Помогает бизнесу стать лучше

Альфа-Банк — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1037 отзывов

Все банковские услуги в одном приложении

Приложение очень удачное потому что заменяет визиты в банк на раз-два. Помню раньше нужно было обязательно идти в банк каждый месяц. Там и за телефон платили и за коммуналку и если кредит то его тоже надо оплачивать в банке. Сейчас вообще иначе все и это хорошо. Сильно экономит время. Вообще все что надо есть в приложении, я даже штрафы за машину тут вижу.

Надёжная покупка автомобиля с поддержкой банка

Благодарна Альфе за помощь с автокредитом. Машину очень хотела из салона, новенькую. Но во первых не хватало, а во вторых сильно боюсь перекупов и что мне продадут плохую машину, а я не пойму этого. У Альфы есть список проверенных диллеров с которыми они работают и это огромное преимущество. Банк когда дает кредит они еще сами машину проверяют, поэтому я спокойна была. Ну и кредит нормальный по условиям, так что взяла я свою прекрасную Белку!

Не просто карта, а первые уроки финансов

Нравится как работает детская карточка и приложение которое к ней прилагается. Дочка проводит время теперь не за тупыми мультиками, а играет в игры на финансовую грамотность. Совсем другое дело, нужный жизненный скилл. Я все ее траты вижу, могу подсказать что как. Плюс кэшбек она зарабатывает с покупок, считай зарплата небольшая у ребенка. Сплошные плюсы, жаль в мое время так не было

Пэй спас командировку в последний момент

Обнаружил что оставил бумажник дома уже после того как приехал в аэропорт. Ну такое себе. У меня небольшая командировка на пару дней, но как то тревожно без карт. С другой стороны сел и подумал. Такси приезжает через приложение, оплата у меня там привязана, карта не нужна. С этим ладно, а с остальным? А для остального есть же Пэй! Вот это он меня выручил, а то уже думал рейс переносить и возвращаться за картой.

Крутой кешбэк по альфа карте

Офигенная тема с кэшбэком, сумма больше чем у др банков и рублями, а не баллами или еще какой фигней. накопить максимум за месяц в целом вполне реально, если правильно выбрать категории и поглядывать на то что партнеры предлагают. ребенку тоже карту сделала, у него 2000 за месяц можно накопить, так что он тоже в игре теперь. осталось мужа подключить на альфу, а то он все бонусы какие то собирает

Платежный стикер

Сначала думала, что платежный стикер альфы это больше для “попробовать”, чем реально пользоваться каждый день. Но как-то быстро он прижился. Он маленький, аккуратный, приклеила на телефон и вообще перестала о нем думать.
По сути это та же карта, только в другом формате. Все работает как обычно: оплата в магазинах, переводы через приложение, кэшбэк тоже начисляется. Никаких ограничений по функционалу я не заметила, просто чуть другой способ оплаты.
Самое удобное для меня, что не надо лезть в кошелек или сумку. Телефон всегда в руках, приложила и пошла дальше. В рутине это прям ускоряет мелкие покупки, особенно когда спешишь.

Офисы разные, но обслуживание в целом радует

Был в нескольких офисах альфачей и заметил, что они сильно отличаются между собой. Где-то это прям современное пространство с минимализмом, светом и нормальной навигацией, где не чувствуешь себя в классическом “банковском коридоре”. Все выглядит довольно лаконично и даже ожидание своей очереди проходит спокойно.
В таких отделениях нет ощущения спешки: сотрудники работают ровно, без суеты, объясняют по шагам и в целом процесс идет достаточно гладко. Плюс удобно, что часть вопросов решается сразу на месте, без лишних походов и уточнений
Но картина не везде одинакова. Попадались и офисы, где интерьер уже повидал жизнь: старые кресла, простое оформление и общий вид без того современной отдушины.

Удобное приложение

Я фрилансер и работаю с разными заказчиками, поэтому для меня важно, чтобы деньги приходили быстро и без проблем. Через апп получаю переводы регулярно, задержек не было, все отображается в приложении сразу. Это удобно, потому что можно не держать в голове, кто и когда оплатил, все видно в истории. Также легко отправлять деньги клиентам или возвращать мелкие суммы, если нужно. Приложение не тормозит, все операции проходят быстро. В итоге это годный инструмент для работы, который не отвлекает и не создает лишних проблем с финансами

Удобное и быстрое банковское приложение

Приложение Альфа Банка ощущается довольно хорошо оптимизированным. Оно быстро запускается, не грузит телефон и не подвисает даже когда одновременно открываешь переводы, историю операций и аналитику. Всё работает плавно и без ощущения “тяжёлого” софта.
Отдельно радует глаз интерфейс. Функции разложены логично, и не нужно долго искать нужную кнопку. Обновления ставят регулярно, и после них ничего не ломается, что для банковского приложения вообще редкость.
Служба поддержки внутри приложения тоже нормальная: отвечают в чате живые люди, а не бесконечные шаблоны. Несколько раз писал по разным вопросам и отвечали достаточно быстро и по делу, без перекидываний и лишних ожиданий.

Хороший сервис и внимательное отношение

Была непонятка по нескольким аспектам моего вклада, обратилась в один из ближайших офисов на то время (я сама из Ростова, но переехала в МСК недавно). И скажу, что получила хорошую и понятную консультацию. Обслуживание в офисах альфы действительно достойное. Тебе помогают на каждом этапе, подходят индивидуально к вопросу и не перегружают инфой. Очередь везде электронная, есть зоны ожидания и даже может попасться офис с кофе машинкой. Единственное, что немного меня расстраивает в офисах, так это отсутствие туалетов для посетителей и увеличенное время ожидания в час пик. Ну а во всех остальных аспектах прям хвалю, молодцы

Недавно просмотренные

Альфа-Банк

Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансов...

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания...

Банк Ozon

Последние отзывы

Мобильное приложение Sunlight

Выбирала эту чудесную цепочку через приложение, ожидание совпало с реальностью, заказом очень довольна.Стильная, красивая, необычная.

My Gig - приложение для поиска подработки

Я обычно выбираю не по самой большой оплате, а по тому, куда ехать. Один раз чуть не взял хорошую по деньгам смену, потом посмотрел маршрут и передумал 😄 Теперь...

Министерства транспорта РФ

"Тема для программы! - чум а - Обсужд ение шло на "Сол овьев ла йф"!?! Доктор обстоятельно об;ясно что оно уже имеет ме сто!!! И Ка тастрофу в этой связи!!! Не...

One Label Сервис обмена

Я довольно долго вообще боялся трогать крипту. Мне казалось, что это только на будущее, а тратить ее на всякую мелочь как будто неправильно, глупость, но так бы...

Транспортная компания Караван

Переезжал из , и эта компания мне очень помогла. Расстояние большое, но всё прошло без суеты и проблем. Менеджеры сразу подобрали удобную дату и всё объяснили....

Кагоцел

Октябрь - самое время для того, чтобы начать профилактику гриппа и других “осенне-зимних” простуд. Для этого я беру в аптеке проверенный временем Кагоцел. Препа...

Секрет императора

Секрет Императора принимаю уже несколько месяцев, поэтому результат могу оценить именно по факту, а не по каким-то первым впечатлениям. Брал сразу полноценным к...