Помогает бизнесу стать лучше

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5588 отзывов

Ужасная компания

Посылка из Красноярска в Норильск не пришла в оговореные сроки. И оказалась в Москве..!!! На мой вопрос: Нах..?- и что она там делает?-примите наши извенения!😅🤣

Ужасно работает компания.

Документы лежат уже в пункте выдачи 5 дней и не выдают , по той причине , что у отправителя задолженность перед СДЭКОМ. Почему за счет ПОЛУЧАТЕЛЯ, хотят решить свои договорные обязательства с отправителем. Получатель ОПЛАЧИВАЕТ при получении и не кому ничего не должен. Документы важные из-за которых у получателя большие убытки. Мало того, было оформлена курьерская доставка на дом. По прибытию документов ждали несколько дней курьера , но из СДЭКА даже никто не позвонил и не проинформировал , что документы они не собираются выдавать . Ни кому не советую работать с этой компанией , дозвониться не возможно , информацию не предоставляют , в итоге не известно , когда выдадут документы и ни какой быстрой доставки. Одни проблемы

Не выдали посылку

Воронеж. Остужева 28 Не выдали посылку без паспорта. Предъявил авт. права, копию паспорта, тел. с СМС.

Сроки доставки

Мне СДЕКом была отправлена посылка -трек 1311272899 и получить я должен был её 4.02.22. Узнал в Воронеже,что она еще не отправлена из Питера, хотя поступила на сортировку 2.02.22. Сегодня с 10-00 начал разбираться с сотрудниками СДЕКа ( Воронеж, Москва, Питер,горячая линия) где посылка и причина задержки. Из Воронежа написали письмо по электронке в Питер,но никто не дал ответа- В чем причина и где посылка

Реагируют быстро, но не решают проблему

Делала заказ в одном из онлайн магазинов который осуществляет доставку СДЭК, адрес доставки указан корректно и отображается а личном кабинете на сайте, так же как и номер телефона.
Назначала время и дату доставки СДЭК дважды через робота на ватсап и через горячую линию, оба раза свой заказ не получила, по телефону/ по почте представители компании не связывались со мной. Оказалось, что в СДЕК мой адрес доставки указан неверно. Специалист службы поддержки СДЭК отвечал на мои вопросы по шаблону: «адрес доставки может изменить только отправитель». Я потеряла время пытаясь связаться с интернет магазином, по итогу, методом проб адрес изменила самостоятельно. Ошибки совершают сотрудники компаний (магазина/ доставки) а время на их решение тратит покупатель.
Буду ждать доставки своего заказа.

Пункт на Щелковское шоссе 3, стр1, павильон187

Сдек — самая, пожалуй, худшая, на мой взгляд, курьерская компания. Впечатление, что слоган компании: «добро пожаловать отсюда». Сотрудники компании даже при отсутствии очередей способны искусственно создать массу непреодолимых сложностей для клиента. Даже программа СДЕКа для получения заказов по ID, и та направлена на то, чтобы клиент испытал как можно больше разочарований: «регистрация за одну минуту», причем смс-код на телефон приходит спустя 20-30 минут, когда этот код не актуален - «время ожидания истекло». Сотрудники пункта могут, ведя личные беседы/ сплетни «а что она сказала…а что ответила…», бросить клиента ожидать в недоумении конца междусобойных разборок. Наплевательское отношение ко всем и во всём.

Получение письма

Посылка № 1309778857 была отправлена из Саратова с доставкой 24 .01.2022г. Поступила в Астрахань 28.01.2022г. Получена УЖЕ самостоятельно 02.02. 2022г. после 5 дневного поиска её местонахождения. В пункте выдачи грубое, хамское, поведение старшего менеджера . Агрессивное надменное повышение голоса, словно она платит мне зарплату. Сюда обращаться больше не хочу, и не буду советовать другим. Обслуживание отвратительное, на -2.

Обещали доставить за 5 дней(повышенный тариф) , уже идет 8 дней и когда придет неизвестно

Обещали доставить за 5 дней(повышенный тариф) , уже идет 8 дней и когда придет неизвестно, где то в пути и придет не раньше чем еще чем 7 дней... При отправке специально оплатили более дорогую доставку... Ответ менеджера " Линия перегружена, извините... Спасибо что вошли в наше положение " Что вообще за бред... не можете доставлять не доставляйте ... По возврату стоимости : вот вам надо заполнить заявление и т.д. опять же с какого я должен что то заполнять и тратить свое личное время ... на звонки и поиск груза... Вот на отзыв для ужасной транспортной компании я время не пожалею

Продают персональные данные службе поддержки "сбербанка" и прочим

Если получить дорогую посылку то на следующий день начинают названивать из "сбербанка" или "втб" называя данные которые вы использовали при получении.

Халатное обращение к посылке

Получил посылку (курьерская доставка) , а на упаковке порез 1,5 см. сквозь который видна купленная за 16 000 куртка ,хорошо что не пострадала ,а то потом ищи-свищи ,доказывай

Недавно просмотренные

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания...

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

Последние отзывы

MOSSEO продвижение сайта

Сотрудничество с этой компанией быстро начало давать реально положительный результат. Продвижение нашего сайта сказалось на продаже нашей продукции через онлайн...

АльфаСтрахование

Заболел острым бронхитом. Кашель мучил неделю, ночью не мог спать, постоянно задыхался. Обратился в районную поликлинику по месту жительства, но запись к пульмо...

Carmoney займ под залог авто

Кухню присмотрела давно, а когда решилась, продавец не дал рассрочку, типа она итак акционная. Недостающую сумму оформила в займ в псб финанс через приложение. ...

Пластический Хирург Константинов Николай Геннадьевич

Золотые руки! Овал лица подтянулся именно так как мечтала, сделали SMAS-лифтинг полгода назад. Всё аккуратно настолько, что нет эффекта маски. Швы спрятаны грам...

ООО Московская Правовая Служба

Чуть не остался без прав из-за дурацкой ситуации на дороге. Повернул на перекрестке, а гаишники заявили, что я выехал на встречку под кирпич, хотя там разметка ...

Пластический Хирург Орловский Владимир Леонидович

Когда мне предложили STRIP, я испугался шва. А потом хирург всё разложил по полочкам, показал примеры, успокоил, ну я и решился. Вообще это очень чуткий врач, п...

М.Видео

28.09 в магазине приобрели Стиральная машина Toshiba TW-T25BZU115MWRU(MG) Сушильная машина Toshiba TD-T25BS110HWRU(MG) и соединительный элемент Аксессуары для ...