Аэрофлот — отзывы

Мой сын - Ваш платиновый клиент = каждый месяц, то США, то ЮАР, то Шанхай.. И не понимает, что безопасность - главное. Сервис - безупречен. Даже, родственники имеют привилегии. Низкий поклон и благодарность Вам! Везения!

А Я бы хотела сказать спасибо всему персоналу авиакомпании Аэрофлот!!
Старшему в аэропорту Шереметьево !! (извините, не помню имени) ., За 10минут решил мои проблемы, и помог преобрести билеты что бы улететь (с собакой) первым же рейсом (через 1.30!!) домой в Германию ! 3 мая Москва -Мюнхен.
девушкам у стойки регистрации, стюардессам и конечно супер пилотам за плавный полёт и мягкую посадку!!
В этом году Я летала этой компанией 6 раз ещё в Хабаровск. И всегда было всё аккуратно и во время !
Задержек рейсов не было!, и не меняли выход к самолёту (как делает это другая компания!, Я на себе испытала и не попадала на самолёт 3 раза!)
До Хабаровска лететь 7часов , кормят вкусно и разнообразно (на выбор) , второй ланч многие пассажиры не съедают (убирают в сумки!)
В салоне чисто и всегда работает телевизор! (скучать не приходится !).
Стюардессы приветливые и доброжелательные ....красивые!

Друзьям советую авиакомпанию Аэрофлот!

С благодарностью Светлана Бурцева-Михлер.

Каждое лето летаю С-Пб. - Иркутск. Было несколько неприятных моментов. Об отмене и переносе рейсов не буду рассказывать. Два случая потрясли, и нанесли серьёзный удар по психике и бюджету. Первый - июль 2015, из-за ремонта "КАД" вместо 30 мин. ехала 2 часа. Опоздала на регистрацию не больше 10 мин. Во время звонков на горячую линию, вместо того, чтобы помочь мне зарегистрироваться онлайн, операторы, отсылали друг к другу и подбирали мне рейсы, подсчитывая тарифы. По приезду после беготни от стойки к стойке (я была не одна такая), всё-таки разрешили лететь без багажа. Лететь далеко и на долго - не могла без багажа. Доплатила 6 тыс на завтра и вернулась домой + 1000 такси.
Второй - 24.08.2016 Иркутск С-Пб. Приехала заранее, регистрацию прошла онлайн за 24 часа (научена прошлым опытом), сдала багаж. И вижу на табло отправление на 10 мин позже. Пошла спокойно в Дамскую комнату. Пройдя к выходу на посадку, мне сказали, что я опоздала, они меня бегали искали и кричали (громкой связью не догадались воспользоваться), будут снимать мой багаж. Я в ужасе! 26.08 на работу. Бегу в представительство "Аэрофлот", может успею на другом на стыковочный в Москве - билет единый и не возврат, предлагают лететь "Бизнес" - 76 тыс. У меня нет таких денег.
В полной растерянности. Один из мужчин, в курсе моей ситуации предложил сходить в "S7" Бегу за багажом, его ещё не привезли, но документы сто раз проверили. "Сибирь" спасла мои 41 тыс., были билеты эконом на этот же день, через 10 мин. И о чудо! Багаж привезли! Опять проверили документы.
И при выходе на посадку уверили, что без меня бы не улетели! Спасибо "Сибирь S7"!
Что с людьми "Аэрофлот", и люди ли это? Неужели им всё равно, если бы это случилось с ними или с их близкими...?
Юрист сказал, что всё фиксировать на фото и диктофон. Но кто же ждёт таких ситуаций, хочется верить в человечность!

Наверное,у всех всегда возникает вопрос по поводу покупки авиабилетов. Где купить? Множество сайтов предлагают услуги по брони и покупке билетов, везде цены разные, естественно мучают сомнения. Для себя открыла вот этот сайт aviasales.ru/?marker=64128 Просто и удобно. Может и вам подойдёт, попробуйте.

