Плохая компания
Самая ужасная транспортная компания в России! Заказала доставку 37 кг. Заплатила 14500 посылка Сочи-Самара 7 дней. В итоге прошло время они не знают где посылка и что с ней произошло…Будьте бдительны!
СДЭК — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
5592 отзыва
Отказ в обслуживании клиента!
Добрый день!
Хочу пожаловаться на сотрудников СДЭК, который находиться по адресу Воронежская обл.,г. Россошь, по ул. Пролетарская,71.
Хотела отправить посылку, зашла в офис в 18:53 и меня отказались обслуживать, объясняя это тем, что рабочий график до 19:00 и касса уже закрыта. На просьбу принять посылку уже с готовой накладной получила грубый ответ.
Прошу принять меры и довести до сотрудников, что общение с клиентами в подобном тоне не уместно!!!
Стоимость посылки изменили уже в пути! Нет никаких объяснений
Пожалела, что обратилась в эту контору. Надо было для начала отзывы почитать. Посылку, слава богу, не потеряли и доставили даже раньше срока на два дня. Наверное, поэтому и денег больше взяли. Габариты посылки поменялись уже в пути и стоимость доставки, естественно, увеличилась с 1600 до 2800! Причём вес был 3,4 кг, а они указали как 4,1, длину/ширину/высоту тоже указали неверные, видно, как фантазия подсказала, поэтому рассчитали как «объемный вес», будь он не ладен. Спасибо, Сдэк! Больше к вам не обращусь.
Надежность и оперативность
Нужно было срочно отправить документы. Из Омска в Томск. Причем необходимость возникла в пятницу вечером. Ребята в СДЭК просто мастера нестандартных решений. На первый взгляд ничего особенного, но вышло гениально. Позвонили логистам, когда программа не регистрировала заказ (в выходные нет отправления, а оставить документы до понедельника нельзя - нужно прийти в понедельник, а мы не могли..), оставалось полчаса до отправления последней фуры. Говорят: успеете - отправим документы сегодня. Как в кино: мчимся через весь город, огромная фура ждет только нас. В понедельник письмо уже в Томске, хотя по стандартам доставки в понедельник туда только отправилось бы. Но на сортировке пришлось буквально вынимать из заново запломбированной партии, подготовленной для отправки по городским пунктам. И опять нам пошли навстречу: срочно нужны документы. От работников в пункте приема-выдачи до консультантов в колл-центре - четкая слаженная работа. . Да что там. Даже голосовой менеджер максимально интеллектуален, это редкость. Большое спасибо СДЭКу за понимание и мобильность. И уважение к клиенту. По крайней мере в Омске и Томске. Раньше мне рекомендовали эту компанию, теперь я всем рекомендую.
Хамы,отвратительное отношение
Отвратительный персонал! Пришел за посылкой и забыл дома очки. Показал на телефоне номер заказа.Сотрудник Яковлева Анастасия отказалась прочитать! По номеру телефона не стала искать.Сказала , что долго. Отношение хамское и лицо недовольное. Больше вашей компанией пользоваться не хочется.А то в следующий раз пошлю этот персонал!!!
P.S. В других местах такого нет. Может это маленький город так на них действует,что они так деградируют.
г.Реж Свердл.обл.
Объемный вес
Заказал пересыл двух автопокрышек на R-18 из СПБ в Ульяновск.По телефону была озвучена цена от веса и объема и срок доставки.В итоге ,когда человек привез покрышки мне на отправку,то цена изменилась в большую сторону на 35%! Пояснили,что в этой компании есть личный их алгоритм завеса и стоимости отправляемого груза и называется он не просто вес,а "объемный вес"!Во как!
Посылка пол месяца идёт , спутали город
Посылка с феберлика идёт пол месяца , не первый раз путаница города , не организованность , больше не обращусь в сдек доставку
Самая дорогая и неудобная компания по доставке
Доставка дорогая не мыслемо ,за заказ в 3 кг и стоимостью 2000 заплатила доставку 1000!отдельный кошмар с режимом их работенки....до 18.00 т.е если ты оаботаешь до 18.00 то ты не заберешь этот заказ .... мужу с кринами заказа и паспорта не отдали ,потом подругу просила ,,,,,вобщем как вот хочешь так и забирай,,,, никого это не беспокоит,и хранение этого заказа у них еще называется,,БЕСПЛАТНОЕ ХРАНЕНИЕ,,просто кошмар,как меня угораздило в эту багадельню,ввыводы сделаны ,буду всем близким и знакомым рассказывать ,что бы и они проходили мимо сдэка!полно компаний по доставке которые дружат с головой и с режимом работы! Впечатления ужасные !однозначно не рекомендую СДЭК
Нежелатель
Интересно они хоть сами их читают, делают выводы. Или у них только денежные знаки в глазах. Я живу на крайнем севере, работаю с многими компаниями. Я с Норильска с 93 года с перевозчиками работаю с 95 года. Со сдэком не работал, всегда слышал что очень дорогие.
долго доставляют
К сотрудникам офиса г.Новокузнецк ул.Авиаторов д.72 претензий нет - эти ребята пытались найти мою посылку даже в условиях отсутствия электричества при помощи фонаря. А вот зато к тем кто занимается перевозкой и к тем кто занимается пересылкой в частности в Новосибирске - у меня ОГРОМНАЯ претензия!!! посылка (небольшая - 15х20х30 весом не более 1кг) добиралась из Питера до Новосиба 5 дней, и потом 3 дня пролежала в Новосибе мертвым грузом!!! за это время могли бы уже на велосипеде привезти!!!!! Жесть!!! Новосибирские работники - отстой!!!, шняга!!!
Последние отзывы
УК "Высота-сервис"
С отоплением была беда, мы на последнем этаже живем и обычно все нормально, а тут в спальне еле теплая батарея. Попробовал спустить воздух, но ситуация не решил...
Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"
На Велгии у меня наконец получилось выйти из этого замкнутого круга, когда срываешься, винишь себя и снова срываешься 😩 Аппетит стал спокойным, и я просто ем но...
Косметика PlaReceta (Пларесета)
Для ухода за кожей я использую только косметику пларесета. Она хорошая, качественная, с приятной текстурой. И результат виден уже после нескольких применений. У...
Эзетимиб-СЗ
Моя тётя принимает Эзетимиб-СЗ для снижения уровня холестерина в крови. Препарат помогает уменьшить всасывание холестерина в кишечнике и поддерживать его уровен...
Мигратор
Я инженер-строитель, и когда начал рассматривать переезд в США, у меня был главный вопрос, мой опыт вообще там кому-то интересен с точки зрения иммиграции или н...
Букмекерская контора 1win
Браузерная версия хорошо грузится и с компа и с андроида, приложение не хочу устанавливать ставлю так. Депозиты быстро приходят с tether кошелька
Си Такси
Я заказывала такси для бабушки, которая прилетела в Краснодарский аэропорт и всё прошло просто классно! Машина приехала точно в назначенное время, водитель зара...