Помогает бизнесу стать лучше

Аэрофлот — отзывы

Уровень доверия:
средний
522 отзыва

Ужас

Сегодня 5.01.18 рейс в 9:25 Москва Нижний Новгород , сидим в самолете уже час , то буксир ждем , то еще что то , то наверное чуда . Время в полете составляет 50 минут , взяли билеты специально так рано чтобы все успеть . А тут получается что , на электричке было бы быстрее и дешевле

Отзыв о полёте рейсом 1530 Москва-Томск 29 декабря 2017 года

Посадка и вылет прошли отлично, вовремя, на борту встречают приветливые стюарды и стюардессы, только вот куда именно эти люди делись во время полёта - не понятно. Пледы не давали, дали один ребёнку и то только по просьбе. Рейс ночной, поэтому пассажиры надеялись после ужина хотя б немного уснуть, но не тут то было - кормили нас почти в течение всего полёта. Две девушки-стюардессы, видимо, встретились после длительной разлуки и не могли наговориться, поэтому очень долго раздавали ужин, первые ряды уже поели и, не выдержав, понесли мусор самостоятельно, а последние всё никак не могли дождаться ужина. Потом томительно стали раздавать чай-кофе. В салоне были маленькие дети, свет мешал им заснуть, они капризничали, родителей было искренне жалко. В итоге свет приглушили минут на 15, ну и уже и прилетели. Лёту было 3 часа 45 минут, и из этого времени 3 часа ушло на кормление! Ужасно. Отдохнуть не удалось( Приятным полёт не назовёшь!

Ужасная работа Аэрофлота и Шереметьево

Не знаю, кто больше виноват, Аэрофлот или терминал F в Шереметьево. Как и полагалось, прибыла за 2 часа до вылета, 2 разных крыла со стойками регистрации/сдачи багажа. Очереди огромные. Когда стало видно экраны над стойками, то удивлению не было предела. 9 стоек для бизнес-класса и 4 для эконома, где стоит тысяча людей на 8 разных рейсов со своим багажом. Когда осталось 15 мин до посадки, была вынуждена позвонить по телефону аэропорта. Посоветовали попросить других таких же людей пропустить меня! В итоге подошла к мадам на стойке и увидела вполне себе черепашьи движения и хиханьки с коллегами, моему негодованию не было предела. К счастью, меня пропустила очередь. Такая же песня на паспортном контроле. Пришлось стотню раз просить людей пропустить, Были и возмущавшиеся, и добрые, всякие. У меня был гейт 58. Ещё подумала о том, что не дай бог придётся бежать от 1 до 58. Так оно и вышло, я бежала бегом, как конь, попутно подумав какого черта нам дали на этот рейс эти стойки регистрации, если гейт от неё за километр. Были же гораздо ближе. Я смогла, я добежала, я села. Какого х за такие деньги, оплаченные за предновогодний билет, я должна бежать по терминалу кругами и стоять в очереди как в гос. поликлинике. Это не первый случай такой работы. Ранее в этот же терминал присел мой аэрофлот одновременно ещё с 3 самолетами. Ровно 2,5 часа мы ждали на паспортном контроле, когда нам дадут ступить на нашу землю. Может быть открою секрет, но одна очередь по загибающейся ленте продуктивнее, чем восемь или десять. Иностранцы просто терялись. Больше нечего сказать, впечатление от такого ужасное.

Отзыв о аэрофлоте.

Лечу Аэрофлотом. За сутки невозможно было выбрать место. Тк тех неполадки. В итоге место досталось в хвосте, где нереально душно. На вопросы почему не было онлайн регистрации? Ответ прост. Извините! И это типо лучшая компания в России.

Худшая авиакомпании каждого года!!!

Только в этой авиакомпании есть услуга летишь с ребёнком на разных рядах. Съели всех на своём рынке, ну так не покрывайтесь гов... .

Отстой!

Рейс Москва Пхукет SU274 03/12/17
Улетели вовремя, но во время полет стюардессы и стюарды как амебы, ноль внимания на пассажиров. Во время обслуживания облили мужа кипятком, наливая кому-то чай, сквозь зубы извинились, не удосужившись поинтересоваться не обожгли ли... Потом не всем хватило анкет для миграционного контроля, неужели нельзя их побольше было взять чтоб всем хватило, а так потом пришлось тратить кучу времени в аэропорту прилета, чтоб заполнить эти бумажки.
Рейс Пхукете Москва SU275 16.12.17
Рейс задержали на 3,5 часа.... Причем сначала на 30 мин, потом еще на 30 и так далее... Люди сначала стояли в очереди на посадку, потом стали садиться на пол, потом ложиться.... Не объясняя причин откладывали время, через 2 часа начали сажать в самолет, в самолете просидели еще 1,5 часа в духоте, никто не предложил даже воды. Сто раз объявляли, что надо пересчитать пассажиров, иначе не можем лететь. Выяснилось, что в самолет не посадили несколько десятков человек, что с ними дальше произошло - загадка. Мы лишь видели как из самолета выкатывали ящики с багажом, вытаскивали какие-то чемоданы, потом закатывали назад.....Что за маразм??? В итоге с задержкой 3,5 часа вылетели, покормить удосужились еще через 2 часа полусырой картошкой... И это регулярный рейс национальной авиакомпании??? Много иностранцев сидело с нами рядом, все возмущались. По прилету еще и выдачу багажа задержали на 40 минут, день казался бесконечным с самой "лучшей" авиакомпанией России с самыми дорогими билетами и отстойным сервисом! Позорище!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Отравили в бизнесе 275 рейс 16.12.2017

