Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Туроператор Библио Глобус — отзывы

Уровень доверия:
средний
671 отзыв

Хороший туроператор.

Хороший отель!

Отдыхали с подругой c 9.08 - 21.08. 2018 в отеле Bilkay 3*. Привезли нас в отель около часа ночи. Конечно, еды уже не было. Но и мы были уставшие и сразу легли спать. Перед поездкой читали как хорошие отзывы, так и не очень. В 3* ехали первый раз и поэтому на многое не расчитывали. А на самом деле оказалось все очень здорово. Очень дружелюбный персонал! Замечательный, самый лучший гид Эмир! Советуем именно у него брать экскурсии. Посоветует именно то, что вам нужно. Хозяин отеля Зейнур постоянно находится с гостями, интересуется отдыхом.

Ресторан небольшой, но места всегда всем хватало. Очередей не было. Иногда мы даже приходили под конец ужина и еда не заканчивалась (как пишут в некоторых отзывах. Хотя отель был заполнен полностью). Очень вкусно готовят, как дома. А как приготовлено мясо - пальчики оближешь! Рыбу давали два раза, в остальном мясо, курица. Из фруктов - арбуз, сливы, дыня, виноград. Вполне и даже очень всего хватало. Очень понравился всегда улыбчивый и дружелюбный персонал ресторана, особенно один официант (к сожалению не помню как зовут) - джентельмен, всегда держит одну руку за спиной (как настоящий официант).

Номер у нас был № 208 новый, чистый, белый, все работало. Убирали правда его не как дома, но убирали. За это и поставила 5-. Нас впринципе устраивало. Мы ведь в первую очередь приехали на море. В номере ловил WI-FI.

Пляж находится близко от отеля через дорогу. Пляж Клеопатра - вполне хороший. Можно и шезлонгах лежать и на полотенцах. По пути много магазинов. В мин 15 есть супермаркет мигрос. Там можно купить все, в т.ч. средства от солнца ( стоит там дешевле). Остановка в шаговой доступности. До самой Алании минут 15-20 пешком.

Ходили в Крепость - там очень красивый вид. Рядом с фуникулером есть пещера Дамламаш. Можно сходить, стоит 6,5лир. Пещера как пещера. По пути из пещеры по правой стороне есть национальный музей. Стоит 5лир. Там интересно. Стоит сходить.

Ах да, и конечно ресторан рядом с отелем Blue Night Restaurant. Это самый веселый ресторан. Обязательно нужно сходить. Персонал веселит на все 100%. Также они очень дружелюбны и приветлевы.
Прилетели и улетели без задержек рейсов. Гид Эмир

Отвратительное отношение к клиентам

Отдыхал на Кипре в гостинице Attlantica so white club resort с 5 июня по 10 июня. Оператор – Библиоглобус.
Отельный гид вместо того, чтобы решать реальные проблемы клиентов и помогать им организовывать такой отдых, который они хотят сами, навязывала постоянно только дорогостоящие экскурсии.
В день вылета рейс задержали более 12 часов! При этом Бибиоглобус абсолютно не смотрел на информацию с сайта авиаперевозчика и привез туристов за 5 часов до отправления самолета.
Все гиды библиоглобуса- абсолютные вруны! обманывают во всем.

Потрясающий отельный гид

Добрый вечер! Хочу поблагодарить отельного гида от Библио Глобус - Богдану! Греция , остров Кос, отель Pyli bay от 11.08.2018. Остались с мужем очень довольны работой как данного менеджера, так и всей командой от туроператора в нашем путешествии. Спасибо!!

Библио Глобус -ужасный оператор!

Библио Глобус -ужасный оператор, отношение к клиентам наплевательское!
Купил путевки на 5 дней, но за счет махинаций с вылетами, осталось 3 дня, т.е. меня обокрали на 40%.
Я конечно все понимаю, но совесть же должна быть. Украсть 1 день, это еще в рамках, но 2 дня это перебор.
По итогу еще дополнительно вылет из России задержали на 12 часов, в общем ......
Никогда больше не буду брать путевки у данного оператора.

