Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Туроператор Библио Глобус — отзывы

Уровень доверия:
средний
669 отзывов

Отдых в Геленджике

Взяли гор. Путёвку в жемчужину моря кабардинка. Изначально было сказано 3 дня и 2 ночи. Поехали с маленьким ребёнком. Всю ночь в самалете и в машине, зсселили только в 12 дня. Но к этому мы ещё были готовы. А вот к тому, что третий день это только до 10 утра нет. При этом самолёт только в 23-45. Номер продлить нельзя. Каждая уборщица суёт свой нос, управляющие отеля им вообще все поровну. Еда ужасная, ребёнок 2 дня блевал. Короче этот отдых просто ужас! А последний день это ад, который нас ещё предстоит пережить. Зато оператор на звонки не отвечает, а номер телефона в договоре не существует. Кстати, нас тоже высадили на дороге с речами, типа идите вон туда. За такие деньги можно было отлично и дикарем дней 10 отдохнуть.

Сомневаюсь, что бывает хуже...

Компания и ее гиды оказались просто дном.

Встречающий гид - высаживала людей на дороге, показывала направление отеля рукой и типа: "идите сто метров прямо, потом направо и там ваш отель." Никакого сервиса и помощи при заселении.

Отельные гиды обманывают по компоновке и стоимости экскурсий. При этом запугивают, мол мы в другой стране и могут быть проблемы. Просто гопота. При нас люди просили деньги обратно за экскурсию, на которую не захотели ехать в будущем (через 2 дня), отельный гид деньги возвращать отказался, аргументируя - не отдам хотите едьте, хотите нет - деньги не верну.


При бронировании и оплате рейса, а далее его смене - отказываются возвращать деньги за бронь рейса.

Никому не рекомендую пользоваться данной компанией, сэкономите нервы, деньги и время.

Отзыв о поездке в Крым

Поехала в отпуск в Крым. Предложили отель(это очень громко сказано), скорее всего-то это общага. Называется У МОРЯ, находится по адресу Феодосия, Черноморский тупик 3 в. Это сокровище скрыто от людских глаз в промышленное зоне, за городом, на территории завода, все кто приезжает, сначала плачет, а потом смиряется с ситуацией.... В комнатах не убирают. Мы попросила сами за 10 дней один раз прибраться. Постельное и одно мааааленькое полотенце так же поменяли один раз за 10 дней по нашей просьбе. Еду, которую они готовят есть невозможно. Обращение к туроператору: возможно вы не знали куда отправляет туристов, но я в это не верю! Но за немаленькие деньги надо относится к своим клиентам уважительней. Вы что считаете, что нам и так сойдет, лишь бы море? Считаю что ваша фирма открыто наживается, арендуя такую бичарню для своих туристов. Предлагаю директору съездить в это замечательное местечко, только не предупреждайте о своём помещении. Посмотрите куда отправляете людей.

Не понравилось

Первый раз с подругой собрались в Турцию. Обратились к тур.оператору "Библиоглобус". Подобрала нам тур немного не то, что мы просили:
1) для нас был важен на берегу моря песочный пляж-в итоге там сплошная галька, причем крупная; 2) попросили чтоб отель был на первой береговой линии-в итоге до пляжа идти минут 7-8, отель не на первой береговой линии по факту;
3) мы брали тур 7 ночей-по факту у нас были 6 ночей, остальное время в пути;
4) наш рейс перенесли/задержали (как угодно уже можно назвать) на 4 часа. Тур.оператор никак нас не предупредила об этом, мы без еды/воды это время просто на ногах. В самолёте летели на разных сиденьях, я в начале, подруга где то в конце, в хвосте. Хотя тур.оператор должна была этот момент предусмотреть, все таки у нас одна путевка на двоих, две подружки же. В итоге мы прилетаем в 9 вечера, пока автобус развозит всех по отелям, именно наш отель не могли найти, искали вместе с водителем автобуса и молодой студенткой/гидом. В отель мы попали в 01:30.
К отелю претензий нет. Очень хороший, все понравилось, весь персонал начиная от администратора и заканчивая шеф-поваром - все приветливые, добрые, постоянно желали хорошего дня. Питание у нас было "все включено"- все вкусное, свежее, разнообразное.
В отеле столкнулись с ещё одной проблемой - гид от тур.оператора "Библиоглобус", зовут его Алим. Сразу видно работает не первый год, знает как обкрутить на деньги новеньких за границей. Продал нам билеты в Хамам по 20$,наговорил что там гораздо больше всех процедур, чем в хамаме при отеле за 15$, в итоге ничем не отличался он. Переплатили, ну да ладно. Сказал, что сделает нам скидку от тур оператора за плохой трансфер, но в итоге цены накрутил в два раза, мы чуть не поехали на экскурсию по Алании за 35$, хотя она стоит по факту 15$.

