Помогает бизнесу стать лучше

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5556 отзывов

Безграмотный персонал

Астрахань, Савушкина 12а. Безграмотная оператор потребовала предъявить при получении либо паспорт, либо военный билет. По водительскому удостоверению (как удостоверение личности) она отказалась выдавать посылку. Хотя могла бы отправить пороль на телефон. А вот по военному билету, который я получал 43 года назад, она бы мне посылку отдала! Интересно, она меня бы узнала на фотографии!?

Абслютная безответстенная компания

Перенаправили посылку из Воронежа в Ялту, уже двеннадцать дней пытаемся пинать сотрудников компании, чтобы узнать, где фактически находится посылка, каждый день обещают перезвонить и сообщить результаты поиска, но никто ни разу этого не сделал.
Но уже прошло сообщение, ч т о срок зранния заканчивается, хотя статус посылки - "в пути".

Доставка груза

Здравствуйте! Хотелось бы выразить искреннюю признательность и благодарность сотруднику компании СДЭК Борзенко Екатерине Алексеевне! 23 марта в компанию РосНОУ была доставлена только одна из двух отправленных нами коробок. На протяжение трёх часов я пыталась разобраться, где находится наша вторая коробка. Ни один из сотрудников компании не мог сказать ничего вразумительного. Несколько раз писала в чат и в мобильное Приложение. Результат нулевой. И только Екатерина Алексеевна проявила неподдельное активное участие, нашла местонахождение второй коробки, переоформила заказ, отследила её продвижение до самой доставки и регулярно сообщала нашей компании о том, где находится наш груз. Побольше бы таких сотрудников. Огромное спасибо Борзенко Екатерине Алексеевне!

Доставка груза

Здравствуйте. Я хотел спросить, есть ли возможность отправить большую посылку из Гомеля (Белоруссия) в Тюменскую область (50 км от города), привёз стиральную машинку, 3 пачки бумаги для принтера, входную дверь, детские игрушки и женское нижнее белье из Украины. На почте в Гомеле отказали в отправке, а я хотел порадовать свою бедную семью награбленным в Украине.

Потеря посылки

26.03.2022г от компании "СДЭК пришло сообщение, что заказ № 1321445005 доставлен в постамат 794 и код для получения посылки. При открытии ячейки обнаружила, что лежит совершенно чужая посылка с другим номером накладной и из другого города!!! При длительных обращениях в службу поддержки( ожидание на телефоне длилось около 40 минут))) меня услышали и за чужой посылкой быстро отправили курьера чтоб забрать ее и вернуть владельцу. Мне же обещали, что в ближайшее время проведут инвентаризацию постамата найдут и вернут мне мою посылку!!!! Увы и ах,,,, сегодня 05.04.2022г. никакой информации мне не предоставляют, посылку никто не возвращает, до службы поддержки невозможно дозвониться, в чат пишут одни отписки и каждый раз разную информацию. Скорее всего моя посылка утеряна и вряд ли мне ее вернут!!! Не рекомендую данную службу доставки никому, отвратительное отношение к клиенту!!!

доставка заказа отвратительна

3 апреля сдали посылку к отправке в городе Ростове на Дону доставка в Таганрог посылка только 5 апреля попала в сортировку ожидаемое время 6 апреля 4 апреля на сайте была информация что товар можно получить 5 апреля но и после моих звонков нет никакой гарантии получить ее вовремя каждый раз доставка работает все хуже и хуже нет своевременного оповещения вечно нужно звонить выяснять а деньги плачу за доставку что с Москвы что с Ростова только с Москвы приходит вовремя а с Ростова вечная проблема

СДЭК - соучастники мародёрства солдат ВС РФ

Беларуские СМИ начинают публиковать данные солдат-мародёров ВС РФ, которые причастны к преступлениям на территории Украины. СМИ опубликовали 3 часа записей с онлайн-камеры курьерской службы CДЭК в Мозыре (Беларусь), через которую мародёры отправляют краденные у украинцев вещи.

Благодаря неравнодушным людям СМИ получили внушительный массив личных данных преступников, которые должны понести ответственность за воровство и убийство людей в Украине.

