СДЭК — отзывы

Не возможно ни с кем связаться. Чат только в определённых соцсетях, по телефону отвечает автомат потом сбрасывают

Начну с того ,что больше не стану пользоваться услугами ТК СДЭК.
09.03.22г. из Владивостока отправили мне груз. Цена за услуги 22270р.,хотя ориентировочную цену ставили 9000-13000. Я был мягко говоря в шоке. Заказывал запчасти для авто. Груз пришёл на 3- ий день после плановой доставки 08.04.22г. т.е. с запозданием. Просил упаковать качественно,по факту упаковали капот и крыло так,что краем крыла царапало капот. А ведь можно было подоти с умом и более ответственно.

Заказала в интернет магазине Москве платья к фотосессии, ехать посылка должна была до Нижнего Новгорода 2 дня! Как заявила перевозка, отметила, что 7 числа она будет в пункте!
Через 2 дня, дата уже исправилась на 8 апреля! 8 апреля- моя посылка почему -то оказалась в ТЮМЕНИ!!!!! Где Нижний Новгород и где ТЮМЕНЬ!!!!
На все звонки мне ответили, ой, ну перепутали! Ждите ещё несколько дней!!!! Но за срочность я так и должна им заплатить кругленькую сумму!!!!
Фотосессия моя прогорает, дата за которую я заплатила- тоже! А они не виноваты!!! Компенсацию не возмещают- БУДЬТЕ ЛЮБЕЗНЫ ЗАПЛАТИТЬ ПО ПОЛНОЙ!!!! А ДОСТАВКА НЕ ИЗВЕСТНО, КОГДА И ПРИЕДЕТ ТЕПЕРЬ!!!! И В КАКОМ СОСТОЯНИИ ОНА БУДЕТ - ТОЖЕ НЕ ИЗВЕСТНО, ПОСЛЕ ТАКОГО КРУГА ГОРОДОВ!!!!
Я заказывала многими компаниями, никогда такого не встречала!!!!
БОЛЬШЕ НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТОЙ ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ КОМПАНИЕЙ!!!!
ЦЕНЫ ОГРОМНЕЙШИЕ, ОДНО ВРАНЬЁ!!!!! ЕЩЕ И НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЮТ!!!!!
ПОДУМАЙТЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЗАКАЗЫВАТЬ УСЛУГИ ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!!!

Заказывала товар из Иваново, который 15.02.22 был отправлен из Москвы в Иркутск. Контрольный срок доставки был указан 02.03.22. Посылка в указанный день доставлена не была. На сайте, где предлагается отследить посылку, по сей день указывается статус моего отправления "в пути". 06.04 после очередного обращения отправили сообщение "В данный момент Ваш заказ числится утерянным". Отвратительное отношение! А самим написать письмо слабо? И статус "в пути" поменять на статус "потеряли, не ждите"?

Практически каждый день пользуюсь СДЭКОм,т.к работаю с запчастями и отправляю заказы.Что по Москве,что по России ,никогда,вообще никогда не было каких либо косяков со стороны компании.Все четко.

операторы-модераторы СДЭКа напрашиваются на уголовную статью за распространение заведомо ложных сведений, либо за пособничество, либо за укрывательство, млм разглашение персональных данных

Очень долго ехал моя доставка .и дорого очень .500 грамм заплатил 750 руб .с ростова заказывал запчасть на аато.

Астрахань, Савушкина 12а. Безграмотная оператор потребовала предъявить при получении либо паспорт, либо военный билет. По водительскому удостоверению (как удостоверение личности) она отказалась выдавать посылку. Хотя могла бы отправить пороль на телефон. А вот по военному билету, который я получал 43 года назад, она бы мне посылку отдала! Интересно, она меня бы узнала на фотографии!?

Перенаправили посылку из Воронежа в Ялту, уже двеннадцать дней пытаемся пинать сотрудников компании, чтобы узнать, где фактически находится посылка, каждый день обещают перезвонить и сообщить результаты поиска, но никто ни разу этого не сделал.
Но уже прошло сообщение, ч т о срок зранния заканчивается, хотя статус посылки - "в пути".

Здравствуйте! Хотелось бы выразить искреннюю признательность и благодарность сотруднику компании СДЭК Борзенко Екатерине Алексеевне! 23 марта в компанию РосНОУ была доставлена только одна из двух отправленных нами коробок. На протяжение трёх часов я пыталась разобраться, где находится наша вторая коробка. Ни один из сотрудников компании не мог сказать ничего вразумительного. Несколько раз писала в чат и в мобильное Приложение. Результат нулевой. И только Екатерина Алексеевна проявила неподдельное активное участие, нашла местонахождение второй коробки, переоформила заказ, отследила её продвижение до самой доставки и регулярно сообщала нашей компании о том, где находится наш груз. Побольше бы таких сотрудников. Огромное спасибо Борзенко Екатерине Алексеевне!