Тинькофф-мобайл — отзывы

Помогли разобраться с тарифным планом, я месяц как перенесла к ним номер мобильного и еще не во всем разобралась. Меня интересовала где посмотреть мой тарифный план. Эта девушка очень доброжелательна со мной общалась, объяснила что надо на главной странице кликнуть вкладку Ваш тариф, а подробные условия можно увидеть, если нажать на Описание. Удобно, что вся важная информация вот так под руками в приложении оказывается. В тот вечер я пересмотрела свой тариф, его подкорректировать - пара, кликов. Изменила пакет минут с 600 на 1200, так как поняла что всякий раз продлять невыгодно.

Практически перестали до меня дозваниваться разные мутные личности, включая ботов. Это не просто про комфорт и экономию времени, это про безопасность. Мошенников их система тоже распознает и блокирует. Доплачивать за это мне не надо, опция по умолчанию вшита в тариф, а как начала пользоваться умным секретарем, так еще и с говорливыми родственниками проблема отпала. Всю ценную информацию в рабочее время они сообщают Олегу, а я вечером пробегаю глазами текстовую расшифровку по диагонали и в 9 из 10 случаев перезванивать не требуется.

Очень ужасная связь, дозвониться не могут как тебе, так и ты. Смс или код для банка не приходит … много раз подумайте, чем переходить на эту связь , а тем более переносить свой номер … с бонусами обман их начислят , не успели ими всеми воспользоваться они сгорают. Номер, который перенесли потом не вернуть, не дадут перенести.❗️‼️‼️‼️ПОЛОМАЙТЕ, ХОТИТЕ ЛИ ВЫ БЫТЬ ВСЕГДА БЕЗ СВЯЗИ И В НЕЗОНЫ ДОСТУПА … ТОГДА НЕСОМНЕННО ПЕРЕХОДИТЕ НА Т-Мобайл И ВАМ ГАРАНТИРОВАНЫ ПРОБЛЕМЫ СО СВЯЗЬЮ И БОНУСОМ НАДОЕДЛИВЫХ ЗВОНКОВ А ТАК ЖЕ ВАЖНЫХ ВАМ ПОСТУПАТЬ НЕ БУДЕТ, ВЕДЬ Т-Мобайл ЗАБОТИТЬСЯ О СВОИХ КЛИЕНТАХ 😂

Взяла в ТБанк красивый номер, оказалось, это не обязательно платно, я выбрала номер, который легко запоминается, меня устроил вариант, за которые надо было заплатить 0 руб. Гораздо удобнее на самом деле стало, я мастер маникюра и это большой плюс, когда клиент твои контакты на слух запоминают и может при случае кому-то подсказать.

Я благодарен представителю т-банка Андрею, что рассказал про преимущества их мобильной связи. Не рассчитывал при получении дебетовой карты получить такую развернутую консультацию по плюсам оформления сим-карты, но дело стоящее. Третий месяц как т-банк для меня еще и оператор мобильной связи, уже могу сказать, что деньги здорово экономятся. Тариф-конструктор годная штука, позволяет платить только за то, чем я конкретно пользуюсь, а не сливать в никуда минуты и трафик. Кроме того это попросту удобно, что финансы и связь на одном экране перед глазами, базовые вещи, которые лучше контролировать, когда они вместе. И, наконец, вопросы безопасности тут тоже играют свою роль. Я подключил бесплатную опцию защиты и возврата денег и если телефонные мошенники похитят мои, банк все возместит. Хотя, откровенно говоря, как симку поменял, так мне не то что мошенники, спамеры дозваниваться перестали.

Много плюсов у мобильной связи от т-банк, ну одна из детских причин почему я перешла к ним был секретарь Олег. Конечно можно пользоваться и будучи клиентом другого оператора, Вот только про версия бесплатно доступна на их mobile. А я хотела именно про, чтобы не было лимита на созвоны и с настройками больше возможностей.
Прежде всего мне это даёт текстовую расшифровку телефонных разговоров и защиту от спама. Левые созвоны знаете ли тоже такое, не самое приятное. Не люблю тратить время на пустую болтовню, Олег в этом плане стал спасением. Никого не обидишь и уши побережёшь, а главное мозг и нервы. Если в ходе такого сброшенного разговора что-то важное и было сказано, всегда потом в приложении можно почитать.

Решили проблему. Иногда не так быстро отвечают , но моя проблема была решена и слава богу . Операторы и Консультанты очень милые !!

Сейчас думаю, чего я так долго ждала? Очень помогает, когда реально некогда отвечать на звонки. Но иногда возникают казусы, типа муж звонит, а ему мужской голос отвечает)) Я потом так ржалла, он был в шоке) Ну а в целом нормально, никто пока не ругался, что автоответчик.

Но пока боится поковыряться в настройках. Или ленится. Я ее понимаю, я тоже так же был. Но вот недавно она жаловалась, что устала от спама, а я ей говорю, активируй секретаря, поможет. Она вроде задумалась. Я вот включил, все равно бесплатно, выбрал женский вариант "Алена". Помогает, хотя не всегда правильно распознает, кто на том конце провода. Но в большинстве случаев работает нормально. У меня вот случай был, жена мне на работу звонит, а отвечает ей Алена. Она потом долго ругалась)))) Но зато спамеров отфильтровывает хорошо!

Низкая скорость интернета,бессмысленный чат поддержки.Очень утомило упрашивать сотрудников Т-Мобайл,чтобы разобрались с данной проблемой.Я не могу в полной мере пользоваться тем за что плачу.