Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Альфа-Банк — отзывы

Уровень доверия:
хороший
998 отзывов

Оформил кредитные каникулы, банк спас меня от дефолта

Попал в не очень приятную ситуацию с деньгами и не смог платить по кредиту. Не хотелось доводить до просрочек, пришлось обратиться в Альфа-Банк за кредитными каникулами. Процесс в общем несложный в итоге оказался совсем несложным, приходишь в офис, подаешь заявку, объясняешь ситуацию, и получаешь одобрение на отсрочку платежей на 3 месяца. В эти три месяца платишь только проценты банку, сумма там небольшая получается. Вообще это палка о двух концах конечно, с одной стороны спасает от просрочки и от неприятных последствий, с другой увеличивается срок кредита. В общем выход хороший, если нет других вариантов, и лучше сразу обращаться, как только понятно стало, что сложности с оплатой не на один день затянутся

Отказали в кредите, пришлось второй раз обращаться

Подал заявку на кредит наличными в Альфа-банке на сумму 500 тысяч рублей. Заполнил анкету, ждал одобрения, но пришел отказ. Без подробностей, просто "по результатам скоринга". Ну я на этом не остановился, взял справку с работы, и пошел в отделение на личный прием. Заполнил анкету там, приложил справку, права, и на второй раз мне уже кредит одобрили). Деньги в этот же день получил, комиссий дополнительных нет. От меня всем совет, если вам все таки нужны деньги, и причем приличная сумма, то лучше лично в офис обращаться сразу со всеми документами, которые на вашу платежеспособность могут положительно повлиять

Для каждодневных покупок самое то

Перешел в Альфу по совету коллеги, вернее оформил карту по ее ссылке. Устроило, что есть доставка карты по удобному для меня адресу и в удобное для меня время. карта мне досталась бесплатно, по ней нет комиссии за обслуживание, и что интересно - у многих банков для бесплатного обслуживания надо выполнить разные условия по типу потратить денег на определенную сумму. Здесь же такого нет, то есть, даже если я не буду вообще картой ничего оплачивать, то она все равно будет для меня бесплатной. Ну правда и кешбек я в этом случае не получу, но это уже следующий момент 😀 Кстати про кешбек - тут не только стандартный выбор категорий, как у многих банков, но и дополнительные всякие фишки, барабан кешбека, повышенные проценты от партнеров банка, возможность купить товары в альфа маркете с классными скидками. В общем полно всего, можно неплохо экономить на покупках

Пропавшие бонусы вернули, но с задержкой

Я очень люблю получать от банка кэшбэк, и обычно 10 числа всегда мне банк переводит его на счет. А в этом месяце кэшбэк пришел не за все покупки, которые я делала, и где кэшбэк должен был быть повышенным, ну то есть бонусы, которые должны были быть, как будто просто обнулились. Хорошо хоть у банка поддержка без проблем работает, написала им, оператор в чат включается достаточно быстро, минуты три я ждала всего. Не знаю, что у них там произошло, меня это не сильно тревожит, мне главное что мой кэшбэк на следующий день мне на счет закинули, извинения от банка тоже были.

Детская карта, учим ребенка финансовой грамотности

Оформила дочке-подростку детскую карту Альфа-Банка, и это было лучшее решение Теперь я могу переводить ей деньги на карманные расходы, и ей не нужно носить с собой наличные. Самое крутое это родительский контроль, я вижу все ее расходы в реальном времени, могу устанавливать лимиты и даже блокировать определенные категории покупок. Дочка тоже довольна, у карты милый дизайн, ей нравится расплачиваться ею в магазинах и копить кешбэк на свои разные хотелки. Приятно, что комиссии за выпуск и обслуживание нет, а пополнять карту можно без ограничений. Для меня это не просто банковская карта, это скорее уже инструмент для воспитания у ребенка финансовой ответственности. Рекомендую всем родителям

Всегда качественное обслуживание

За последний год несколько раз была в офисах Альфа-Банка, и каждый раз замечала одну и ту же вещь - сотрудники работают очень спокойно и слаженно. Даже когда в отделении много людей, нет ощущения суеты или нервозности
Если задаешь вопрос, не начинают искать ответ по десять минут или отправлять к другому специалисту. Обычно сразу объясняют, что можно сделать, и помогают решить все на месте
Мне еще нравится, что общаются по-человечески. Нет ощущения, что тебя хотят быстрее отпустить или навязать что-то дополнительно. Просто делают свою работу, причем делают ее хорошо
Из банка всегда выхожу с уже решенным вопросом, а для меня это и есть главный показатель хорошего обслуживания

