Помогает бизнесу стать лучше

Альфа-Банк — отзывы

Уровень доверия:
средний
742 отзыва

Карта Travel для путешествий

Обнаружила на сайте Альфа банка что есть возможность оформить карточку Travel для путешествий, туда кеш бэк будет возвращаться милями. Этот вариант дебетового продукта стал для меня идеальным, так как я часто мотаюсь то по командировкам, то к родственникам. Так как до этого пользовалась услугами Альфа банка все сделала дистанционно через сайт. Никаких проволочек или сложностей не было, банк даже в этом смысле молодец. При получении курьер мне все объяснил, помог с активацией, в приложении пару вопросов разрулили. В общем респект!

Альфа банк - это качественный сервис

Я частенько приезжаю к своим друзьям в Сочи, когда узнала от сотрудницы банка что есть возможность оформить Travel карточку, которая как раз подходит для путешествий я сразу решила уточнить все детали. Что мне больше всего нравится в альфабанке, так это качественный персонал, сотрудники ничего не пытаются навязать, объясняют чётко и понятно, никаких непонятных условий не втюхивают. А также задним числом ничего не оформляют. Спокойно пообщалось с сотрудницей, она доступным языком объяснила мне условия, а там уже дело за мной оформлять или нет. Кстати карту я получила уже на следующий день и смогла начать ей пользоваться

Карта Альфа-Банка гораздо больше дает в плане условий по продуктам

Пользовалась альфа карточкой вместе с картами других банков, но постепенно решила перевести все средства в Альфа-Банк. Получается что от карты других банков я отказалась с чистой совестью ведь я перестала видеть в них смысл. Ведь карта Альфа-Банка гораздо больше дает в плане условий по продуктам. Все тут лучше. Никакого платного обслуживания, никаких лишних комиссий. Никаких непонятных списаний и еще мне нравится что банк всегда на короткой ноге со своими клиентами. Даже ночью в чат поддержку можно написать и получить быстрый ответ

Оформление карты простое - я осталась в полном восторге

Когда захотела оформить кредитную карточку и общалась с сотрудницей в филиале по этому поводу. Менеджер Виктория при общении со мной не грузила сложными терминами, просто и понятно все объясняла. Мне одобрили 80К лимита, что для меня немало. Оформление карты простое и я осталась в полном восторге. Теперь я чувствую себя полноценной участницей и всех крутых акций от Альфа банка и чувствую себя более уверенно в финансовом плане. Партнеров у банка много, выгода в виде кеш бэка очевидна

Быстро получила кредитную карту 60 дней без процентов

На удивление быстро получила кредитную карту 60 дней без процентов. Общалась я дистанционно с сотрудницей Анной. Девушка видно что не бот, общалась уважительно. Простым языком пыталась объяснить мне все условия, даже на самые мои глупые вопросы смогла ответить без лишних проблем. Удивительно что даже дистанционно персонал может к себе расположить. Я оформляла с ее помощью карточку, после того как она объяснила мне все условия. В общем уже на следующий день кредитную карту с лимитом в 70 тысяч я получила и довольна по сей день

Загружается удобнее и быстрее, пользоваться проще

Я довольна приложением Альфа банка, я в свое время пользовалась различными банками и соответственно их приложениями. Ну там все примерно одинаковое, но тут все как у всех, вроде бы но все -таки лучше) Загружается удобнее и быстрее, пользоваться проще. Мне еще и дизайн нравится, и то что главное экран можно настроить под себя, и общение с персоналом дистанционно стало гораздо проще. Теперь не нужно тупить и искать что где, все интуитивно понятно в плане интерфейса. В общем молодцы, сделали годноту!

Советую банк!

Зашёл в филиал проконсультироваться по поводу кредита. Менеджер Денис реально мужик нормальный, с первого слова все понятно мне объяснил, никакой нудной, непонятных слов банковских. Считаю себя простым человеком и не люблю разбираться в умных терминологиях. Ведь обычно за ними скрываются какие-нибудь подвохи. Сели вместе с сотрудником и все посчитали, нужную сумму мне одобрили быстро, и срок подходящий процент устроил. Денис даже про страховку честно сказал без навязывания. Я со спокойной душой всё оформил и советую банк!

Удобный сервис

Консультировался дистанционно по поводу того что будет выгоднее вклад или накопительный счет. Бот меня быстро соединил с сотрудницей Кристиной которая не использовала лишнюю финансовую терминологию, понравилось что она вежливо и понятно максимально смогла объяснить мне суть доступным языком. Я сразу уяснил все ключевые условия, на которые стоило обратить внимание. Понравилась объективность с которой специалист смогла разъяснить мне преимущества и ограничения каждого продукта причем консультация проходила без навязывания какого-либо определенного решения, что тоже говорит о профессионализме девушки)

Самое простое оформление кредита в моей жизни!

Кредит я оформила со спокойной душой, мне понравилось как со мной общался сотрудник Сергей. Приехала в офис, в хорошем настроении и пообщалось с менеджером. Мне все рассчитали, обсудили со мной какие условия подойдут наиболее. Срок меня устроил, процент более чем адекватный вышел. В общем на все про всё у меня ушло наверное полчаса. У меня попросили только паспорт и СНИЛС, ничего дополнительного не потребовалось. Наверное это самое простое оформление кредита в моей жизни!

Дистанционная консультация - это быстро и удобно

Мне понравилась очень грамотная консультация от специалиста Дмитрия дистанционно. Хотел уточнить все преимущества как вклада так и счета. Ничего лишнего сотрудник не навязал, дал только нужную и доступную информацию. Я даже не пожалел что обратился в поддержку банка, вместо того чтобы ехать в филиал. После консультации все -таки выбрал накопительный счет, так как для меня больше важна возможность частичного снятия средств при этом без лишней потери процентов. Конечно доходность в этом смысле будет ли ниже, но для меня свобода в действиях важнее