Помогает бизнесу стать лучше

Альфа-Банк — отзывы

Уровень доверия:
средний
642 отзыва

Альфа стал для меня единственным банком

В начале я получил дебетовую карту банка. Пользовался её вместе с картами других банков, но постепенно перевел все средства в Альфу и по сути от карт других банков отказался. Какой в них смысл, когда карта альфы дает гораздо лучшие условия по всем продуктам? Со временем я и вклад в банке открыл, выгодный процент и простые условия опять же сыграли в пользу банку. Так вот и получилось, что для меня альфа банк остался основным и единственным. А я и не жалею)

Как поддержка быстро исправила мою ошибку

Со мной недавно случай вышел. Платил за коммуналку через приложение и по своей оплошности или сослепу сумму перепутал. Вместо одной тысячи десять отправил. Для меня сумма существенная, просто так на нее закрыть глаза не получится. А как быть не знал, опыта такого не было раньше.
Позвонил я в поддержку банка, объяснил ситуацию. Девушка на том конце провода внимательно выслушала, сказала, что разберутся. И ведь помогли! Через какое-то время этот ошибочный платеж отменили, и все деньги вернулись обратно на карту. Я, не откладывая, сразу же новый платеж сделал, но уже с правильной суммой. Ну отлично же когда так получается

Карта Альфа тревел это как раз моё)

На сайте банка прочитал информацию о том, что у них есть возможность получить карту, кэшбек по которой будет приходить милями на перелёты. Сразу понял что это мой вариант. Часто летаю к родственникам в Мурманск и мили лишними точно не будут. Заказал сразу на сайте, там все условия подробно расписаны, все доступно и понятно. А уже на следующий день получил карту в офисе, куда мне её привез курьер от банка. Он и про мобильный банк рассказали , приложение сразу же скачал. Сервис на высоте

Первая кредитка в моей жизни

Это простая история! Я давно хотела кредитку Альфа-Банка — все подруги хвалят. Мол пользуются и кэшбек получают. Ну вот и я решилась! Записалась онлайн и пришла в их офис. Меня встретила девушка-менеджер Анна — такая улыбчивая и сразу расположила к себе. Весь процесс занял мало времени. Пока ждали одобрения Анна не грузила меня сложными терминами, а просто и понятно всё объяснила. Мне одобрили солидный лимит и оформили карту. Я в полном восторге! Теперь я полноценная участница всех крутых акций и чувствую себя уверенно. Тут постоянно проводятся акции от партнеров с выгодой в виде кэшбека. Это мой первый взрослый финансовый шаг, и он прошел просто идеально!

Альфа банк - мой выбор номер 1

Приложение у Альфы бомба! Пользовалась разными банками и их приложениями. Да, все примерно одинаково, но как говорят дьявол кроется в деталях. Вот и тут такая же история. Вроде как у всех, а немного лучше. Удобнее, быстрее, проще. Неуловимо иногда но тем не менее это есть. И поэтому пользоваться именно этим мобильным банком для меня удобнее всего. Если пройтись по услугам банка, то они тоже одинаковые у всех плюс минус. Но у Альфа опять же, немного да лучше. Так что Альфа банк для меня всегда остается выбором номер 1

Кредит на ремонт с честными условиями

Затеял я наконец-то капитальный ремонт в квартире. Денег своих, как водится, не хватило. Решил в Альфа-Банке про кредит разузнать. Зашел в отделение, менеджер мне, Сергей по имени, попался. Мужик, с первого слова всё понятно объяснил, без этого банковского занудства. Я сам то человек простой и не люблю когда за умными словами прячут какие то подвохи. Понравилось что тут не дурят. Сели, посчитали. Одобрили мне нужную сумму на отделку, срок подходящий, процент устроил, хоть и высоковат. Про страховку тоже честно сказал — без навязывания. Всё четко, по-деловому. Я кредит оформил и со спокойной душой за материалы взялся. Банк работает как надо, без подводных камней. Рекомендую.

Я довольна дебетовкой, и выгодно и стильно

Оформила в Альфе новую дебетовку - просто огонь! Хотела, чтобы траты были выгодными, а не просто так. Пользовалась другим банком и все чот тянула, а потом поняла что все, пора) Выбрала их карту с кэшбэком. Реально круто: возвращают деньги не только за категории, но и за платежи в их сервисах - сплошная выгода! Заказала онлайн, кастомизировала дизайн. Брала с моим знаком Зодиака. Выглядит оч стильно, когда плачу вижу как неё другие смотрят) Доставили бесплатно, хоть и не в тот же день. Курьер приехал на завтра, симпатичный парнишка, все понятно объяснил, помог с приложением разобраться. В общем, я в полном восторге! Теперь только этой картой пользуюсь и стильно, и выгодно!

Сервис Альфы всегда на высоте

Обслуживание в Альфа банке это определенная планка, которую банк держит уже не один год. И не важно в каком населенном пункте вы посетите отделение . Вежде сотрудники высшей категории и отлично подготовлены к работе. По своему роду занятий я часто бываю в различных маленьких населенных пунктах страны и когда требуется, посещаю отделения Альфа банка. И вот сравнивая облуживание могу сказать что между столицей и каким-нибудь поселком городского типа в Сибири в сервисе обслуживания разница практически нулевая. Это круто и служит доказательством того, что банк по настоящему ценит своих клиентов

Благодаря поддержке я разобрался в дилемме)

Обратился в Альфа-Банк за консультацией по выбору между вкладом и накопительным счетом. Предварительно изучил информацию на сайте, но для принятия окончательного решения мне требовалось уточнение деталей. Вообще удивила компетентность оператора. После краткого общения с ботом соединение со специалистом произошло оперативно. Сотрудница не использовала излишнюю финансовую терминологию, объясняла суть доступным языком, что позволило сразу уяснить все ключевые условия. Специалист объективно разъяснил преимущества и ограничения каждого продукта, без навязывания какого-либо решения. В результате я выбрал накопительный счете, поскольку для меня важна возможность частичного снятия средств без потери процентов. Доходность ниже но свободы больше.

Вклад выгодный и оформил его быстро

Я тут в Альфе вклад открыл, нормально все. Банк должен деньги сохранять и приумножать, это ж его работа. У них процент хороший, я посравнивал с другими — тут сильно выгоднее получилось. Да и банк надежный, давно уже работает, случись чего, не подведет, еще и вклады застрахованы, это как дополнительная гарантия от государства. Перед тем как оформлять, в приложении сразу увидел, какой доход получу — удобно. Попробовал поменял разные сроки и условия, нашел что мне нужно. В общем, доволен, не зря выбрал этот банк.