Туры уменьшают Экскурсии показывают не полностью

В конце июля решили по быстрому слетать в Сочи на 4 дня. Помочить ноги в море и обратно. Вылет был 28.06 обратный 2.07. рейс чартерный (да да понятно что время вылета сообщается за сутки) НО нам выставили время в 00-40 КАРЛ! в 00-40 у нас просто украли сутки отдыха! На все вопросы отвечали сухо, грубо и безразлично. колл центр дает один ответ "приезжайте пишите жалобу" да какие жалобы я просто хочу другое время вылета! у нас из 4 ! из 4 дней урезали день и ночь на море! Никто не заинтересован в вашей проблеме, и даже попыток не было ее решить. в 20-00 все посадили в автобус и увезли в аэропорт))) мы конечно отказались доехали позже на такси. От глобуса взяли экскурсию в Абхазию... "Сказка Абхазии" кажется. ну что сказать... вышли мы утром из отеля ждем автобус, а его нет... ждем 30 минут его нет, ждем 40 минут его нет. звонит нам гид и говорит "ой мы вас забыли" скорее берите такси и приезжайте на границу с абхазией... Вау! Библио Глобус браво! Конечно вы ловим первого попавшегося бомбилу и едем на таможню. Приезжаем девочка гид конечно паникует. но она не виновата что ей дали списки без нас. Такова организация. у водителя было в списках 47 чел., а у гида 45. Экскурсия прошла более менее прилично не считая местный сервис и менталитет в целом). после экскурсии мы открыли прайс и поняли что не всю программу то нам показали... некоторые места мы просто проехали мимо... например водопады! будьте внимательнее господа туристы. Ах да еще мой турагент пыталась с ними пообщаться на тему возмещения... нам ничего не возместили) в турции было бы на недельку дешевле

Только НЕ Библио Глобус!!! НЕ ООО "Парадайз Трэвел" и НЕ SUNMAR!!!

Первый раз воспользовалась услугами данного туроператора и то только потому, что в турагентстве ООО "Парадайз Трэвел" (Ген. директор Цуцина Ирина Геннадьевна, менеджер Жанна), у которого заключен договор с Библио Глобусом, работает моя знакомая. Все было хорошо до момента оплаты тура, дальше - все проблемы с отдыхом оказались только моими проблемами. Информация об Отеле не соответствовала действительности, Hedef Rose Garden 4*. Сотрудники Турагентства "Парадайз Трэвел" и они же SUNMAR( находятся в г. Ивантеевка, МО) не проверяют информацию, полностью полагаясь на фото и тексты из интернета. Из обещанных услуг не было спорт. зала, ассортимента напитков, бесплатной сауны, море находилось на расстоянии 500м, а не 350, как было заявлено. Сервис в Отеле не тянет на 4 звезды. Я написала претензию, которую рассматривали больше месяца, всячески тянули время. В результате получила ответ от Библио Глобуса!!!, хотя договор был с турагентом ООО "Парадайз Трэвел". По ответу получилось, что все было, и спорт зал, и все остальное, видимо я все придумала... и всех решила обмануть, хотя по прибытии в Отель я сразу написала менеджеру ООО "Парадайз Трэвел" Жанне сообщение с просьбой предоставить мне Отель с обещанным объемом услуг, в ответе Библио Глобуса значится, что моей просьбы о предоставлении другого отеля не было. Сотрудники вышеуказанных фирм лгут вплоть до того, что отель Hedef Rose Garden 4* я сама выбрала и они мне его не предлагали. Короче, ужасный сервис. ужасное отношение. Советую никогда не пользоваться услугами вышеназванных компаний.

Испорченные впечатления!!!

