Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5592 отзыва

Не рекомендую, самая ужасная служба доставки

Заказ №******1841.
Отправили 16.12.2021, сегодня уже 24.12.2021, а груз еще в городе отправки!
Говорят, что не успевают, нагрузка большая. Наши ли это проблемы?!?!?!?!?! Со своей стороны мы выполнили все условия, а то, что вы не успеваете- это только ваша вина! Расширяйте штат, займитесь оптимизацией процессов, на крайний случай, честно говорите, что через вас отправить груз- потерять время, выгоду и нервы!
Больше не буду пользоваться вашими услугами и всем, по возможности, буду описывать вас с худшей вашей стороны.

ОТВРАТИТЕЛЬНО!

Никогда более не буду пользоваться услугами этой компании и никому не рекомендую!
Посылку отправили 15-го должна прийти 17-го, 22-го выясняю САМ что перепутали код на складе, и также выясняю что посылку даже не отправили!
До сих пор посылку не получил!!!
Слов не подобрать о качестве услуг компании.

Ужасно!!!!! Ну сколько можно??

ТТН №33081698 от 07.12.2021

Груз пропал. Компания Сдэк уже 2 недели ищет груз. Операторы на вопросы не отвечают. С менеджером не соединяют, по добавочному до менеджера не возможно дозвониться. Операторы кидают трубки при разговоре. От этой компании никто не перезванивает и не информирует о действиях по розыску груза.

Не отдают оплаченный товар

Здравствуйте
Мной была совершена покупка, а именно кожаные изделия сумка и кошелёк, в интернет магазине по 100 процентной оплате, продавец отправил товар через транспортную компанию СДЕК, но когда мы пришли забирать этого сделать не удалось, как сообщили, что у продавца имеется дебиторская задолженность и выдача всех его товаров приостановлена….ответьте почему я как покупатель выполнила все договорные условия замешена в этом хаосе и не могу получить свой товар за который оплата поступила в полном размере, почему я покупатель должен выбивать средства по доставке, которые должны СДЕКу. Прошу решить этот вопрос мирным путём

Неудовлетворительная работа

Ранее работа с компанией СДЭК была достаточно комфортной и у нас были заключены с ней договоры, но пару лет назад пошли косяки за косяками. Нарушение сроков доставки, бесполезное общение с ботами, невозможность урегулировать вопросы.
Все это касается и документов и доставок из интернет-магазинов. В деловом плане просто перестали пользоваться услугами СДЭК и рекомендовали своим клиентам перезаключить договоры с другой курьерской службой. Но, к сожалению, иногда доставки из магазинов возможны только через СДЭК и здесь вечные проблемы. Дозвониться до человека невозможно, тупой бот читает, то что я и так вижу на экране, операторы не перезванивают. И ведь знаю о своих проблемах, поэтому заранее на декабрь меняют Регламент и приостанавливают компенсации за нарушения сроков доставки с 8 декабря 2021 г. до 9 января 2022 г. включительно. Хотя и в другие месяцы думаю компенсацию вряд ли получишь, да и связываться не хочется, когда наконец получаешь свое отправление.

Обманщики, а ещё, как выясняется и воры

Посылка была отправлена из Китая 20.10.2021, оплачена экспресс доставка самолетом со сроком доставки 10-12 дней. После двух недель отслеживание показывало, что посылка в Китае на таможне (показывает до сих пор). Я начал звонить в сдек, мне сказали что такого агента в Китае у них нет. Подключился мой китайский друг и получил подтверждение что это склад партнера сдек. После этого телефонный оператор признала, что такой партнер у них есть, но их ответственность наступает только в Москве. потом начались сказки про неверный трек номер и неразборчивый адрес доставки. Это тянулось ещё две недели посылка чудесным образом нашлась в Москве и была доставлена. Таким образом экспресс доставка заняла больше 40 дней, но я всё же получил свою посылку.
Другой моей посылкой из Walmart, США пользуется афроамериканский сотрудник Cdek forward. Тут никаких концов найти невозможно. Ответа на мои два письма с подтверждением доставки на склад в Нью Касл нет и не предвидется.

САМАЯ УЖАСНАЯ ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ!!

Никому и никогда не рекомендую СДЭК. Из Владимира (!!) в Москву шла ЭКСПРЕСС доставка ( за особые деньги) НЕДЕЛЮ! Разбирались и искали несколько дней . Из Барнаула в Москву шла 3 дня и уже больше недели не могу получить в Москве. Концов нет. Менеджеры говорят, что пробки и сбой в системе. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОДА. Будете искать свой посылку хрен знает сколько... Только не СДЭК.

Мошенники!!!

Ужасная шарашкина контора!!! Всегда не вовремя! Отправляешь суперэкспрнссом, а доходит на третий день! Воруют деньги! И потом ты с них хрен свои деньги заберёшь, говорят мол в системе не найдено и все!!! Проклятые аферисты!!! Воры и мошенники!!! К тому же сайт х е р попадёшь, сразу видно что создатели этой шараги, даже деньги не потратили на нормального айтишника… позор

Ужас а не компания

Всё банально, шла посылка на земным транспортом, просто часть вещей взяли и своравали. Ужас, просто ни какого контроля от руководства, никто не заинтересован в репутации, поэтому сотрудники безнаказанно чудят, карма их накроет. 😠

Как всегда - на высоте!

Вот в очередной раз воспользовались СДЭК услугой Посылочка (частное лицо). Решили ЗАРАНЕЕ к Новому году отправить подарки в Крым, чтобы была фора у службы.
И вуаля: Москва-Севастополь оказалось всего 4 дня!!! Может и бывают проблемы, но при отправлениях склад-склад команда СДЭК всегда на высоте!

Недавно просмотренные

СДЭК

1

SocialVisor

Дом 2

1

Последние отзывы

УК "Высота-сервис"

С отоплением была беда, мы на последнем этаже живем и обычно все нормально, а тут в спальне еле теплая батарея. Попробовал спустить воздух, но ситуация не решил...

Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"

На Велгии у меня наконец получилось выйти из этого замкнутого круга, когда срываешься, винишь себя и снова срываешься 😩 Аппетит стал спокойным, и я просто ем но...

Косметика PlaReceta (Пларесета)

Для ухода за кожей я использую только косметику пларесета. Она хорошая, качественная, с приятной текстурой. И результат виден уже после нескольких применений. У...

Эзетимиб-СЗ

Моя тётя принимает Эзетимиб-СЗ для снижения уровня холестерина в крови. Препарат помогает уменьшить всасывание холестерина в кишечнике и поддерживать его уровен...

Мигратор

Я инженер-строитель, и когда начал рассматривать переезд в США, у меня был главный вопрос, мой опыт вообще там кому-то интересен с точки зрения иммиграции или н...

Букмекерская контора 1win

Браузерная версия хорошо грузится и с компа и с андроида, приложение не хочу устанавливать ставлю так. Депозиты быстро приходят с tether кошелька

Си Такси

Я заказывала такси для бабушки, которая прилетела в Краснодарский аэропорт и всё прошло просто классно! Машина приехала точно в назначенное время, водитель зара...