Помогает бизнесу стать лучше
Ужасное то 1 - груз прошёл мимо Рязани в Москву.
2- груз в Москве валяетесь 3дня, когда отправят...?
3 - я понесла убытки, так как должна переплатить за лишних 600 км.( если он ещё приедет)
4- оператор не смог ответить на вопрос когда груз будет в Рязани.
Не могу забрать доставку с постомата, то код не приходил то не срабатывает. В итоге три дня рассказываю по горячим линиям проблему, а она так и не решена
Задержали доставку более чем на неделю, не могут найти посылку, претензию не принимают, просят подождать ещё неделю
Никогда нареканий не было, доставка обычно еще раньше, чем изначально назначена дата.
В пунктах выдачи очередей обычно нет.
Если доставка курьером - то всегда согласовывают удобное время доставки, не нужно по пол дня сидеть и ждать курьера дома))
зашел в офис компанийв городе Жуков получить посылку за деньги. Попросили документы с фотографией у меня их небыло,пришлось возвращаться домой. При попытки оплатить посылку картой оказалось что только наличкой или каким-то кодом(очень не удобно). Большая компания не имеет терминала для оплаты банковской картой
Посылка с Питера пришла вовремя, но они умудрились ее отправить дальше, в Пермь. Когда придет не говорят, ждите. Короче, черти.
К сожалению, в ввиду практически отсутствия выбора среди компаний по доставке,пришлось воспользоваться этой о чем сильно сожалею. Цены на доставку конские,а сервис из сортира,сроки доставки сорваны
такого еще не видел доставка из Кисловодска в Махачкалу 7 дней. Махачкала меняла курьеров 5 дней. Пока не созвонился со всеми возможными инстанциями, они не смогли доставить.
Срывают сроки, теряют и портят посылки!наплевательское отношение к клиентам!по Москве доставка составляет по факту более 7 дней и до сих пор не могут ответить где посылка!сотрудники некомпетентны совсем
Очень нравится компания, всегда четко и вовремя. Так же дополнительные опции помогают выбрать наиболее качественную отправку. Из минусов один раз была небольшая задержка, но не критично