СМИ известно, что основная масса из них из Рубцовска (Алтайский край), также есть из: Горняка (Алтайский край), Читы (Забайкальский край), Железногорска (Красноярский край), Омска, Ульяновска, Новосибирска, Москвы, Ангарска (Иркутская область), Уссурийска (Приморский край) и Биробиджана (Еврейская автономная область).

Только за один день, 2 апреля, они сдали на отправку в мозырский СДЭК больше 2-х тонн вещей, среди которых значительная часть — краденные.

СМИ публикует данные тех, кто больше всех отличился — отправив от 50 до 450 кг., в том числе, краденных у украинцев вещей.

Коваленко Евгений Евгеньевич отправил в Рубцовск 450 кг. инструментов, музыкальные колонки, стол, палатку и так далее. Телефон: +79130213100

Лазарев Артем Петрович отправил в Рубцовск 255 кг. запчастей и электросамокат. Телефон: +79132257343

Николаев Павел Александрович отправил в Рубцовск 205 кг. инструментов, телевизор и кресло. Телефон: +79235652819

Сердцев Андрей Николаевич отправил в Рубцовск 150 кг. инструментов, вещей и телевизор. Телефон: +79831816692

Валиев Георгий Муратович отправил в Рубцовск 150 кг. инструментов и вещей. Телефон: +79133660555

Степанов Николай Николаевич отправил в Уссурийск 140 кг. запчастей и кондиционеров. Телефон: 89146747822

Канболатов Эльдар Арсланович отправил в Рубцовск 140 кг. инструментов и одежды. Телефон: +79230096646

Жуковский Роман Александрович отправил в Рубцовск 130 кг. инструментов, вещей и телевизор. Телефон: +79133615429

Чучалин Евгений Викторович отправил в Рубцовск 100 кг. инструментов, вещей и несколько телевизоров. Телефон: +79230018617

Волощук Иван Иванович отправил в Рубцовск 95 кг. инструментов, вещей и телевизор. Телефон: +79627939791 (номер жены/матери)

Колоцей Сергей Александрович отправил в Ульяновск 90 кг. крышку багажника. Телефон: +79378814554 (номер родственника)

Юшин Владимир Сергеевич отправил в Читу 85 кг. одежды. Телефон: +79243830515

Григорян Артур Ашотович отправил в Горняк 60 кг. вещей, аккумуляторов и запчастей для ПК. Телефон: +79831066239

Шулайкин Николай Николаевич отправил в Биробиджан 60 кг. одежды и рыболовных принадлежностей. Телефон: +79142155101

Дацюк Иван Андреевич отправил в Рубцовск 60 кг. одежды. Телефон: +79137976731

Кузьмин Игорь Сергеевич отправил в Рубцовск 50 кг. инструментов и вещей. Телефон: +79236497934

Получение товара

4й день курьер не может доставить товар!
Безобразие!
Ни звонков ничего..только смс типа не дозвонились...
звонки и обращения игнорируют

Получение товара

Уважаемая организация ! То есть мнимая организация ! Сдэк
С какой радости вы требуете при получении товара паспорт??? И не надо мне рассказывать что это требование!!
При заполнении заявки на получение посылки через Вашу организация люди пишут имя и фамилию , но ни как не паспортные данные !!!!
Последний раз заказываю у вас
Без уважения

Не связывайтесь с этой конторкой!!!

Не связывайтесь с этой службой доставки если вам нужно срочно доставить документы. 21.03.2022г. отправили документы из Нижнего Новгорода в Москву (Департамент городского имущества г. Москвы) при отправке обещали доставить за 2 рабочих дня. Сегодня 28.03.2022г. документы так и не доставлены!!! Ссылаются на то, что не смогли дозвониться и курьер не смог доставить документы.
Дорогие сотрудники СДЕКа ваш курьер даже не попытался доехать до адресата и не попытался вручить документы, а адресат это государственная организация работающая с 9.00 до 18.00 с понедельника по пятницу в которой проблем с получением почты нет!!! 430 рублей за доставку СДЭКом улетели в трубу. Документы отправлены 1 классом Почты России и доставлены адресату. Не рекомендую данную службу доставки никому!!!