Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Аэрофлот — отзывы

Уровень доверия:
средний
522 отзыва

Разочарование

При перелете в Стамбул со стыковочным рейсом через Москву самолет опоздал. Повезло, что чемодан шел транзитом. Еле успела. В Стамбул прибыли тоже с опозданием. Обратно из Стамбула, рейс опоздал почти на час. В этот раз чемодан пришлось забирать. Ждала долго. Я опоздала на стыковочным рейс до Ростова. И не только я одна. Другим пассажирам надо было лететь ещё дальше... Таже самая история... Отсидел в аэропорту 6 часов... Далее, Москва - Ростов тоже прибыл с опозданием. Может я что-то не понимаю... Я больше с этой компанией не летать не буду... жуть...

Воровство из багажа

При перелете из Копенгагена в Ростов-на-Дону из чемодана были похищены вещи. Ответ от авиакомпании состоял в перечислении статей из которых следует, что если пассажир не перебрал свой багаж прямо у багажной ленты, а еще лучше в зале прилета на стойке lost-and-found, то они ни за что не отвечают. Желание пользоваться услугами данной авиакомпании, естественно, на нуле. При обращении в аэропорты переводят именно на авиакомпанию

Самолет улетел

29.12.18. Сын летит из Перми во Владивосток через Москву Шереметьево. В Перми рейс задержали. В Москву прилетел , долго ждал выдачу багажа​, на рейс регистрация закончилась, хотя по прилету еще было время до рейса. Самолет улетел. Сын остался. Итог - пришлось доплачивать за перерегистрацию билета, и сутки ждать другой рейс. Возмущению такого сервиса нет предела. Хотя почитав отзывы - это нормальная кидалово - практика у Аэрофлота. Печально что с пряниками мы встречаем только иностранцев.

отличный полет все супер

летели с москвы на пхукет качество обслуживания на все 100% еда идеальная стюардессы приветливые всегда помогут,обратно летели через 15 дней так как билеты покупали на регулярный рейс все так же супер.Спасибо Аэрофлот

Ужас и бардак

Терминал В.Очередь на регистрацию в эконом класс просто огромная,рейсов тьма тьмущая ,ожидание в очереди 57 мин.Из 12 стоек работет только 5.Бегает представитель приглашая на рейсы,срок регистрации которых заканчивается.Явно ребята не справляются.эЗаморочки на контроле явно перебор,проверяли посадочный талон вместе с паспортом на всех этапах.Автобусы на посадку -скотовозы.Ни одного сидения.

Задержка вылета

Задерживают рейс с Москвы до Ставрополя скланяясь на обработку самолета. (1368) ( 22.11.18) Совместили 2 самолета в один, всех посадили в самолет и чего то ждут уже час. Возмущению нет предела. Мало того что аэропорт Шереметьево не может нормально работать с пассажирами так еще и постоянные задержки вылета .

Задержка рейса

Компания Аэрофлот, рекламировала себя, как самая пунктуальная авиакомпания России.
Сейчас рекламирует, что у неё самый молодой парк воздушных судов в мире.
И при всём при этом рейс SU2596 (Москва - Венеция) вылетающий 20 октября был задержан по причине поломки воздушного судна (так сказали на стойке выхода на посадку).
Таким образом рейс который должен был вылететь в 9.25 20 октября 2018 года, вылетел в 11.54 того же дня.
Только в 11.15 пассажиров начали выпускать из терминала для посадки в автобус. До этого был телетрап.
Затем самой длинной дорогой в аэропорту Шереметьево, пассажиров повезли к терминалу В, так как именно там был "новый" самолет.
Получается, что рейс задержали реально на 2,5 часа.
То есть нам говорят, про пунктуальность и современные самолеты. А в итоге получается что летаем на самолетах, которые в любую минуту могут сломаться или не прилететь вовремя.
А самое главное, что все эти неудобства предоставляются, за ту переплату билетов которую берет компания за свой бренд.

