТРУБКУ. ПРИШЛОСЬ ОФОРМЛЯТЬ В ЧАТЕ! ТАМ ПРЕТЕНЗИЮ ЗАРЕГИСТРИРОВАЛИ И ПОПРОСИЛИ ПОДОЖДАТЬ НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ! ПО ИСТЕЧЕНИИ НЕСКОЛЬКИХ ДНЕЙ ПРИШЕЛ ОТКАЗ (С УКАЗАНИЕМ ПУНКТА ПРАВИЛ НЕ СООТВЕТСТВУЮЩЕГО ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ!!!) В ПРАВИЛАХ НИГДЕ НЕ УКАЗАНО (КАК НА ДРУГИХ ПЛАТФОРМАХ), ЧТО ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА ДОЛЖНА БЫТЬ РАЗНОЙ, КРОМЕ ТОГО ОНА НОСИТ ИНФОРМАЦИОННЫЙ ХАРАКТЕР И НЕ ПОДЛЕЖИТ ПОДТВЕРЖДЕНИЮ КЛИЕНТОМ!!!! КОМПАНИЯ НАПИСАЛА ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ- В НИХ ДОПУСТИЛА ГРУБЕЙШУЮ ОШИБКУ (ЮРИДИЧЕСКИ ОНИ НЕ ПРАВЫ!!!!) ПРИ ЭТОМ ОБВИНИЛА КЛИЕНТА!!!!! СОТРУДНИКИ (АДМИНЫ ) ВООБЩЕ ДАЛЕКИ В ТАКОМ СЛУЧАЕ ОТ ЮРИДИЧЕСКИХ ВОПРОСОВ, А РАЗБИРАТЬСЯ СО СЛОЖИВШЕЙСЯ СИТУАЦИЕЙ НИКТО НЕ ХОЧЕТ!!!! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!!!!
Начиналось хорошо, закончилось отвратно
Много лет пользовался сервисом, все было хорошо, но вначале этого года все резко поменялось. Специально указываю, чтобы сообщили мне если какого-то товара нет. Но Сбермаркету видать на это наплевать с высокой елки. Писал в сервис, звонил - ответы были ..но как под копирку " мы будем работать лучше" ...в Итоге - ничего. А теперь еще и заявили о том, что вообще недоступен вариант, когда тебе могу что-то сообщить о товаре. То есть теперь это лотерея - ты заказал продукты, но не факт, что тебе их привезут. Жаль, что вроде бы нормальный сервис и так плохо все заканчивает. Да, выбора раньше не было особо. Но теперь мне проще заказать прямо из магазина, и не полениться и сходить в магазин самому. Итог - Сбермаркет упал в моих глазах в грязь ( если не сказать более грубо)
Безобразие, а не сервис!
Хотела впервые попробовать заказать через этот безобразный сервис. Первый раз отказали, нет сборщика. Ну,думаю,первый блин комом. АН, нет, у них и втрое блин также комом. И второй раз отказали в доставке. Ужасный сервис! Никому не рекомендую! Красноярск.
Стабильная работа
радует тут стабильность получения заказов и стабильная оплата. все официально, все как положено по закону, платят действительно хорошо и без задержек. для сотрудников организуют разные активности, интересные мероприятия, то есть корпоративная жизнь получается не скучная, не просто работаешь, а есть время на активный отдых и общение с коллегами.
Зарплата честная
Вообще можно работать, если бы еще супервайзер меньше доставал своим контролем. По первой мне было странно, а потом привык, ну проверяет и ладно. А мне что, собрали заказы и поехал развозить, кстати на велике развожу. Быстро, удобно и всегда нахожусь в спортивной форме, потому что педали кручу. Зарплату платят такую, как и обещали, начисление честное и не задерживают.
Недавно просмотренные
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
СДЭК
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания...
Последние отзывы
Мебельный фирма "Ренессанс"
Пообещали нам изготовить комод за неделю и свое обещание сдержали! У нас модель Сакура, очень стильно смотрится и по вместительности супер, по качеству замечани...
Анекс тур
Вьетнам , июль 2026. Гид Илья Бардов около 2 часов пытался впарить экскурсии от Анекса. Сплошное самолюбование собой. Оставили заявку на обзорную по городу, так...
Семавик
На этом препарате у меня появилась тошнота, которой на других не было. Просто любой запах еды и меня начинают тошнить,
Мебельная фабрика «Di-Nero»
Заказывали кухню по индивидуальному проекту. Благодарность дизайнеру за то, что помог воплотить в проекте все наши пожелания. А также за терпение. Один только в...
Семавик Некст
Семавик назначил врач, сказал сначала попробуем этот, потом если что поменяем. Я конечно начитавшись отзывов ничего от него не ожидала, поэтому через 2 месяца к...
gadgetbazar.kg
Заказывал ноутбук Lenovo ThinkBook 14 G6 IRL - цена порадовала, в других магазинах был дороже тысяч на 15–20. Процессор i7, экран IPS, всё как в описании. Пришё...
Svet Hotel
Брал самый скромный номер, оказался вполне приемлемый. Удобный шкаф, приятное освещение. Всё новое, блестит, вода бежит отличного напора. На этаже чисто и тихо,...