СДЭК — отзывы

Если кому интересно, отследите движение посылки по трэк-номеру 1249374199. Мало ли Вам грустно, посмеетесь. Посылка из Иваново до Москвы (300 км), экспресс-доставка, идет 17 дней, и это еще не конец. Вместо Москвы посылка пришла в Воскресенск. У меня все.

День добрый всем читающим.
Отправлена посылка из Москвы в Мос область. Не правильно указали зону доставки сотрудники и посылка уехала на промежуточный склад.
К слову - сотрудники трудятся в Новосибирске. (они все знают о зонах доставки МО)
7 дней - посылки нет!
Нет слов....

Доставка 1248966284 была оформлена 24.05.21 как СУПЕР-ЭКСПРЕСС!! которая согласно регламенту компании доставляется на следующий после отправки день до 12.00. Сегодня вечер 27.05.21 года и после многочисленных звонков в СДЭК со мной соизволил связаться менеджер и объяснить где все же моя посылка за 1300 руб потерялась. А все оказалось просто : сотрудники СДЭК при сортировке в пункте выдачи положили мою супер-экспресс к посылкам категории "Посылочка" где срок доставки длительный. На просьбы достать мою посылку из этой категории и отправить отплаченной категорией я получила ответ о невозможности этого действия. Срок доставки вместо 25.05.21 предварительно перенесен на 31.05.21 почувствуйте разницу )) неделя вместо суток !! Желаю всем сотрудникам СДЭК перепутавшим мою посылку , чтобы им вместо аппендицита по ошибке почку врезали и тоже сказали банальное ИЗВИНИТЕ перепутали.

Продавец отправил посылку по маршруту Москва - Киржач расстояние 100 км. В первый день статус отправки был, после этого статуса нет уже 8 дней, сотрудники компании постоянно врут о местонахождении отправки. Хотите поберечь свои нервы,не работайте с данной компанией.

Никогда в жизни не обращусь в вашу службу доставки!!! И никому не посоветую! Полное безобразие!Неделю из Москвы идет заказ до Ивантеевки (17 км). И срок доставки каждый день меняется. Люди рассчитывают на даты, которые вы указываете!Как можно так ужасно работать! Я обратилась в службу поддержки, чтобы мне вернули мой заказ - мне и это не обеспечили! Я готова приехать за ним сама в Москву - опять нет! Ужасная компания! Отвратительная работа с клиентами!!!

Была срочная посылка. Нужна была авиа перевозка. менеджер посоветовал тариф "Экспресс лайт" 1-2 раб. дня. Оплатил. В Крайний день доставки звоню, а мне говорят: "машина в сургуте задержалась - только выехала..." ТАК СТОП, какая машина я же авиа доставку оплачивал, и уже должен получить посылку. Авиасообщение городов ежедневное. Какого черта посылка едет машиной? Я за что деньги заплатил тогда? разница с обычной была в 3!!! раза... По номеру поддержки мне сказали что авиадоставка не гарантирована и они сами решают какой способ доставки будет быстрее. То-есть бабки то берут за экспресс а везут обычной. Чувствую себя 5-ти летним пацаном которого налюбили... Больше пользоваться этой транспортной не буду и всем того-же советую.

В ПЯТНИЦУ 21МАЯ В МОСКВЕ ОТПРАВИЛИ ПОСЫЛКУ в ПЕТЕРБУРГ, ПЕРЕД ОТПРАВКОЙ ЗВОНИЛ СКАЗАЛИ СРОК 2-3 ДНЯ ,ОКЕЙ , 24 ПОЛУЧУ, 24 УЗНАЮ , ЧТО У НИХ КАК В СОВДЭПИИ ОБЕДЫ И СУБ-ВОСК ВЫХОДНЫЕ , ДОСТАВКА НАЗНАЧЕНА НА 26.05 ..СЕГОДНЯ 26.05 , А ПОСЫЛОЧКА В ГОР.МОСКВА И ЭТО ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА ?!!! ЛУЧШЕ ДЕЛОВЫМИ ОТПРАВИТЬ , ТЕПЕРЬ РУГАТЬСЯ БУДУ ПОСЫЛАТЬ НЕ НА 3 БУКВЫ , А НА 4 (СДЭК)

День добрый!!! Заказала комплект белья на свадьбу, доставка осуществлялась компанией СДЭК!!! Должны были привезти в пятницу, привезли в понедельник((( Возмущениям нет предела!!! Мало того, что оно уже было не актуально, затрачены средства на новое бельё, так же время, нервы, испорченное настроение!!!! Просто перепутали и отправили посылку в Домодедово((( Никаких сообщений о том, что посылка придет позже в связи с обстоятельствами не было!!! Ответственных лиц в этой огромной компании не найдешь!!! Прошу руководство, если такое имеется, разобраться в данной ситуации!!! Номер заказа N 1250747089 и вернуть деньги за "отличную" доставку!!! Никогда не больше не воспользуюсь вашими услугами и не кому не посоветую(((
P.S. А если бы через СДЭК шел подарок на юбилей???? Придите в себя, если вам всё равно, как вы работаете, так не подводите людей, которые вам доверяют!!! Ответственность и качество вообще не про вас, очень жаль, что в этой стране всё через ж...!!!!

Заказал 11 числа - получи 22! За что я плачу! Местный СДЭК (Волгоград, Ул. Зины Маресьевой 15 - Грубость , бросают трубку , со склада везут в пункт и обратно - 4 дня )
В транзитном городе Волгоград 17.05.2021
Отправлен в город получателя Волгоград 18.05.2021
Принят в городе получателя Светлый Яр 18.05.2021
В транзитном городе Светлый Яр 18.05.2021
Отправлен в транзитный город Светлый Яр 18.05.2021
В транзитном городе Волгоград 19.05.2021
Возвращен на склад доставки Светлый Яр 20.05.2021

Или клиенты выберут другие компании!

Курьер забрал посылку с адреса, посылка до офиса компании СДЕК так и не доехала как показывало в приложении, или курьер забрал посылочку себе или потеряли в офисе сдека, операторы толком сказать ничего не могут, прошел месяц сказали ну извините посылка утеряна. Не советую отправлять этой компанией посылки или если отправляете то страхуйте по полной.