Аэрофлот — отзывы

Хамство и лицемерие, к сожалению, второе имя Аэрофлота. Топ менеджеры превращают монополиста в помойку.27,04,2020 оформил возврат, кормили "завтраками", а вчера сказали, что деньги не вернут никогда, Правительство разрешило. Эти хамы выпрашивают субсидии из бюджета, получают их, не забывают выплатить бонусы совету директоров в размере 56,4 млн.руб. А на возврат денег нет, извините "короновирус". Господам Галушко А.С, Сидорову В.В.,Каменской И.А.,Пескову Д.Н, Слюсарю Ю.Б, и Чемезову С.В раздали бы ваучеры вместо денег. ХАМЫ!

Несколько раз летала аэрофлотом, и все бы ничего, но как только у вас возникнет проблема с багажом или что-нибудь касающее возврата средств наберитесь терпения, никто не будет решать ваши проблемы

Летела Аэрофлотом, Мурманск - Иркутск. По прилету
домой обнаружила, что в чемодане многово не хватает. Со мною такое в первые произошло! Я в шоке! Обратилась в Аэрофлот, на что мне сказали, что надо свой чемодан проверять в аэропорту и составлять акт. Нет акта, нет пропажи! Никто разбераться даже не стал! Так что проверяйте ваши вещи!

Это просто кошмар! Раньше пользовалась услугами этой АК очень часто, но их отношение к людям убило любое желание вновь купить у них билет еще хоть раз в жизни! Еще в марте вернула билет, так как та страна, куда я собиралась, закрыла границу. уже июль, а денег за билет никто так и не вернул! Издеваютс, надо мной, говоря мне, что мое бронированип в очереди на возврат вот уже 4 месяца как.. Один раз попала видимо либо на честного, либо еа неопытного оператора, которая ляпнула мне, что вообще то за март уже всем вернули деньги и никто уже не звонит, потом она попыталась выкрутиться. Они пытаются втюхать мне какой то вайчер, который я могу использовать до 2021 года и который нафиг мне не нужен, я понятия не имею, полечу ли я куда-либт до этого времени, я хочу назад свои деньги, которые они не возвращают, хотя обязаны. Пользуются тем, что на судебных издержках я больше потеряю, чем стоит сам билет...Ну ничего, попробую чернз бесплатных юристов написать жалобу на них...Больше я не их клиент полюбому.

Оператор Валерия код 9522 несла неверную информацию, при других вопросах просто положила трубку , при этом не перезвонив обратно(если бы сорвался звонок)

Что творят с животным. Оставляют животных. Колечат. С людьми обращение ужасное. Салон самолёта в ужасном состояние и как вообще их выпускают.

Летаю этой авиакомпанией не первый год.
Но после пандемии, что - то пошло не так!

Стараюсь всегда выбирать эту авиакомпанию для полетов, но перелет Москва-Пхукет был один из худших. Специально выбирала прямой рейс и именно Аэрофлот. Кормежка совсем не понравилась, всё не вкусное. Алкоголь не предлагали, даже за деньги. Хотя на других международных рейсах они предлагают бесплатно или за деньги. Все стюарты какие-то грубовато-хамоватые и не вежливые. Самолет тоже достался какай-то потрепанный и был не разогрет к посадке пассажиров. В полете капало прямо на сидение с потолка вода. Не работал экран у монитора, 10 часов лететь без мультимедиа это ужас, не было мест в классе эконом и не куда было пересесть, а повысить класс естественно не предложили. Очень разочарована, в следующий раз по этому направлению полечу другой авиакомпанией это точно.

Уважаемые сотрудники! Обращаюсь с обидой и нежеланием некоторых сотрудников дать правильную информацию о вывозных рейсах! Перенаправляют на других таких же сотрудников которые ничего ответить не могут или сразу прерывается связь. Дочь вылетает из Дели 16.06. Рейсом 233 С двумя маленькими детьми по окончании срока командировки мужа, не можем узнать какой багаж можно провести? И можно ли доплатить в аэропорту Дели за дополнительный Багаж? Неужели надо звонить сутками чтобы решить этот вопрос? Звонят в Аэрофлот из Дели тоже куда-то переводят и звонок повисает в воздухе! Кто может решить этот вопрос? Кому звонить? Почему нет информации точной о рейсах, багаже ....

Заранее выбрали вид самолета Аэробус в связи с полетом с младенцом. Согласовали люльку по заявке. Едим с уверенностью в надежности компании. Приезжаем и узнаем, что самолет заменен на сухой суперджет. Места в середине салона и в общем ряду. Какая надежность...