хуже уже некуда

02.10.2018 должна была лететь в Москву (вылет в 02.50 Ростов-на -Дону-Москва) встретить дочь с грудничком в Шереметьево и уже все вместе в 7.30 должны были лететь обратно в Ростов.. Вылет задержали на 5 часов ..до 7.50 о чем поставлена отметка менеджером аэрофлота..Смысла лететь уже не было Пришлось всю ночь до утра (до 9.30) ждать их в Ростове, в аэропорту( т к живем в Таганроге) нервничая - как дочь одна все это время с ребенком.Возврат денег по закону ( если рейс задержан более чем на 3 часа) авиакомпания обязана выплатить.. Отказываются . Мотивируя что рейс не отменен ,а задержан.Буду подавать в суд.(благо есть адвокат- хороший знакомый) Дочь прилетела изможденная и с поломанной коляской.. Что за варвары!!!!! Кидают,швыряют всё..руки бы Вам оторвать !!! Несколько раз пользовались аэрофлотом и всегда получали чемоданы то с оторванной ручкой ,то с оторванным колесом... будем менять авиакомпанию 100%

ПОТЕРЯЛИ БАГАЖ

летели данной авиакомпанией из москвы в казань. по прилету не обнаружили свой багаж. обратились в службу поиска, сказали, что будут искать. прошло 3 недели. наш багаж так и не нашли. более того, за это время нам никто не звонил, а самим до них дозвониться очень проблематично. в общем ужасные впечатления!

Ужасное вранье сотрудников Аэрофлота

Вылетали из Сочи 02.09.2018 рейс 1123 до Москвы самолет К.Симонов, просидели час в самолете, под обещания взлететь, потом выгрузили багаж, через два часа начали загружать с тем же экипажом в другой самолет С.Образцов, в иллюминатор было видно как отвратительно загружают (кидают) багаж, через час объявляют что не летим, высаживают, каждый час обновляют на табло информацию о вылете, представитель Аэрофлота юлит и врет, по телефону говорят, что вылетел резервный борт из Москвы, как оказалось это наглое вранье, в итоге в 23.30 стали развозить в отели, хотя клялись, что в 23.00 улетит, в итоге сейчас стоит вылет 10.00 самолет С.Образцов. Но по информации персонала аэропорта самолет С.Образцов третьи сутки ждет деталь для ремонта!

Недавно просмотренные

Аэрофлот

Аэрофлот является бесспорным лидером гражданской авиации России, фактическим национальным перевозчиком. Аэрофлот основан решением правительства 09 февраля 1923 ...

Тинькофф банк

Матч ТВ

«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...

Последние отзывы

ЖК Neva Towers

Если вы хоть раз попадете в этот комплекс, то точно захотите тут жить. У меня также было, когда мы первый раз сюда в гости пришли. После этого почти сразу поеха...

Фармаленд

Повелась на их Фармлото 26 собрала 12 карточек, совпали по 3 цифры на трех картах 4 на одной, промокоды так и не пришли. Выпавшие числа не печатают,где установл...

Kupi Vip

Я почему-то раньше думала, что доставка с примеркой, это когда тебе дают две минуты у двери)) Здесь всё гораздо спокойнее. Курьер привёз заказ, я попросила немн...

Shopping Live

Лучшие интернет магазин одежды из всех мне известных. Вещи из натуральных тканей, сшито на совесть и выглядит на все 100. Особенно верхняя одежда нравится, брал...

Общественное телевидение России (ОТР)

Удивляет возмущение В Володина о диком повышении тарифах ЖКХ!!! Вся страна в недоумении что происходит!!! Такого никогда не было на четверть сразу взлетели тари...

Сервис Рефинанс.ру

У меня производство пластиковых окон. Хотел снять ещё одно помещение и поставить туда пару станков, но банки не давали нужную сумму: обороты пока небольшие. Обр...

STUDWORK

Занимаюсь рефератами и контрольными по юриспруденции. На этой бирже нравится, что можно выставлять свою цену, а не работать за копейки, которые предлагают посре...