Спасибо родному аэрофлоту рейс 275 Пхукет Москва задержали рейс это не страшно все бывает , но зачем экономить на еде для пассажиров бизнес класса. Самолёт нагрелся от жары и продолжительной стоянки с уже загруженной едой у меня и моей жены после употребления еды из тайской Кухни сейчас страшное отравление. Чем кончиться не знаю. Думаю что и у других пассажиров употреблявших эту еду тоже самое или хуже. Сегодня 1...
Полный текст жалобы

Благодарность

Выражаю огромную благодарность экипажу, летевшему рейсом 1430 Москва-Барнаул от 7 декабря 2017 года. Задержка рейса по погодным условиям в пункте назначения, сотрудники аэрофлота обеспечили всем необходимым на время ожидания вылета- отдельная благодарность. Хоть мы и вылетели с большим отставанием от графика, наш рейс, после нескольких кругов над городом, все таки приземлился в городе Барнаул - ( был ледяной туман) мягкая посадка- капитан ас! Рейсы других авиакомпаний, летевших по этому же маршруту хоть и вылетели почти по расписанию, сели в Новосибирске на запасной аэродром и провели мучительные часы ожидания ( около 8 часов) там! Спасибо вам, капитан рейса и экипаж, выполнявших наш рейс! Вежливое отношение, профессионализм!
Пассажир 16А

Человеческий фактор

У меня создалось очень двоякое впечатление о компании ,так как два моих перелёта Москва-Бангкок 0270 от 24.11.2017 и Бангкок -Москва 0271 от 09.12 .2017 были абсолютно разного уровня. Первый был выше всяких похвал, очень достойное обслуживание :раздали меню в начале полёта , бесконечно ходили улыбающийся стюардессы предлагая напитки , ужин и обед прекрасного качества, малейшие проблемы тут же решались. Обратно же создалось впечатление совка : еда ниже среднего , меню отсутствует вместо него угрюмые стюардессы с вопросом "мясо? Рыба?" , весь полёт стюардессы прятались в хвосте самолета за занавесочкой , ужин начали разносить за 1-20 до посадки. Зато и там и там вовремя взлетели и очень быстро долетели , посадка раньше заявленного в билетах времени минут на 25.

Спасибо Иркутянам

Летела в командировку по маршруту Иркутск-Москва-Ганновер авиакомпанией Аэрофлот 2.12.17г. В Москве была метель, рейс опоздал, на стыковочный в Ганновер не успевала. Обратилась в представительство Аэрофлота в Иркутском аэропорту. В результате мне сделали стыковочный рейс через Мюнхен на Ганновер, о чем я узнала только обратившись в Московское представительство компании в Шереметьево. В аэропорту Шереметьево меня никто не встретил и ни о чем не предупредил, хотя иркутские сотрудники просили москвичей это сделать...Хочу сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО иркутским диспетчерам по контролю выпуска ВС Брагину В.Н. и Сафьянниковой О.В. за четкую, корректную работу и вежливое обращение. С наступающим вас Новым Годом! Успехов!

Недавно просмотренные

Аэрофлот

Аэрофлот является бесспорным лидером гражданской авиации России, фактическим национальным перевозчиком. Аэрофлот основан решением правительства 09 февраля 1923 ...

Тинькофф банк

Матч ТВ

«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...

Последние отзывы

ЖК Neva Towers

Если вы хоть раз попадете в этот комплекс, то точно захотите тут жить. У меня также было, когда мы первый раз сюда в гости пришли. После этого почти сразу поеха...

Фармаленд

Повелась на их Фармлото 26 собрала 12 карточек, совпали по 3 цифры на трех картах 4 на одной, промокоды так и не пришли. Выпавшие числа не печатают,где установл...

Kupi Vip

Я почему-то раньше думала, что доставка с примеркой, это когда тебе дают две минуты у двери)) Здесь всё гораздо спокойнее. Курьер привёз заказ, я попросила немн...

Shopping Live

Лучшие интернет магазин одежды из всех мне известных. Вещи из натуральных тканей, сшито на совесть и выглядит на все 100. Особенно верхняя одежда нравится, брал...

Общественное телевидение России (ОТР)

Удивляет возмущение В Володина о диком повышении тарифах ЖКХ!!! Вся страна в недоумении что происходит!!! Такого никогда не было на четверть сразу взлетели тари...

Сервис Рефинанс.ру

У меня производство пластиковых окон. Хотел снять ещё одно помещение и поставить туда пару станков, но банки не давали нужную сумму: обороты пока небольшие. Обр...

STUDWORK

Занимаюсь рефератами и контрольными по юриспруденции. На этой бирже нравится, что можно выставлять свою цену, а не работать за копейки, которые предлагают посре...