СДЭК — отзывы

Бардак в Набережных Челнах и никто не контролирует работу сотрудников. Мне часто присылают посылки из других городов.. Сдек отправители выбирают только потому, что им гарантируют доставку до двери клиента (до моей двери) после 18 часов. А на деле курьеры отказываются привозить после 18! Они вообще только до 16 часов развозят, да ещё хамят, мол, это не их проблемы им вообще все равно. Я работаю до 18, а на работу мне нельзя привозить. И приходилось выкручиваться так, что злость только берет от такого "сервиса", это подстава!!! Кстати, мне отправляли картины, и со стеклом в том числе, так были случаи когда во время пути били стекло, или рамы. Ни за что больше никому не разрешу отправлять мне посылки Сдеком! И никому не советую.

Просто отвратительная компания доставок,таких я ещё не видела. Заплатила за быструю доставку,говорят два дня,да конечно размечталась,посылка в транзитном городе в срок ее не доставили. Вопрос за что тогда переплачиваются деньги не понятно совсем,по какой причине посылку не доставили в срок ответить не могут. Специалисты ни рыба,ни мясо. Говно компания,подумайте перед тем как отправлять что-то через них

Добрый день.
Одна из самых отвратительных компаний.
Доставку переносят уже 4 день.
На вопрос когда свершится данное действие(т.е. доставка пакета), ответ просто убивает, попробуем что-нибудь решить...
Стесняюсь спросить, а это как, что-нибудь решить?
При приеме пакета указывают доставку 2-4 дня, прошла неделя.
Пакет на склад курьер возвращает уже третий раз(не успевает) доставить, возникает вопрос, а на кой хрен вообще браться за то, что не можете сделать...
Если я так же буду поступать со своими заказчиками, то от услуг моей организации будут оказываться...
Я, так думаю эта компания скоро себя изживет...
Больше услугами этого дурдома пользоваться не буду...

накладная 1291506999 при сдаче отправления в г. Москва в накладной указали стоимость 982р. при получении в г. Екатеринбурге не смотря на написанную в накладной сумму потребовали 1306р. При звонке в кулцентр до которого крайне долго нужно дозваниваться мне сказали что они изначально ошиблись и я должен заплатить а если не согласен то отказался от посылки. Вопрос : почему я должен платить за вашу ошибку ? почему я должен отказывайся от вручения срочного для меня отправления?

Сделав заказ в интернет магазине, мной была оплачена доставка через службу доставки CDEK. Дата доставки была назначена на 16.11.2021 г. В начале всё отслеживалось нормально, но после прибытия в Москву 13.11.2021, заказ пропал. Каждый день, на протяжении почти недели, от операторов я слышала, что заказ до сих пор не перемещён в пункт выдачи. Этот заказ был очень важен для меня, так как это был подарок для моей мамы. На сегодняшний день 22.11.2021 заказ мной не получен и мне не доставлен. Я устала ждать и поэтому Оформила отказ от заказа, т. к. нервы дороже. Буду теперь заниматься возвратом денежных средств за заказ.
Могу посоветовать только одно, не пользоваться услугами данной организации, если не хотите искать свои заказы неделями.

Для всех кто хочет или думает заказать доставку лобовых стекол на авто через тк СДЕК то я советую этого не делать плохая компания. Я в этом убедился. Заказывал я стекло лобовое на авто во Владивостоке с доставкой через СДЕК. до г.Тайшет Иркутская обл.При получении и оплаты за доставку я не проверил груз забрав повес к мастеру для постановки стекла в авто.Хорошо что не сняли стекло с авто,а на чили вскрывать пасылку и увидели что стекло разбито па полам обрешетка сколочена из горбыля и между стеклом и обрешеткой ни чего нет ни поролона ни цилафана с пупырышками.А также на стекле была приклеена бумажка кому адресована,так вот на этой бумажке был адрес другого человека который живет в Москве. Есть у меня и Ф.И.О. и ИНН получателя. И получаетса что мое стекло отправили в Москву а его мне и все это перепутали при отправки в тк СДЕК. С тал звонить тк СДЕК то номер не тот ,то не правильно набран номер, кое как дозвонился. Перезвонил менеджер просил из винения за доставленые неудобства и сказал что маю посылку нашли ожидайте ее 9.11.2021г.и вот уже 21.11.2021г ни посылки ни звонков от СДЕКА нет. звонил раз 5.отвечает автоответчик патом соединяет со специалистом.Который обещает что менеджер перезвонит но увы звонков нет и стекла тоже нет.

Часто пользуюсь данной экспедиторской компанией, доставляют вовремя посылки.
В отделении работают вежливые сотрудники, всегда готовые помочь.
Удобно, что можно проследить маршрут отправления на сайте.

8 ноября 2021г. заказал через СДЭК подарок для родственника к дню рождения. Должны были доставить по Москве 10.11.21.Но ни 10 ни 14.11 заказ не доставили.День рождения был испорчен.Общался с роботом и оператором,результата-ноль. Только после скандала доставили 15.11.21. Люди, не связывайтесь с ними, лучше отправлять почтой - по Москве 2 дня

Кто нибудь пытался позвонить на их горячую линию? Услышал многое кроме того где моя посылка. Посылка отправлена и где то застряла, когда прибудет не узнать. О том что посылка задерживается никто не предупредил на в е вопросы ответ один - звоните на горячую линию, а там женский голос раскажет вам обо всем кроме того где ваша посылка

Как оказалось самая не надёжная компания по доставке посылок частным лицам. Взяли деньги(и не мало) за экспресс доставку до двери клиента, но увы. Посылки нет и неизвестно где она. При звонке на горячую линию оказалось, что она где-то задержалась и необходимо дополнительно что-то доплачивать. Написала две жалобы на сайте по контролю качества и в ответ тишина. Полное бездействие. Теперь верю отзывам, что выжимают дополнительные деньги любыми способами, не отвечают по взятым обязательствам. Не советую обращаться в данную компанию и не дай бог отправлять документы.