Решил заказать на Яндекс.Маркет культиватор Tornadica TOR-32CUL. Оплатил. Что в итоге?
К назначенной дате 25.03.2021 заказ в пункт выдачи не был доставлен, ещё сутки не мог получить ответ, что с заказом. Наконец, спустя сутки заказ просто отменили без объяснения причин.
Желания дальше что-то заказывать этим маркет-плейсом никакого, обратная связь отвратная. Созвониться с поддержкой нереально, бот тупой до безобразия, через чат одни отписки.
Приобрел на Яндекс.Маркет товар - стилус Apple pencil 1st Generanion 10/03/2021. Оплатил заказ. Срок доставки по Москве 8!!! суток (в рекламе обещают привезти за 15 мин.). За 8 суток Яндекс Маркет мой заказ не доставил. Отменив заказ 18.03.2021 Яндек Маркет в течении 8 суток не может поменять статус заказа с "ожидает отмены" на "отменен". Сотрудники службы поддержки каждый раз извиняясь кормят обещаниями: надо подождать 48 часов, затем нужно подождать еще 5 суток а потом, что еще раз подождать 5 суток. Звонил в службу поддержки, писал в чат - кроме как совета подождать больше ничем помочь не могут.
PS Написал претензию к "Яндекс. Маркет", подаю заявления и копию претензии в Роспотребнадзор, прокуратуру и заявление в полицию о мошенничестве.
Заказала товар.Доставка на следующий день с 10.00 до 14.00 .
Настало время доставки,(11.00) не ответа не привета.Позвонила в колл-центр ответ оператора:"ваш заказ ещё в обработке"
Уважаемые сотрудники Яндекс Маркет а это прямое нарушение закона , нарушение прав потребителей!Вы не имеете права менять срок доставки без согласования с покупателем.Я вам САМА позвонила в то время когда должны должны доставить уже товар.Мне никто не позвонил и не сказал что проблема с заказом!
Девушка-оператор не объяснила каким образом можно составить претензию.Хочу подать в суд на Яндекс Маркет.
Удачи Вам, работайте в таком же духе!
Привезли порванный мешок корма для собак и отказались его забирать! отвратительный сервис! ни разу не приехала доставка вовремя! постоянно бегаешь за их курьерами!!
Судя по герою и его голосу в конце рекламы по телевизору я даже в тяжёлые дни ни за что не буду покупать продукцию. И детям нужно запретить даже слушать этого товарища!
Все кампании Яндекса - отношение к людям как к стаду. Безобразие. Почему после нескольких лет работы и массе положительных отзывах заблокировали кабинет в Я-услугах БЕЗ объяснения причин.
Заказал 2 позиции из них доставили только одну и ту через неделю. Вторую позицию так и не доставили. И обе были оплачены за вторую позицию не возвращают деньги и ждите неделю пока мы разберемся с транспортной. Яндекс Маркет мне глубоко пофиг на ваши отношения с транспортной компанией и кто что там потерял, я покупатель и я прав по закону. В последний раз я пользовался этим сервисом и не кому не советую, берегите нервы.
Заказ 39529197. Покупка 12.03, доставка назначена на 22.03 (10дней!!). В этот день от маркета ни поивета, ни ответа, кто привезет и когда. На вопрос из чата (по тел. в поддержку нк дозвониться) сказали, что у них нет информации по заказу и они ответят в течение 48 часов!! Они почему-то отдали заказ DPD и теперь считают, что это теперь моя морока названивать куда-то ( у кого я не покупал) и с ними все решать. Вообщем больше никогда не куплю даже если они опять поменяют вывеску
Сделал заказ товара (радиатора отопления) с определенным (читай критичным параметром). Сначала ждал доставку 5 дней вместо заявленных 2х. Так еще и описание оказалось ложное. Товар получил, но не распаковывал, т.к. боялся поцарапать при ремонте квартиры. После вскрытия упаковки выяснилось, что описание в карточке товара не соответствует описанию и не подходит для подключения. Подал заявку на возврат, но Яндекс.Маркет отказал, и в качестве извинений прислал промокод на целых 200 (!!!!) рублей на следующую покупку!!! я в шоке. Мало того, что они способствуют продаже товара с ложным описанием, так еще и отвечать за это никак не хочет. А потребитель должен страдать с возвратом!
Просто ужасный маркетплейс Яндекс Маркет!!! Мой вам совет никогда туда не обращайтесь!!! Проходите мимо не задумываясь!!! Я вернула товар, преобретенный на данном маркетплейсе (товар на сумму более 17 тыс руб). Деньги данная организация якобы перевела мне буквально через пару дней. В письме, которое мне было отправлено о том, что деньги перечислены говорились, что они поступят на мой счёт в течение 30 календарных дней. По прошествии этого времени деньги на мой счёт так и не поступили. На мой вопрос о том где же деньги сотрудники Яндекс Маркета ответили, что я неправильно указала свои реквизиты, я проверила своё заявление и оказалось, что все реквизиты указаны верно. Возмущает, что свою оплошность они списали на мою! Я отправила свои реквизиты повторно и запросила платежное поручение (в первый раз никаких платёжных документов мне предоставлено не было). Пришло письмо, где было написано, что деньги будут переведены мне в течение 48 часов и прийдет сообщение о переводе. И что вы думаете через 48 часов случилось чудо? Нет! Никакого письма о подтверждении перевода получено мной не было. Я позвонила и только после этого мне отправили письмо о якобы переведённых деньгах, платежку я так и не получила. Почему-то у Яндекс Маркета куча отговорок лишь бы её не присылать. Перевели ли они мне деньги? Очень сомневаюсь! Нарушение прав потребителя на лицо!
«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Последние отзывы
Экспертное мнение
Более двух лет сотрудничаю с проектом "Экспертное мнение". Нравится обилием опросом, их лёгкостью, простотой и понятностью. Лимит на вывод в 1000 баллов удаётся...
rost-auto.ru
Всё прошло отлично! Помогли с подбором и пригоном автомобиля, всегда были на связи, отвечали на вопросы. Машину получил в хорошем состоянии и в оговорённые срок...
Дуожиналь
Хочу поделиться своим опытом, потому что сама когда-то искала такой отзыв и не находила. У меня проблемы с интимной микрофлорой тянулись годами. Начиналось всё ...
Эконотел
Живем тут недавно, провайдера искали по отзывам соседей подключили буквально за полчаса. Скорость отличная, ничего не глючит, видео летают.
encar-auto.com
Заказывал авто впервые и немного переживал, но ребята сделали всё на высшем уровне. Постоянно были на связи, присылали подробные фото и видеоотчеты на каждом эт...
Автозагар для лица и тела Tinting VIS MEDICUS
Перед поездкой на море решила попробовать этот крем автозагар и осталась очень довольна! Цвет получился красивый, лёгкий и естественный, без резких переходов. Н...
Комод 78 (ИП Ройбу Инна Ивановна)
Купил здесь родителям компактный выкатный диван. Совсем не дорого, но качество сборки и обивки мне понравилось. Ребята привезли новый со склада, занесли в кварт...