Альфа-Банк — отзывы

В субботу утром собралась в магазин, а карта не сработала. Пытаюсь в банкомате, и тоже отказ. В приложении тоже тишина, только статус “Заблокирована”. Ну в выходные без денег такое себе приключенице. Звоню в поддержку, и, о чудо, отвечают! Девушка проверила, сказала, что карту заблокировали перед тем как я в магазин пошла, потому что по ней хотели аренду машины оплатить, причем в каком -то другом городе. Ну тут я пересмотрела свое отношение к такой неожиданной блокировке карты, банку конечное спасибо большое, а то все мои деньжищи отправились бы к неизвестным людям 😁. Карту мне перевыпустили, пришлось мне в магазине по куар коду пару дней платить, но зато ситуация научила меня тому, что не все, что сначала выглядит плохо, реально на самом деле плохо

Зашла в отделение банка за кредитом и была удивлена. Ну во первых я ожидала скучную бюрократию, но все прошло просто огонь. Менеджер встретила с улыбкой, без проблем объяснила все условия. Никакого официоза, общались по-свойски. Подобрали лучший вариант, все по делу и без скрытых пунктов мелким шрифтом. Страховка по желанию, не сильно влияет на процент. Одобрили к вечеру, я не ожидала такой оперативности в решении вопроса. Мне все понравилось, я буду советовать банк если кому то потребуется кредит

Очень приятно, когда в наше время сервис на высоте. Зашел в отделение банка на днях, цель была простая, оформить кредит. Честно, боялся бумажной волокиты, очереди и уставших сотрудников. Но все было с точностью до наоборот. Всю процедуру, от подачи заявки до одобрения, мы прошли буквально за полтора часа. Процент по кредиту довольно высокий, однако сейчас дешевле не найти. Зато дали быстро и никаких проблем не возникло. Одобрили полную сумму, ничего не срезали, что тоже важно

Вчера был в отделении, вклад открывал. Мой первый опыт. Взял с хорошим таким процентом, 16 годовых, спасибо Алексею, спецу этого офиса, толково, понятно, суть, без воды. Раскидал мне какой будет выхлоп и что мне вообще с этой прелестью делать. Визит вполне удачным вышел для меня

Раньше, чтобы отправить деньги внучке в другой город, мне нужно было идти в отделение, долго заполнять бумажную квитанцию, переспрашивая реквизиты по телефону. Теперь же все невероятно просто! Дочь установила мне банковское приложение и показала, как делать перевод по номеру телефона. Я просто выбираю контакт из своей телефонной книги, ввожу сумму и все! Деньги приходят мгновенно. И это мне ничего не стоит, услуга бесплатная. Это так удобно для таких, как я, пожилых людей.

Случилась у меня поздно вечером проблемка: карта не проходила в онлайн-игре, покупка не совершалась. Естественно, отделение банка уже было закрыто. Решил написать в онлайн-чат через мобильное приложение. Ответили практически мгновенно, не бот-автоответчик, а живой человек. Сотрудник (представился Алексей) сразу понял суть проблемы и по делу подсказал решение. Оказалось, сработала система фрода, операция была для нее подозрительная. Алексей все объяснил и буквально за две минуты снял блокировку. Проблема была решена.

Я фрилансе и график у меня ваще нестабильный, неделю могу фигачить, потом две отдыхать. Постоянно факаплю оплату жкх и инета. И тут вовремя увидел оповещение от прилы что могу вообще-то автоплатеж сделать. Сделал, сам все списывает когда надо, а мне и париться не надо. Все оплачено, а голова свободна. Вот такие нюансики и предложения банка мне интересны, а не всякие займы и подобное

Я часто пользуюсь кредитами альфа банка. По работе так нужно бывает. Срочно необходимо где-то взять сумму, и тогда я не ищу ничего нигде а сразу оформляю кредит в Альфе. Это для меня уже стало традицией. Ни разу не получал отказов от банка, всегда мои запросы удовлетворялись. Проблем ни каких, по паспорту всегда одобряют нужную сумму. Мне буквально пару месяцев нужно чтобы вернуть. И я всегда гашу досрочно. С этим тоже никаких проблем не возникает. Так что я для себя выработал идеальную схему которая работает без сбоев

Пользуюсь картой «Альфа ONLY» уже более года. Для клиентов моего уровня важен не столько кредитный лимит, сколько сервис, который стоит за продуктом. И здесь Альфа банк превосходит ожидания. Персональный менеджер, который решает любые вопросы 24/7. Привилегии в аэропортах (залы ожидания включены), персональные предложения от премиальных брендов, консьерж-сервис, который помог мне организовать ужин в сложном для бронирования ресторане в другом городе. Это тот уровень заботы, который позволяет чувствовать себя особенным.

У меня всегда была проблема с накоплениями . То захочется новую сумку, то билеты на концерт, и вот уже отложенная сумма тает. Но у Альфы есть счет, который называется копилка для зарплаты. Этот продукт полностью изменил ситуацию. Я поставила себе цель, накопить на поездку в Японию, открыла вклад с таким названием и настроила автоматическое пополнение с основной карты каждый месяц в день зарплаты. Это работает. Деньги списываются незаметно, зато я вижу, как растет моя «кубышка» и с каждым месяцем приближается к заветной цифре. Процентная ставка есть и это тоже идет в плюс . Спасибо альфе за такой удобный и психологически правильный инструмент