Альфа-Банк — отзывы

Открывал ипэшку через Альфа банк. Оставил заявку на сайте, вызвали в офис на подписание бумаг. Ознакомили с тарифами, расписали все плюсы для меня, сказали что получает от этого банк, никаких скрытых условий или недомолвок. Подключил себе онлайн-бухгалтерию, помогли настроить сервис под налоговую. Открыл счет, думаю об эквайринге теперь. Техподдержка на высоте, уже пробовал чисто по приколу, придумал проблемку, сразу проконсультировали. Советую попробовать, если еще нет.

Хочу немного остановиться на работе отделений Альфа Банка. Живу на два города - Волгоград и Москву. Недавно забегал в филиал у метро Пражская, надо было перевыпустить карту. Уже короче за новой пришел. Никаких очередей, выдали все на руки и с улыбкой. Современный офис, современный персонал, что тут скажешь еще. Мне нравится такое отношение. Кто-то скажет, что так только в столице, но нет. В Волгограде на Комсомольской 10 тоже приятный офис. Самый центр города, удобно добираться, сотрудников всегда много, внимательные и не общаются с тобой через губу, хоть и молодые. Там у меня вклад ну и так залетаю по приезду порешать кое-какие вопросики. Многим банкам стоило бы поучиться хотя бы чистоте в отделениях и клиентоориентированности. Ладно, не буду больше душнить, сами думайте и выбирайте.

Раньше у меня была дебетовка от госбанка. Приходила зэпэ на нее и все в общем то. Какие то невнятные бонусы бывали, но хитро так списывались быстро, а копились чуть ли не годами) Короче курс обмена мне категорически не нравился. Лазил по сайтам банковским, у Альфы увидел предложения дебетовки с кэш бэком, почитал про категории, что в некоторых можно возвращать до 100% от суммы покупки и баллы считаются к рублю 1 к одному. Это хорошо, понял, что хочу пробовать. Сказал - сделал. Аптеки, транспорт и гиперы теперь мои любимчики) В прошлом месяце вернул до 4 тыр, а это огого ящетаю.

Кредитка от Альфы реально меня выручает. Так получилось что я в последнее время прыгаю как стрекоза, то одна работа, то другая. Из-за этого бывает что проседаю по деньгам. Брать в долг по знакомым надоело, вот решила замутить кредитку в альфаче. Почитала по отзовикам, да и коллеги по последней работе хвалили что нормальный банк. Оформила онлайн, без всяких заморок приехал курьер с картой. Есть беспроцентный период, главное в лимиты укладываться и отдавать деньги вовремя обратно. Приколол кешбек, как раз мои магазы любимые тут как тут. В приложении онлайн отслеживаю все траты и сроки по платежам. Реально кайфовый инструмент, если ты не дурачок и транжира без царя в голове.

В Альфа банке я давно уже как клиент. Пользовался разными услугами, хочу рассказать про опыт с кредиткой. Всегда не получалось копить, а финансовую подуху иметь хотелось. Подумал, а почему бы и не оформить в банке такую карту, чтобы всегда были деньги если что, НЗ так сказать. На сайте оставил заявку, никаких лишних документов, быстрое одобрение. Курьером привезли, посмотрели доки еще раз, условия норм, подписались. Есть беспроцентный период, главное не играть с огнем и вовремя возвращать деньги на счет. Вполне себе альтернатива вкладу.

Оформил самозанятость и, честно, ожидал кучу бюрократии: заявления, походы по инстанциям, вечную путаницу с налогами. В Альфа-Банке все оказалось сильно проще. Подключил статус самозанятого прямо через приложение и можно работать. Формировать чеки просто, пару тапов, отправил клиенту, все официально. Для таких, как я, кто не хочет копаться в отчетности, это огромный плюс. Отдельный плюс никаких навязанных услуг, не обязывают покупать какие то платные подписки. Для фрилансеров, репетиторов, дизайнеров, мастеров и всех, кто работает на себя, реально удобная штука. Все просто и понятно.

Я из тех людей, у кого деньги обычно не задерживаются. Всегда находился повод что-то купить, всегда что-то очень необходимо. Решил открыть накопительный счет в Альфе, просто ради эксперимента. Настроил автоматическое перечисление части поступлений от зарплаты и подработки. Деньги уходят незаметно, так сцммы незначительные а через пару месяцев уже видишь результат. Плюс начисляются проценты, не огромные, но все же. Психологически гораздо легче копить, когда не надо каждый раз самостоятельно откладывать их.

Как-то ночью пришло смс о списании с карты, сумма небольшая, но я точно ничего не покупал. Паниковать не стал, сразу зашел в приложение и написал в чат. Ответили буквально через минуту, общался со специалистом, на которого меня переключил бот. Все спокойно объяснил, проверил операцию. В итоге оказалось, что это старая подписка, про которую я просто забыл. Помогли ее отключить и подсказали, как поставить лимиты, чтобы подобного больше не происходило. Очень порадовало, что общаются без заученных скриптов и в который раз убеждаюсь, что у них поддержка просто лучшая, во первых быстро, во вторых всегда решают вопрос.

У меня было несколько кредитов в разных банках с разными ставками и графиками платежей. Постоянно путался в датах и суммах, тратил время на общение с операторами из-за своей забывчивости по оплате. Решил воспользоваться рефинансированием в Альфа-Банке, к тому же недавно тут зарплату начал получать на дебетовую карту. Отправил онлайн заявку, менеджер сделал расчет, показал реальную экономию, я закрыл старые кредиты, мне осталось только подписать пару заявлений. Теперь у меня один платеж в месяц, фиксированная сумма и дата, реально разгрузило бюджет и нервишки успокоило.

Пользуюсь Alfa Only больше года. Выбирал не из-за лимитов, а из-за сервиса, это было решающим. Есть персональный менеджер, который действительно на связи и решает вопросы без переключений по линиям. Я все время в разъездах по работе, периодически пользуюсь доступом в бизнес-залы в аэропортах, проблем не возникало ни разу. Еще у Альфы есть возможность бронировать отели, билеты, а за это неплохой кэшбек. В целом формат подходит, пока доволен.