Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5583 отзыва

Готовим иск в суд

Постоянно срывают сроки доставки и теряют посылки. 1 случай. Потеряли 1 коробку из 3х от груза. Искали 2 недели. Нашли тк товар был застрахован. И после разговора с юристом и официальных жалоб начали шевелиться. 2 случай. Две абсолютно идентичные посылки. Отправка и доставка по одинаковым адресам. Разница между посылками неделя. Первый раз доставили через 5 дней. 2 раз через 2 дня. 3 случай. Месяц ищут посылку моего мужа. Стоимость груза 200 000 р. Готовим претензию и и к в суд. А также заявление в Роспотребнадзор. 4 случай. Снова задерживают посылку супруга тк не могут ее найти. Ищут неделю. Пока не известно найдут или нет. Видимо придётся писать ещё одно заявление в суд. Все эти случай за последние пол года. Уже перешли на работу с другой компанией.

Уважаемый CDEK, учитесь работать с отзывами. Рейтинг вашей компании 1 на многих сайтах-отзовиках. В т.ч. На Яндекс. При запросе в поисковой строке о вашей компании выходит слово мошенники. Конкурентов на вашем рынке достаточно. Вы теряете клиентов из-за своей неграмотности и неуважительного отношения.

Это просто мрак

Интернет магазин отправил из Москвы мне товар в Калининград 02.04.21, получить должен был 16.04 (подумал что 2 недели это просто за гранью, как же я ошибался) . Сегодня 27.04 и я вижу, что моя посылка 22.04 отметилась в Хабаровске и сейчас ее кто-то на велосипеде видимо везёт обратно в Москву, чтобы оттуда попробовать ещё раз угадать где находится Калининград. На горячей линии не знают, когда я всё-таки ее получу, ждите СМС

Ужасная, отвратительная компания

Ждал посылку из Китая, 25.04.2021 позвонили из СДЭКа и согласовали доставку на 26.04.2021 с 9.00 до 14.00. В указанный промежуток времени никто не приехал и не позвонил. Пришлось самому звонить, сказали, что меня нет в доставке на сегодня и предложили согласовать другую дату и время. Даже не соизволили позвонить и предупредить что доставки не будет.
Собственно из-за этой доставки я планы поменял, а тут такое наплевательское отношение. Хуже почты России в сто раз!

СДЭК заключение договора

Оставлял заявку на заключение договора.
Отзвонили, обещали льготное обслуживание и тд..
Прислали договор.
Перечитал и заключать отказался.
В договоре только ваша ответственность, за всё мыслимое и не мыслимое. Отвественности исполнителя нет.
Снимают процент с оплаты вашего товара, срок перевода Вам денег с оплаты не прописан (только если сумма меньше 5000 р.)
Не прописаны сроки и стоимость оказания услуг.
И клубничка, в договор вы заключаете с неким ИП Пупкиным, и ни слова что он официальный представитель ООО СДЭС.
Надо быть идиотом или наивным, что бы подписать такое.

Задержка доставки

На сайте в рекламе срок доставки посылочки 2-3 дня.А потом говорят 3 рабочих дня.Это ввод потребителей в заблуждение или иначе говоря мошенничество.Я повелся на рекламу.А теперь не известно когда я получу свою посылочку.Обещают вернуть неустойку наверно копейку а я заплатил более 2500 рублей для того чтобы быстрее получить свою посылочку.Сдал посылку в Санкт-Петербурге 17.04.2021 г.сегодня 20.04.2021 г.посылку не получил и даже они не могут сказать когда я ее получу.Думаю обратиться в общество защиты прав потребителей и в суд с исковым заявлением.

отвратительно УЖАСНАЯ компания!!!!

Люди!!!! Поберегите свои нервы, время и деньги, не обращайтесь в эту безответственную службу, якобы экспресс-доставки, под названием CDEK! Обратились в CDEK 02.04.2021 с заявкой на экспресс-доставку груза из г.Москвы в г.Лабытнанги, на сегодняшний день 20.04.2021г. груза нет. Операторы говорят, что груз до сих пор находиться в Москве со 02.04. по 20.04 его еще не отправили, как можно вообще безответственно относиться к клиентам! И брать такие не малые деньги за доставку 3000р., когда почта России отправляет из Москвы груз в течении 5-7 дней и не за такую охренную сумму. Мы просто в УЖАСЕ!!!.

Безобразное грубое обслуживание

В СДЭК г. Уфа, ул. Перовской 73 старший менеджер Ахметова Венера обслуживает очень грубо, апеллирует к соблюдению регламента, а сама и все сотрудники не соблюдают требования и ходят в масках на подбородках.

Отвратительная служба доставки

Отвратительная служба доставки. Почта России и то вовремя доставляет посылки. У вас же , заказ должен был доставлен 15.04, сейчас мне сказали что доставят 18.04 и это из Москвы в СПб. Притом что заказ отправлен 13.04. Это называется экспресс доставка?????

Пешком быстрее

Продавец отправил заказ СДЭКом из Москвы во Владимир 12.04.2021г. Планируемая дата доставки 16.04.2021. После чего уже четыре дня посылка (типа) находится в Москве и не собирается выезжать из неё. Посылка нужна именно 16.04., но с ней случился СДЭК (извиняюсь за матерное слово). Для меня теперь СДЭК это обидное ругательство.

Осторожно Обман

Осторожно обман .НИКОГДА Не делайте доставку через эту - контору . Сделан заказ 1242247563 . Когда я пришла получить заказ , выдали накладную стоимость доставки 610 р. Но девушка мне озвучила 1550р. Т.е. компания может вам выкатить любую стоимость и всё , доказать им что-либо невозможно . Многократно пыталась , компания не слышит клиента , компания заточена на сдирание с вас денег . Делайте вывод .

Недавно просмотренные

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания...

Центр гражданского права ( г. Москва)

Сбермаркета СПб

Последние отзывы

Телеканал Дом кино

Отстойный канал самый ужасный канал в мире как с 2020 года превратился в отстой так и остался отстоем , а ведь до 2020 года был один из лучших каналов в мире и ...

Сотекс фармацевтическая компания

Честно скажу, что пришла в Сотекс в непростой период, и первое время немного переживала, как оно все будет. Но компания приятно удивила, здесь официальное оформ...

ПАО «ФосАгро»

До того, как устроился работать на наше предприятие, я мыкался по разным частным конторам. Раньше не очень везло. То зарплату задерживали, то с премиями кидали,...

Телеканал Родное кино

У меня вопрос к руководству канала Родное кино зачем ставить фильмы в таком ужасном качестве изображения смотреть же невозможно например фильмы Особенности наци...

Телеканал Кино ТВ

Почему Кино-ТВ перестал показывать Брат-1 и Брат-2 и Сёстры? немедленно верните в эфир канала Кино-ТВ эти прекрасные и замечательные и шедевральные фильмы и как...

Семавик Некст

Попробовала на фоне стресса, думала хоть это поможет не заедать. В итоге получила только ещё больше проблем. Постоянная тяжесть, периодически мутило, еда вообще...

ГК «Новое Место»

Хочу поделиться впечатлением от работы специалистов по установке септика. Помогли определиться с решением, ответили на все интересующие вопросы, с этим ок. Сдел...