Самые ужасные гиды и компан я

Гид в отелях Сиде Нуретин безответственно относится к своей работе, главное получить деньги за экскурсии, а попадете вы на них или нет это их уже не волнует.назначают время на экскурсию, а оно меняется без предупреждения, потом вас обвиняют , что это вы должны узнавать, точно ли в этот день будет экскурсия. Гид на экскурсии в Анталии лениться водить туристов по старому городу, говорит идите сами смотрите.

Вас обязательно обманут

Библио Глобус все еще продает путевки в закрытый отель Артемис в Протарасе на Кипре и продолжает обманывать клиентов. БГ снимите с продажи закрытый отель, имейте совесть, хватит наживаться на доверчивых гражданах! Они обязательно вас обманут или с отелем , или с переносом рейса и потерей драгоценных дней отдыха, или с экскурсиями . Эта шарага ориентирована на свой карман, а не на ваш отдых. Все это мне довелось ис пытать, как итог- испорченный отпуск.

Отдых с Библио Глобус просто супер класс !

Отдыхала с сыном через туроператора Библио Глобус. Мы остались очень довольны. Нас встретили, все обьяснили и расказали куда можно сходить отдохнуть в городе , обьяснили как пройти в нужные нам места, вплоть до номеров автобуса и схемы на карте. Предлодили интереснейшие туры . Ассортимент настолько разнообразный, что можно подобрать на любой вкус и интересс. Перед каждым иуром контрольный звонок, предупреждают о том что с собой взять, чтобы экскурсии прошли максимально комфортные. Молодцы!
Мы очень довольны! Рекомендуем всем и будем сами продолжать пользоваться их услугами .

Прекрасно!

Не перестаëм восхищаться работой замечательного гида Селиной Татьяны (Сочи)! Профессионально. Интересно. Творчески. С юмором. Специально подстраиваемся уже четвëртый год, чтобы поехать на экскурсию именно с Татьяной. Танечка, Вы лучшая! Спасибо!

Мошенники!

Библио глобус продал и подтвердил бронирование в закрытый отель Артемис на Кипре, поставил меня и мою семью в известность о том что отель закрыт сразу по прилету и отвез нас на окраину Протараса в дыру под названием Джакаранда, дешевая ночлежка , требующая ремонта, еды и обслуживания нормального нет. На наше возмущение предложил пару вариантов еще похуже, далее все в отказ и включение дурака. Это реальный обман клиентов, никогда не имейте с ними дел !

Ужас!Испорченный отдых!

Купили тур в начале мая на Кипр у туроператора Библио-Глобус в Нижнем Новгороде.Оплатили полностью,всю сумму.В июле я сама узнали из переписки с отелем,что наш отель закрыт!А подтвердили мне бронь сразу после оплаты,прям в офисе турфирмы.Библиоглобус молчит.Куда мы полетим?В какой отель?А вылет уже 17 июля!Это просто безобразие.Зачем подтверждать бронь на тот отель,который закрыт!!!Для чего?Нас просто кинули на деньги и на отдых.Вот теперь сиди и гадаем в какой отстойный отель нас привезут на отдых.Я всем не советую этого туроператора.Могли бы позвонить,объяснить,извиниться....
Первый раз так будем отдыхать семьёй!Спасибо за отдых!

Недавно просмотренные

Туроператор Библио Глобус

Туроператор Библио Глобус является одним из самых демократичных туристических операторов. Клиенты Библио Глобус - это люди с различными финансовыми возможностям...

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

Тинькофф банк

Последние отзывы

Автомобиль JAC JS3

Владею машиной уже прилично (73000 км пробег), остались самые лучшие впечатления. До этого было несколько разных автомобилей. Плюсы: надёжный, ничего не ломаетс...

Brobank.ru

Удачно оформил здесь займ на карту, деньги пришли на карту буквально за пару дней. Заявку одобрили сразу. Условия, вроде как, выгодные, поэтому услугами буду и ...

Thermo Glass / Термо Глас

Кто бы мог подуамать, что окна компании «Термоглас», оснащеные системой подогрева, оказались весьма действенным способом сократить траты на отопление. Об этом м...

Хадасса

По рекомендации коллеги пришла в Хадассу на узи груди и малого таза. Выбрала эту клинику. Врач-узист оказалась очень приятной и доброй. С ней было комфортно про...

Яндекс Забота

после ремонта в первую очередь застраховал квартиру, не стал долго искать, понравились условия да ещё и акция, один месяц за рубль получился, конечно, надеюсь, ...

Клиника Хадасса

Коллеги все высококлассные специалисты, в коллективе приятная атмосфера. График удобный, остаётся время на семью. Зарплата стабильная, без задержек, официальное...

Яндекс Командировки

Спасибо Яндексу за такой сервис для командировочных. Хороший выбор гостиниц прелагает, разные способы добраться до точки, даже питание можно организовать. С точ...