Решив провести отпуск в Турции выбрали Бельдиби, горы рядом. виды такие, красота) прилетев в Анталью нас встретил гид Измаил, который ссылаясь на свою усталость от работы глупо шутил и фамильярничал всю дорогу до отеля. Раздал буклеты. Напугал всех тем что отельный гид( его святейшество ) нужно прийти на встречу с ним обязательно типа для регистрации. Ну ладно не проблема. Везли как дрова из леса из аэропорта. В Турции не первый раз и раньше туры были от библиоглобуса и гиды были вежливее и водители аккуратнее как-то возили. А тут Fit Holidais это ужас ужаснейший. Откуда набрали гидов? Это кто? Научили на деньги раскручивать и все гид? Отельный гид втюхав нам экскурсию одну смогла,будь она не ладна.Облила помоями уличные агенства и назвав всех шарлатанами,причем забыв себя...зарегистрировала нас. Отдых начался.... Вроде туроператор, а интереса больше поиметь с людей денег враньем и обманом. На экскурсии возили по магазинам и погребам. Зачем? Имеют %. Организовать поезду нормально нельзя было.. сказали время одно.потом оно изменилось на раньше и никто не сообщил и даже не думал. Впечатления от моря и гор испорчены. Не имейте дело с этой компанией!!@

Отдых на Кипре

В этом году летали на Крит! Недовольны непонятной сменой время вылета, номера рейса, аэропорта! Должны были вылететь из Пафоса рейсом 5716 в 20.40.! А вылетали из Ларнаки рейсом 5712 в 9.25! От отеля забрали в 4.50! Украли у нас практически весь день! Библио Глобус как-то должен за это ответить!

Отдыхаем в августе на островцы Родос . Отель Sun beach London. Наш ги

Наш гид Яковченко Екатерина. Прояаила максимум бестактного и не внимательно отношения. Машина, взятая по её рекомендации в аренду оказалась без бензина .Ближайшая заправка не работает. Деньги за аренду не вернули. Рекомендованный Екатериной якобы единственный в окружении рыбный ресторан также оказался далеко не единственным и с весьма завышенным ценником. На просьбы о помощи в конфликте с арендодателем авто весьма агрессивно ответила отказом. Никогда раньше неполучали столь низкое качество услуг от Библио Глобуса.

Спасибо за отдых.

Летали с мужем в Грецию. Отдыхали на Крите в июле 2018 г. Останавливались в отеле для взрослых. Любим покой и тишину.Поэтому и выбрали замечательный
Elysium Boutique Hotel. Остались довольны гидами. Встретили и быстро довезли до отеля. Отельный гид Наталья очень приветливая, посоветовала,что посмотреть. Гид гречанка Елена была просто великолепна. Очень интересно рассказывала. Мы с мужем в восторге от нее. Очень понравилась Александрова Наталья. В этом отпуске нам повезло с гидами. Мы довольны их профессионализмом и приветливостью. От Библио Глобуса часто путешествуем и всем довольны. Спасибо.

Недавно просмотренные

Туроператор Библио Глобус

Туроператор Библио Глобус является одним из самых демократичных туристических операторов. Клиенты Библио Глобус - это люди с различными финансовыми возможностям...

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

СМ-Клиника

Последние отзывы

Evalar Laboratory Мультивитамины и минералы для женщин

Обычно в начале осени у меня совсем мало энергии. В этот раз на фоне курса было легче заниматься привычными делами и не отменять планы на выходные. Даже настрое...

Хлорелла Эвалар

В растворе принимать мне очень неудобно, поэтому я перешла на таблетки. К такой форме очень быстро привыкла. Приёмы пищи стали комфортнее, энергии в течение дня...

Инозитол 500 мг Эвалар (Evalar Laboratory)

Я купила баночку с капсулами, потому что на работе был завал. Препарат работает, мне стало проще собираться с мыслями и сосредотачиваться на важных задачах. К в...

Железо липосомальное капсулы Эвалар

Принимала железо регулярно и следила за самочувствием. Со временем перестала чувствовать такую сильную вялость сразу после пробуждения. Теперь утренние сборы пр...

Кофе Эвалар Энергия

Беру этот кофе с собой на работу и пью во время первого перерыва. Готовится быстро, а аромат хорошо отвлекает от офисной спешки. После него мне легче вернуться ...

Когнивия фосфатидилсерин Эвалар

Принимала капсулы, когда пошла учиться заочно. Мне стало проще запоминать основные мысли и потом воспроизводить их своими словами. На занятиях я чувствовала себ...

Кухни "Мария"

Привет данному салону мебели, хорошее место, не зря читала отзывы до заказа кухни, по ним Марию выбрали и не ошиблись, очень хорошо сделали нам мебельную группу...