Удобная бухгалтерия прямо в телефоне

Недавно открыла для себя онлайн бухгалтерию в приложении Альфа-Банка, когда начала работать на себя и поняла, что совсем не хочется разбираться в куче документов и таблиц
Оказалось, что многие вещи можно сделать прямо в телефоне, без компьютера и лишней суеты. Все выглядит понятно, поэтому даже если раньше с бухгалтерией не сталкивалась, разобраться вполне реально
Мне нравится, что не нужно постоянно переживать, где что посмотреть или как найти нужный раздел. Все находится довольно быстро, а приложение само подсказывает многие моменты
Конечно, полностью про бухгалтерию я еще не все знаю, но для ежедневных задач этого сервиса мне пока хватает. Экономит время и избавляет от ощущения, что работа с документами это что-то очень сложное

Быстрое и качественное обслуживание

Приходил в офис Альфа-Банк из-за довольно обычного вопроса по карте, думал, что это затянется и придется долго разбираться на месте
Но все оказалось довольно быстро и по делу, меня сразу направили к нужному специалисту, без лишних переходов и ожиданий непонятно чего
Больше всего запомнилось, что сотрудники не просто формально отвечают, а нормально объясняют, что и как сделать, без банковского языка, который обычно только путает
Ушел с решенной проблемой и без ощущения, что потратил полдня впустую, что для банковского офиса для меня уже плюс

Оформил рефинансирование

Оформил рефинансирование кредита в Альфа-Банк, потому что старый кредит начал сильно давить по ежемесячному платежу и хотелось как-то разгрузить бюджет
Процесс оказался проще, чем ожидал, заявку подал через приложение, потом уже уточнили детали, без лишней беготни по офисам и долгих ожиданий
В итоге удалось объединить и пересобрать условия так, что платеж стал заметно комфортнее, и стало проще планировать расходы на месяц
Понравилось, что не пришлось самому разбираться во всех деталях, все объяснили по понятным шагам и помогли закрыть старые обязательства без лишней суеты

Как копить, если в голове только шоппинг

Накопсчет я завела после того, как в очередной раз поняла, что не могу просто хранить деньги на обычной дебетовке. Они все равно отлетят то на маркетплейсы, то на доставки… А я так мечтаю об отпуске нормальном) Давно слышала про Альфа Банк, многие его хвалят, реклама отовсюду, каждый второй рилс про них смотрю. Решила на себе проверить что это за история такая. Мне рекомендовали альфа счет. Бессрочный и ставка до 14%. Можно пополнять и снимать, но я захотела, чтобы проценты сгорали, если сниму, иначе мне так и не накопить. Проценты начисляют и выплачивают в конце месяца и это прикольно зырить. Прям богатеешь и видишь это своими глазами) Что мне не совсем айс, так это плавающая ставка. Если поначалу все 13,5, то уже через два месяца может и 7 быть. Но опять же зависит от разных условий и трат по картам. Пока минусы не перевешивают плюсы я здесь

Недавно просмотренные

Тинькофф банк

Абдоминопластика

Абдоминопластика -  это объемная операция, которую делают с целью улучшить свои пропорции живота, сделать его эстетически красивым. На такую операцию часто согл...

GameSport

Официальная аналитическая компания с офисом в центре Санкт-Петербурга, предоставляющая пользователям расширенную киберспортивную аналитику и прогнозы на ключевы...

Последние отзывы

Win-keys.org интернет-магазин цифровых ключей активации

Покупка оформляется буквально в пару кликов, код прилетает мгновенно. Главное, что программа активировалась и работает полноценно.

Жирнов Роман Александрович

Хочу поблагодарить бригаду Романа за отличную работу. Сделали ремонтна площади 45 м² качественно, аккуратно и профессионально. Все работы выполнили в оговоренны...

Право онлайн

Я решил урегулировать вопрос с долгами, чем ждать, пока ситуация усугубится. Сам позвонил на горячую линию. Пообщались с сотрудниками конструктивно. Никакого да...

Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"

Начала курс и больше всего меня удивила сама ручка. По описанию все казалось простым, а на деле первый раз долго разбиралась. Был момент, когда инжектор просто ...

Деловые Линии

По модели rFBS «Своя служба доставки» продаем на озоне тренажеры, выбрали транспортную компанию Деловые Линии. Транспортная компания со всем справляется, привоз...

Firstbyte

Моё взаимодействие с провайдером остаётся исключительно положительным. Сервис демонстрирует стабильно высокий аптайм, что критично для бесперебойной работы сайт...

Семавик Некст

Препарат стал для меня палочкой-выручалочкой в какой-то степени. Голод был просто зверским, я постоянно думала о еде и перекусах - был повышен сахар. Сейчас уже...