СДЭК — отзывы

Сделал четыре заказа через СДЭК в постамат указанный в соседнем доме на карте, в итоге три заказа пришли в пункт выдачи, который через квартал, а последний заказ это верх тупизма логистики СДЭК, пришел в постамат в другом районе. Нет слов. Все для клиентов.

Переезжала после развода в другой город с маленьким ребёнком, коробок было очень много, все сразу не распаковала. И вот дошли руки наконец до робота пылесоса. Меня ждал сюрприз, плита емае, плитаааа. Даже не думала, что в сдэк может быть такое. Цена пылесоса 19к, а цена отправления по суме дороже чем эта сраная плита. Я в шоке просто. И ведь ничего с этим не сделают и никого не накажут, типа сама виновата что не вскрыла сразу? При переезде это не реально вскрывать все на пункте выдачи. Причём вес указан ведь на наклейке 2кг в посылке, а плита явно больше 5кг. Может если есть взвешивание при передвижении посылки с пункта на пункт и получится вычислить изменение веса, но что то я сомневаюсь, что кто то заморочиться. Пошлют и все. Разочарована в вас СДЭК. Просто днище.

Добрый день! Имела неосторожность заказать товар в компании, которая сотрудничает с компанией СДЭК. Худшего доставщика я не встречала. Посылку получили в доставку в начале Мая и в конце Июня мне говорят о том что проходит таможенное оформление, сроки которого неизвестны. Обходите стороной данную организацию.

Цены на сайте расходятся с реальными при отправлении.
Заставили вскрыть посылку и продемонстрировать содержимое ( посылка была маленькая, отправлял из пункта рядом с домом.)
Большую посылку на 7мест и общим весом 180 кг вообще не проверяли.

Долгая доставка, в срок не укладываются, задержка, телефон единой службы не работает, в мессенджерах только робот и отвечает, крайних не найдешь. НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ.ТОЛЬКО ДЕНЬГИ БЕРУТ ВО ВРЕМЯ,

Не Рекомендую пользоваться этой компанией. Быстрей будет на Ослах.Заказал посылку из Москвы в Калугу, прошла неделя, товара нет. Не Рекомендую.

заказал курьером до двери, заказ до сих пор не доставлен, на звонки отвечают но не перезванивают, где документы не известно, говорят у курьера, курьер не отвечает

Если вам не жалко времени и своих нервов,то можете попробовать отправить посылку через эту компанию.
Во первых,при оформлении онлайн,на последнем этапе возникает ошибка,и невозможно доделать заявку на отправление груза.Если оформлять по телефону (номер которого ещё придётся потрудиться,что бы найти)оператор уточняет все данные,но когда приезжает курьер,опять приходится заново все данные диктовать,что бы он заполнил накладную!Хотя операторы утверждают,что курьеры приезжают уже с заполненными накладными.
Если,не дай Бог,возникла какая-либо проблема при перевозке,начинается веселуха! Приготовьтесь потратить полдня своего времени,в лучшем случае,и целый ком нервов.Они придумали новую фишку,общаться с ними сере вотсап.И тут начинается самое интересное!Пишешь чуть проблемы,просишь что бы с тобой связались по телефону,но они прежде позвонить,изрядно над вами поиздеваются для начала.Задают кучу не нужных вопросов,да ещё и по несколько раз одно и то же спрашиваешь.Получается то,что можно решить по телефону за 10 минут,ты решаешь через вотсап целый час.
У меня забрали груз,и отправили не в тот город!!!!!!И решать проблему не успешат!Пообещали что со мной свяжутся,но вот звонка так и не поступило!
Крайне не советую данную компанию!Поберегите нервы и время!!!

Отвратительная компания! Кито ничего не знает и ни за что не отвечает. Уверяют, что слишком большая загруженность и на местах(в пунктах выдачи), потому никто на телефон ответить не может. На онлайн трансляции хорошо видно, что оператор сидит в своем смартфоне и на телефонный звонок в офис(если там вообще есть телефон, хотя указано, что есть!) не реагирует.
Плюсов не увидел...

ЮИз Москвы отправили посылку мне, в накладной вес 17кг, а по факту 6 кг 500гр. Позвонила на горячую линию, объяснили это тем, что посылка по габаритам большая. При чем тут габариты, если моя посылка весит 6500гр. Больше не буду заказывать через эту компанию!!!