Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5588 отзывов

Худшая компания

Ранее уже причала свой отзыв, так вот хочу дописать ещё .
Компания СДЭК в СПб взвесили и произвели замер нашего груза, вышло 903 кг и 2 паллеты, выставили нам ценник 77 000₽ (Это за доставку в 6-8 дней). Ну глаза мои вышли из орбит... конечно же не воспользовались их услугами.
Нашили компанию «Объём», там на взвесили тот же наш груз, и ‼️ВЕИМАНИЕ‼️ Получилось 493 кг и 8400₽! (Доставка 7 дней)
Как так может быть, что один и тот же груз весил по-разному!!! Разница в 400 кг‼️‼️‼️Ну и ,конечно же, в 70 000₽ (округлим)
Никому не советую компанию СДЭК, дорого, обман, вскрывают на осмотре все коробки! Занимаются ерундой , требуют чеки на сиропы от кашля... для них кухонный нож (упакованный на дне коробки) - это холодное оружие...

Неуёмная жадность сдек

Хотели отправить автолебедку из Твери в Феодосию 34 кг насчитали 7300р половина стоимости лебедки.отправили другой комп.в тот же день 800р.Больше этой компанией не ползуюсь.Неоправдано завышеные цены.

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!НЕ УВАЖАЕТ СВОИХ КЛИЕНТОВ!

СДЭК из года в год становится всё хуже и хуже. Я не знаю ни одной такой компании, которой было бы так плевать на своих клиентов. Вы никогда не принесете извинений, вы не держите ваше слово, вы не лояльны. Я не знаю как вы ещё существуете.
Вместо доставки 1-3 дня вы мне мой заказ уже везёте 10, и каждый день вы не можете назначить курьера. И каждый день кормите завтраками. Забрать заказ самостоятельно вы не даёте. Я откровенно говоря с таким хамством больше не сталкивалась нигде. И Вы даже сами не звоните! Звоню всегда я сама. Я не знаю сколько мне ещё ждать и тратить своих нервов. Но одно я знаю точно! Никогда больше ни под каким предлогом я с вашей компанией не свяжусь!!!!

Категорически не советую

Заказал запчасть из Хабаровска в Иркутск. Приняли к отправке 29 ноября, доставка 8 декабря. Все устраивало. 8 декабря звоню в СДЭК, куда приехать за грузом, спрашиваю. И БИНГО, груз только 7 декабря отправлен из Хабаровска. Ориентировочное прибытие в Иркутск только 15 декабря. Написал претензию, так как задержка груза на неделю, отдайте мне его бесплатно, за эту неделю терплю убытки (работа связана с машиной, без запчасти не могу ездить). Ответ - получите груз, почему так получилось мы не знаем. Компенсация только после получения и оплаты груза. и ВНИМАНИЕ - компенсация не со всей стоимости по пересылке груза, а только с транспортных услуг. Упаковка, страховка не считаются, так как это дополнительные услуги. Компенсация - 3% от суммы пересылки за каждый просроченный день.( в моем случае около 300 р). Операторы абсолютно не умеют говорить по простому, все по скриптам, на требование соединить с руководством отказывают.

Никому не советую компанию Сдэк

Сделала заказ в интернет - магазине, доставка была назначена на определённое число и время. Конечно же, никакой курьер ко мне в этот день не приехал и никто мне не отзвонился. Не приехал он и в течение следующей недели. Все это время на сайте, при отслеживании товара, было прописано, что он прибыл в город назначения. После нескольких попыток связаться с операторами данной компании мне снова перенесли дату доставки, но соответственно и в этот день никого. Далее ещё интереснее, спустя 8 дней с даты предполагаемой доставки, дозвонившись все же до оператора, я узнаю, что курьер мне ещё даже не назначен и предлагают новую дату доставки. Товар был заказан на подарок, поэтому после такого ожидания стал не актуален. Но самое интересное было, когда мне на почту пришло письмо от Сдэк, в котором было написано, что они не смогли доставить мне товар по причине того, что я отказалась от него по неизвестным для них причинам.

Наплевательство

Весьма неприятное сотрудничество. Заказ в отслеживании отмечен как "Неудачная попытка доставки". На самом деле ничего пока не доставили. В положенное число просидела дома весь день. Курьер не позвонил, из компании тоже не побеспокоились. Я потеряла личное время на ожидание. Только после моего звонка соизволили уточнить время доставки. Вероятно служба не в курсе, что, кроме них, ещё кто-то работает и для доставки лично в руки при предоставлении паспорта, людям нужно быть дома. Невероятно отвратительное чувство наплевательского отношения к людям. За "не бесплатно" между прочим. Думала, что Почта России лидер по безразличию к своей доставке, но СДЭК переплюнул даже их.

