Помогает бизнесу стать лучше

Туроператор Библио Глобус — отзывы

Уровень доверия:
средний
671 отзыв

Поезда на красную поляну Сочи из отеля Жемчужина 6.05

Гид Анастасия водитель Николай. Выражаем благодарность за организацию и проведение экскурсии. Спасибо за высокий профессионализм, умение быстро решить любые вопросы, за любовь к своему Сочи. Успехов Вам и благополучия!!! Семья Лавриненко, Супом.P

Очень разочарована!!!!!

Летала с подругой с 07.04.18 по 21.04.18 в Тайланд ( Патайя). Я не понимаю как можно отправлять туристов в отель ( Джомтьен Тхани) , зная что там ужасный ротавирус!!!!!!!!!??????? НА второй день нам сам гид сообщил , что в этом отеле 90% заражаются. Знаете, что все болеют и отправляете людей, да ещё и с детьми!!!! Совести совсем не осталось. Мучались все 2 недели: рвотой, диареей, ломило кости и озноб. После прилёта ещё неделю приходили в себя. Купили у гида путевку на остров. Неделю мы ждали , уточняли три раза. Обещали 100%, что едем. В предпоследний день отменили. Мы потеряли время и никуда не поехали из-за этого. Учитывая, что нашли до этого такую же экскурсию и дешевле вдвое. Т. К уже отдали деньги гиду, то купить в др месте не было возможности. В общем кинули и даже не извинились. Очень расстроили!!!!!!!

Спасибо

Всем добра,Спасибо хочется сказать гиду Татьяне которая вела обзорную экскурсию по Праге. 24.04.2018. Татьяна вы самый хороший гид. Побольше бы таких гидов Спасибо вам.Шевченко плюс.)))

Шок, не связывайтесь с Библиоглобусом, разделили семью порейсам и аэро

Ужас, не связывайтесь с ними , разделили семью по рейсам и аэропортам

Отзыв о пренебрежительном отношении к туристам

Хочу предупредить всех, кто будет покупать туры у данного тур.оператора быть внимательнее. Приобрела тур на Кипр с завтраками, потом хотела добавить еще и ужины, за это изменение с меня потребовали 20евро, помимо доплаты за ужины. Совершенно непонятно с чем связаны такие "драконовские" меры. Когда я обратилась, чтобы это узнать, работники разговаривали со мной очень грубо. Может быть этот отзыв прочитает и руководство компании, и примет меры к решению таких вопросов, чтобы не оставлять негативного впечатления и не отворачивать туристов от дальнейшего сотрудничества

Кто такие Туту.ру и Библио Глобус

Кидалы . Все основано на изначальной покупке тура. Вернуть тур и деньги после покупки оказалось невозможно. Купили - дальше трава не расти. Мы купили тур все включено 8 апреля 2018 г. Началась чехарда с чартером.Самолет авиакомпании Россия старый, я удивляюсь как не развалился в полете. Потом турецкий гид, который пытался заработать на брехне с туристами. В отеле ***** не давали халата - жена в шоке. В результате за свой счет поменяли отель и авиаперелет обратно. Влетели на 20700 руб. Что Туту.ру что Библио Глобус - одна мафия, с кучей юристов. Добиваться правды и компенсаций бесполезно.

Отзыв о гиде

Хочу выразить благодарность гиду Ведмицкой Ирине за проведенные экскурсии в Чехии в начале апреля 2018г. Гид от туроператора Библиоглобус. Были с Ириной на обзорной по Праге 2.04.18 и ездили в Крумлов 4.04.18. Для меня 80-90% успеха экскурсии зависит от гида. Вот тут- то нам неожиданно повезло. Профессиональный гид! Прекрасная речь и владение информацией о стране. Спасибо огромное. Были потом с другими гидами. Они старались, конечно... Но с Ириной для меня не сравнятся!

