откровенное кидалово !!!
С нами произошла такая история , в феврале взяли тур с ранним бронированием у библио глобус на июнь в Турцию . Заплатили сразу , все подтвердили , договор дали. Сидим , ждем отдыха. За 3 недели , снег наголову - отель по тех.причинам отказал и началось , за свои деньги головная боль . Предложили в замену 1 отель , звездность ниже , далеко , а у нас 2 маленьких ребенка, вообщем спасение утопающих , дело рук самих утопающих.Сейчас пишем претензии к туроператору , в Ростуризм ,в Роспотребнадзор. Очень разочарованы работай БГ , на каких уступок в сторону туристов нет.