Экскурсоводы Библио Глобуса оставляют туристов на экскурсии.
Я,Никулин А.В. был в Черногории с 23-28 сентября 2019 г. Ещё в автобусе по дороге в Будву представительница Б. Г. уверяла, что их приоритетом является забота о туристах и они всегда найдут и позаботятся о них, даже если они опаздывают или забыли о времени вылета.24 сентября в 8 утра прибыла представительница Б. Г., записали номера телефонов и продала экскурсии, заявив, что сезон заканчивается и только у них ещё остались интересные маршруты экскурсий. Я, как правило никогда у туроператоров не покупаю, но тут время поджимало и повёлся на уговоры и оказалось, что по всему городу экскурсии стит на 70 ПРОЦЕНТОВ НИЖЕ, не 50 евро, а от 18, до 12. евро. Потом оказалось, что и телефон она записала не правильно. На экскурсии (25 сентября) "Пиратское" что-то, экскурсоводом был Антон, который так же утверждал приоритет заботы о туристах. Приехав в г. Котор, при посещении крепости он говорил, что тут можно легко заблудиться, назначил контрольное время встречи и экскурсия началась. Останавливались у каждого дома, который и одного взгляда не стоит, но экскурсовод поражая своей эрудицией и красноречием надолго останавливался рассказывая о людях живших там сотни лет назад. Не выдержав этого потока информации мы пошли самостоятельно осматривать и в итоге опоздали на 15 мин, группа нас не дождалась и ушла на корабль зафрахтованный Б. Г. для морского путешествия. Экскурсовод заранее не сказал, где находится этот корабль и как он называется, зная это мы бы успели к отплытию. Стали ждать, может он проводив всю группу, вернётся за нами, но этого не произошло, корабль ушёл без нас. Это первый случай, когда экскурсовод бросил туристов не дождавшись, а я посетил десятки стран и знаю, что опаздывают всегда и везде, но их разыскивают, а не бросают, тем более, что у экскурсовода был радиомикрофон, а у нас наушники, достаточно было пройтись по улицам и позвать-мы бы услышали. Что бы его не обвинили в бездействии Антон организовал коллективное письмо, где было указано, что мы опоздали более 20 мин. и какими то закорючками вместо подписей, ни телефонов, ни адресов, ни тем более паспортных данных туристов там не было и эта отмазка годится только на подтирку, как и туроператор, который принимает такие бумажки, тем самым провоцируя своих сотрудников на бездействие-такая забота о туристах.
l
Последние отзывы
Thermo Glass / Термо Глас
Кто бы мог подуамать, что окна компании «Термоглас», оснащеные системой подогрева, оказались весьма действенным способом сократить траты на отопление. Об этом м...
Хадасса
По рекомендации коллеги пришла в Хадассу на узи груди и малого таза. Выбрала эту клинику. Врач-узист оказалась очень приятной и доброй. С ней было комфортно про...
Яндекс Забота
после ремонта в первую очередь застраховал квартиру, не стал долго искать, понравились условия да ещё и акция, один месяц за рубль получился, конечно, надеюсь, ...
Клиника Хадасса
Коллеги все высококлассные специалисты, в коллективе приятная атмосфера. График удобный, остаётся время на семью. Зарплата стабильная, без задержек, официальное...
Яндекс Командировки
Спасибо Яндексу за такой сервис для командировочных. Хороший выбор гостиниц прелагает, разные способы добраться до точки, даже питание можно организовать. С точ...
Печь Скала
Недавно решили заменить нашу старую нашу печку,та уже старенькая совсем была и не справлялась с нашими задачами. Выбрали Скалу и - да, это реально банный кайф. ...
Smart Bed
Присматривал себе кровать с электрическим трансформируемым основанием уже пару месяцев, пересмотрел много вариантов. Понравилось, что менеджеры действительно зн...