Помогает бизнесу стать лучше

Тинькофф-мобайл — отзывы

Уровень доверия:
хороший
687 отзывов

Жалко нельзя поставить 0

Очень ужасная связь, дозвониться не могут как тебе, так и ты. Смс или код для банка не приходит … много раз подумайте, чем переходить на эту связь , а тем более переносить свой номер … с бонусами обман их начислят , не успели ими всеми воспользоваться они сгорают. Номер, который перенесли потом не вернуть, не дадут перенести.❗️‼️‼️‼️ПОЛОМАЙТЕ, ХОТИТЕ ЛИ ВЫ БЫТЬ ВСЕГДА БЕЗ СВЯЗИ И В НЕЗОНЫ ДОСТУПА … ТОГДА НЕСОМНЕННО ПЕРЕХОДИТЕ НА Т-Мобайл И ВАМ ГАРАНТИРОВАНЫ ПРОБЛЕМЫ СО СВЯЗЬЮ И БОНУСОМ НАДОЕДЛИВЫХ ЗВОНКОВ А ТАК ЖЕ ВАЖНЫХ ВАМ ПОСТУПАТЬ НЕ БУДЕТ, ВЕДЬ Т-Мобайл ЗАБОТИТЬСЯ О СВОИХ КЛИЕНТАХ 😂

Удобство в мелочах

Взяла в ТБанк красивый номер, оказалось, это не обязательно платно, я выбрала номер, который легко запоминается, меня устроил вариант, за которые надо было заплатить 0 руб. Гораздо удобнее на самом деле стало, я мастер маникюра и это большой плюс, когда клиент твои контакты на слух запоминают и может при случае кому-то подсказать.

Забыл про спам и переплаты за связь

Я благодарен представителю т-банка Андрею, что рассказал про преимущества их мобильной связи. Не рассчитывал при получении дебетовой карты получить такую развернутую консультацию по плюсам оформления сим-карты, но дело стоящее. Третий месяц как т-банк для меня еще и оператор мобильной связи, уже могу сказать, что деньги здорово экономятся. Тариф-конструктор годная штука, позволяет платить только за то, чем я конкретно пользуюсь, а не сливать в никуда минуты и трафик. Кроме того это попросту удобно, что финансы и связь на одном экране перед глазами, базовые вещи, которые лучше контролировать, когда они вместе. И, наконец, вопросы безопасности тут тоже играют свою роль. Я подключил бесплатную опцию защиты и возврата денег и если телефонные мошенники похитят мои, банк все возместит. Хотя, откровенно говоря, как симку поменял, так мне не то что мошенники, спамеры дозваниваться перестали.

Текстовая расшифровка и запись звонка совершенно бесплатно.

Много плюсов у мобильной связи от т-банк, ну одна из детских причин почему я перешла к ним был секретарь Олег. Конечно можно пользоваться и будучи клиентом другого оператора, Вот только про версия бесплатно доступна на их mobile. А я хотела именно про, чтобы не было лимита на созвоны и с настройками больше возможностей.
Прежде всего мне это даёт текстовую расшифровку телефонных разговоров и защиту от спама. Левые созвоны знаете ли тоже такое, не самое приятное. Не люблю тратить время на пустую болтовню, Олег в этом плане стал спасением. Никого не обидишь и уши побережёшь, а главное мозг и нервы. Если в ходе такого сброшенного разговора что-то важное и было сказано, всегда потом в приложении можно почитать.

Отличное качество обслуживания

Решили проблему. Иногда не так быстро отвечают , но моя проблема была решена и слава богу . Операторы и Консультанты очень милые !!

А я вот недавно активировала Секретаря, хотя раньше не решалась.

Сейчас думаю, чего я так долго ждала? Очень помогает, когда реально некогда отвечать на звонки. Но иногда возникают казусы, типа муж звонит, а ему мужской голос отвечает)) Я потом так ржалла, он был в шоке) Ну а в целом нормально, никто пока не ругался, что автоответчик.

У меня супруга недавно активировала Т-симку

Но пока боится поковыряться в настройках. Или ленится. Я ее понимаю, я тоже так же был. Но вот недавно она жаловалась, что устала от спама, а я ей говорю, активируй секретаря, поможет. Она вроде задумалась. Я вот включил, все равно бесплатно, выбрал женский вариант "Алена". Помогает, хотя не всегда правильно распознает, кто на том конце провода. Но в большинстве случаев работает нормально. У меня вот случай был, жена мне на работу звонит, а отвечает ей Алена. Она потом долго ругалась)))) Но зато спамеров отфильтровывает хорошо!

Отвратительно низкая скорость интернета

Низкая скорость интернета,бессмысленный чат поддержки.Очень утомило упрашивать сотрудников Т-Мобайл,чтобы разобрались с данной проблемой.Я не могу в полной мере пользоваться тем за что плачу.

Все бы хорошо, но Олег иногда лезет не в свое дело)))

Жена недавно возмущалась, что я ей не отвечаю, а я вообще не брал трубку. Оказалось Олег ответил, а я не услышал, потому что был в наушниках. Она ему даже что-то ответила, но он же не живой, поэтому продолжал предлагать оставить сообщение)) Но в целом конечно Олег помогает, когда руки заняты или просто не слышу звонка. Как-то так получилось, что работал блендером и не услышал, как звонила мама. Обиделась потом, что не отвечаю. Хорошо хоть Олег у меня стоит, я там ее послушал, когда закончил готовить, и перезвонил. А то она бы обижалась дальше, я же не услышал сразу, что она звонила.

Пусть мой негативный опыт пригодится

Тот случай, когда в своем желании сэкономить я допустила большую ошибку, что перешла с Мегафон на Т Мобайл.
Больше суток ехала на машине по России без связи.
Наверно совершила более десяти звонков в поддержку, чтобы мне помогли изменить настройки, которые я сделала в соответствии с алгоритмом, предложенным оператором( для использования интернета в роуминге).
По возвращении из роуминга связь пропала. Все мои мольбы о помощи были тщетными, никто из операторов не оказался компетентным в вопросе изменения настроек.
И лишь одному консультанту по имени Денис выражаю огромную благодарность за спасение). Денис , огромное Вам спасибо. Обнимаем всей семьей)