ЗДРАВСТВУЙТЕ, ЛЕТЕЛИ 09.09.2016 ШЕРЕМЕТЬЕВО- АСТРАХАНЬ И ОБРАТНО 13.09.2016 АСТРАХАНЬ - ШЕРЕМЕТЬЕВО ВСЕ ХОРОШО КРОМЕ ПОСАДКИ, ЛЕТАЮ МНОГО, НО ВОТ ПОСАДКА АЭРОФЛОТА ЖЕЛАЕТ БЫТЬ ЛУЧШЕЙ. СТОИМОСТЬ БИЛЕТА ТУДА 19000ТР. ОБРАТНО 15400ТР. ЦЕНА КОСМИЧЕСКАЯ (ЭКОНОМ КЛАСС) ДЛЯ ТАКОГО ПЕРЕЛЕТА.

Решили в этом году отправить своих жену и ребенка отдохнуть в России, выбрали местом отдыха Крым. Билеты покупали в мае месяце на начало июля туда и на начало сентября обратно. Самая дешевая цена получилась у Аэрофлота. Заказали, оплатили. Ждали с нетерпением отлета, но... Заболел ребенок и пришлось менять билеты. Я думал, что это будет сложно и какая-нибудь бюрократия вмешается, как обычно, но нет - все прошло на удивление быстро и гладко. Билеты поменяли и мои улетели отдыхать после выздоровления.
Было много задержек разных рейсов, в том числе и на Симферополь. Рейсы от Аэрофлота не задерживались, ни туда, ни обратно. Это очень здорово, потому что тяжело ожидать часы в аэропорту, у кого есть ребенок, знает))
Так что спасибо Аэрофлоту за хорошую работу!

дорого в сочи туда обратно шестьдесят тысяч 2 часа лететь

Прилетели в Симферополь. Рейс 6145. Читала отзывы, боялась лететь. Самолёт хороший, команда супер. Все очень отзывчивые, вежливые. Остались очень довольны. Сожалею, т.к. обратно нет билетов. Самое главное настроение с каким летишь.

Здравствуйте!

Я приобрела билеты в компании Аэрофлот по направлениям:

1. Новый Уренгой - Москва вылет 20.08.2016

2. Москва - Симферополь вылет 20.08.2016

Заплатила 9000 руб.

Мои планы изменились и мне не нужно было лететь в Симферополь. Позвонила по горячей линии диспетчеру авиакомпании и попросила пере бронировать билет:

Москва - Симферополь, а Новый Уренгой-Москва оставить. Просила поменять на Москва-Новый Уренгой, это было 18.08.2016. На что она мне ответила, что проблем нет и мне надо доплатить всего 1000 рублей и все. Деньги я заплатила и 20.08 поехала в аэропорт. При прохождении регистрации мне сказали, что меня нет в списках. Начали выяснять и оказалось, что диспетчер аннулировал не 1 билет, как я просила, а оба. Мне пришлось повторно покупать билет Новый Уренгой-Москва заплатив еще 6800 рублей. Вот такие диспетчера в этой компании! Будьте осторожны!

Полёт 31 июля 2016 г. начался с задержки рейса 6869 и пересадки: меня попросили пересесть с места 18F на другое 1А - это место занимал ребёнок, а у выхода детям сидеть нельзя. Весь полёт прошёл нормально, даже комфортно. Обратно летела ночным рейсом 6868 из Симферополя в Омск 14 августа. Тут были накладки: сидела у иллюминатора место 8А и замёрзла, но плед мне не дали, - сказали, что пледы только для детей, что за чушь? А пожилые люди с больными суставами должны замерзать и потом дома лечиться? Кроме того, стюардесса проскочила мимо меня и когда разносила сок и тогда, когда стала разносить чай после ужина, пришлось её звать. Очень плохое, недоброжелательное и невнимательное обслуживание было на этом рейсе. Хотя я часто летаю самолётом, считаю всё же Аэрофлот одним из лучших авиаперевозчиков. Главная проблема - это цена билетов, нужно снижать!