Все против клиента

Нужно было отправить посылку, решил воспользоваться Сдэком и пожалел! Лучше бы почтой отправил! Пришел в офис в Красном Селе , там очередь человек 10 . Прошло минут 20, обслужили 1 человека. Значит надо стоять несколько часов! Наорал на них , что это возмутительно и ушел , благо через 40 минут у них намечалось проветривание и я бы все равно не успел . Пришел через 2 часа, очередь шла быстрее, втык помог! Достаю запечатанную коробочку чтобы отправить, так они попросили ее вскрыть для досмотра! Это где такое видано!? У меня все запаковано чтобы ничего не бренчало и доехало в целости! И кто вам дал право оценивать своим некомпетентным взглядом что можно отправлять, а что нет??? На почте например, и в других транспортных компаниях таким не занимаются! В итоге посылку не приняли. День потрачен зря!

Мошенники и лгуны

Неоднократно писали обращения в компанию для решения проблемы с задержкой доставки, оплата за доставку в 24 часа, а доставка за неделю, тишина, здесь отзыв оставила, так соврали, что ответ дан. Не пользуйтесь услугами этой компании - доставка 18997561

Ура!!! Ответили на апрельское обращение

Мда, нет слов, мало того , что груз пешком по их словам шел, а короновирус это оказывается непреодолимое природное явление, с апреля только 8.12 после отзыва сюда соизволили ответить на обращение, так еще и отказ в возврате средств отказ, только это часть обращения. Вывод - не пользуйтесь услугами этой компании ни при каких обстоятельствах!!!

НЕ ЛЮДИ....

Случилась беда,срочно нужно было лекарство для животного находящегося в тяжелом состоянии.У нас в городе его не оказалось.Сделали заказ в интернет магазине и сам ИМ оформил доставку через ТК Сдэк.(обещав в 2 дневный срок доставить препарат да и расстояние то ведь всего 950км.)На следующий день позвонили в Сдэк уточнить где сейчас наш заказ?Надо отдать должное,что операторы отнеслись с пониманием и предложили оформить ускорительную доставку,т.е сами оформили заявку на срочную доставку.На этом вся работа данной компании остановилась, наверное "Забастовка водителей" началась???Получается,что в сдэке работают нормальные люди с человеческим понимание а вот водители тк либо бессердечные недоумки...В итоге...ЧЕТЫРЕ ДНЯ коробочка с 1 упаковкой препарата )Ипакетине) ездила по МОСКВЕ...Такое ощущение,что в ТК Сдэк работают не люди а черствые самодостаточные существа,для которых ничего святого нет...Второй раз я получила разочарование от этой ТК,но когда речь идет о жизни и смерти любимого домочадца и виден результат негативной работы с ТК Сдэк,кроме неприязни и ненависти к данной компании у меня больше ничего нет...Для меня эта компашка умерла навсегда.Люди обходите ТК Сдэк 3 дорогами...У нас не стояла проблема с оплатой ( какие могут быть разговоры об экономии когда речь о жизни и смерти?)Но почему не смотря на все просьбы и мольбы так получилось? Наверное потому что сама ТК СДэк сама по себе такая...от головы до ног...НЕ ПРофессионала ....Бездушные...черствые ...Безответственные ...врагу не пожелаю,столкнуться в деле с такой компанией!!!

Недавно просмотренные

Тинькофф банк

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания...

Матрасы Аскона

Матрасы "Аскона" на сегодня насчитывают более 200 видов самых различных видов матрасов. Компания "Аксона" начала выпуск ортопедических матрасов более 20 лет наз...

Последние отзывы

MOSSEO продвижение сайта

Сотрудничество с этой компанией быстро начало давать реально положительный результат. Продвижение нашего сайта сказалось на продаже нашей продукции через онлайн...

АльфаСтрахование

Заболел острым бронхитом. Кашель мучил неделю, ночью не мог спать, постоянно задыхался. Обратился в районную поликлинику по месту жительства, но запись к пульмо...

Carmoney займ под залог авто

Кухню присмотрела давно, а когда решилась, продавец не дал рассрочку, типа она итак акционная. Недостающую сумму оформила в займ в псб финанс через приложение. ...

Пластический Хирург Константинов Николай Геннадьевич

Золотые руки! Овал лица подтянулся именно так как мечтала, сделали SMAS-лифтинг полгода назад. Всё аккуратно настолько, что нет эффекта маски. Швы спрятаны грам...

ООО Московская Правовая Служба

Чуть не остался без прав из-за дурацкой ситуации на дороге. Повернул на перекрестке, а гаишники заявили, что я выехал на встречку под кирпич, хотя там разметка ...

Пластический Хирург Орловский Владимир Леонидович

Когда мне предложили STRIP, я испугался шва. А потом хирург всё разложил по полочкам, показал примеры, успокоил, ну я и решился. Вообще это очень чуткий врач, п...

М.Видео

28.09 в магазине приобрели Стиральная машина Toshiba TW-T25BZU115MWRU(MG) Сушильная машина Toshiba TD-T25BS110HWRU(MG) и соединительный элемент Аксессуары для ...