клиентоориентированность отсутсвует

Собрались на годовщину свадьбы полететь отдохнуть, время ограниченно-всего три дня на майские праздники, долго изучала рынок и решила все таки остановится на Библио Глобус, тем более ими уже ни раз летала, не знаю что поменялось в компании за полгода с последнего обращения- остается загадкой для меня!
Днем не однократно звонила и узнавала, если не устроит вылет (который нужно ловить, т.к. по заверению менеджеров система сама сажает пассажиров на рейсы)и спрашивала аванс возвращается с полной суммы-девушки на другом конце провода говорили-да, все можно изменить, аванс возвращается полностью. Что же выясняется-аванс не возвращается-удерживается 20 USD. Стали звонить в турагентство-ведь разговоры записываются и что вы думаете нам ответили-с данного номера , кот я указала, звонков не поступало! Спасибо за испорченную годовщину нашей свадьбы!

Плохо

Безобразная работа оператора.
Продают турпакеты в Сочи (санаторий Дагомыс), дороже индивидуально сформированной поездки.
Продают как с трасферов и оздоровление – по факту нет ни трансфера, ни оздоровления.
Все эти сюрпризы появляются по факту прибытия и заселения, когда в ответ от оператора (офис Екатеринбурга) слышишь только хамство.

Библио Глобус. Зачем они так с нами!

Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе Библио Глобус в путешествии в Доминикану в феврале 2018г. Я по прибытии купила 3 экскурсии, стоимостью не менее 100$:1. Киты о океане. 2. Столица Санто-Доминго 3. Саона. Настолько жутких, опасных и неорганизованных (кроме естественно 2-х часовых заездов в сувенирные магазины) экскурсий я раньше не встречала. На китах попали в шторм в 4 баллами. На жалобу мне ответили что это ваши глупости и ничего не было (получила официальный ответ на электронную почту с сочувствующими словами что "сам дурак") . А 50 человек находящиеся в ужасе это мое воображение. В столице мы пробежали в прямом смысле этого слова по 3 улочками в центре. Зато в магазине и в непонятном кинотеатре провели более полутора часов. И потом еще заезд в магазин на обратном пути. Вдруг все не успели потратить именно в этой экскурсии. Саону спасло только то, что там портить нечего. Гиды спят, служба идет. Надеюсь мой отзыв будет важен для вас.

Недавно просмотренные

Туроператор Библио Глобус

Туроператор Библио Глобус является одним из самых демократичных туристических операторов. Клиенты Библио Глобус - это люди с различными финансовыми возможностям...

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

СМ-Клиника

Последние отзывы

Evalar Laboratory Мультивитамины и минералы для женщин

Обычно в начале осени у меня совсем мало энергии. В этот раз на фоне курса было легче заниматься привычными делами и не отменять планы на выходные. Даже настрое...

Хлорелла Эвалар

В растворе принимать мне очень неудобно, поэтому я перешла на таблетки. К такой форме очень быстро привыкла. Приёмы пищи стали комфортнее, энергии в течение дня...

Инозитол 500 мг Эвалар (Evalar Laboratory)

Я купила баночку с капсулами, потому что на работе был завал. Препарат работает, мне стало проще собираться с мыслями и сосредотачиваться на важных задачах. К в...

Железо липосомальное капсулы Эвалар

Принимала железо регулярно и следила за самочувствием. Со временем перестала чувствовать такую сильную вялость сразу после пробуждения. Теперь утренние сборы пр...

Кофе Эвалар Энергия

Беру этот кофе с собой на работу и пью во время первого перерыва. Готовится быстро, а аромат хорошо отвлекает от офисной спешки. После него мне легче вернуться ...

Когнивия фосфатидилсерин Эвалар

Принимала капсулы, когда пошла учиться заочно. Мне стало проще запоминать основные мысли и потом воспроизводить их своими словами. На занятиях я чувствовала себ...

Кухни "Мария"

Привет данному салону мебели, хорошее место, не зря читала отзывы до заказа кухни, по ним Марию выбрали и не ошиблись, очень хорошо сделали нам мебельную группу...