Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Альфа-Банк — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1037 отзывов

Кредитная карта

Брал кредитную карту в Альфа-банке прошлым летом, оформлял онлайн. Решение пришло минут за 15, лимит дали чуть меньше, чем ожидал, но для начала хватило. Пользовался аккуратно, закрывал все в льготный период, процентов не начисляли. Приятно удивило, что в приложении видно все операции очень наглядно, без лишнего мусора. Один раз возник вопрос по комиссии, писал в чат, ответили почти сразу и четко по делу. По плюсам в общем выделю быстрое и удобное оформление, хороший льготный период и довольно понятную систему внесения платежей. Среди банков которыми пользовался до, альфа пока запомнился больше всего

Карта с доставкой на дом

Заказывала себе карту с доставкой на дом. Хорошо что можно сделать все онлайн и не идти по непогоде в их офис, это сильно упрощает работу с банком. По приезду курьера получила карту в прикольном конвертике, он мне все рассказал по ней и еще мы сразу поставили приложение на телефон. Хорошо что подъехал прям к дому то я была вся в делах и не было бы времени ходить и искать его). Помог также подключить кэш бэк и рассказал какие категории есть. Приятный в общем опыт, не пожалела что выбрала все удаленно сделать вместо похода в филиал

Сделал все платежи по дому автоматическими

сделал все платежи по дому автоматическими. Коммуналка, связь, интернет, подписки - вообще все крч. настроил один раз по шаблонам, теперь 5 числа снимает за свет и воду 5к, 10-го за инет 1200, без напоминаний. если денег не хватает - присылает пуш "пополните счет для платежа", можно сразу кинуть с другой карты. в январе забыл пополнить - банк не списал, а просто отложил на следующий день после пополнения, без штрафов. удобно что все в одном месте

Вежливый персонал и быстрое решение вопроса

Как-то раз удосужилось мне побывать в офисе альфа банка по адресу ул. Яна Фабрициуса 27 в Пскове. Заходил я туда по причине переоформления дебетовой карты ибо старая уже пришла в негодность по моей вине) Для меня стало приятной новостью, что карту запросто можно переоформить за один миг и при этом она останется привязана к тому же счету. И при этом ничего в целом жуткого не произошло, сотрудница меня успокоила и сказала что ничего страшного. Я сохранил те же все категории кэшбэка и все в общем осталось так как и было. Неплохой офис, я его запомню, так работают реально знающие люди с приятно оформленным интерьером.

Оперативное решение вопросов без звонков

Пользуюсь чатом поддержки уже третий месяц - вопросы всегда решаются быстро. Вчера в пол 11 ночи спросил про потерянный кэшбек за прошлый месяц, оператор за пару минут глянул, начислил вручную и извинился. обычно отвечают за 2-7 минут, даже ночью. Но как-то один раз был все таки долгий ответ, минут 15 где-то - но это когда система глюкнула у них, если мне память не изменяет. удобно что не надо звонить и ждать на линии, а можно спокойно через чат все решить. Но тем не менее, как-то я бывало и созванивался тоже, все было нормально и самое главное работников было хорошо слышно

Альфабанк отзыв. При закрытие счета просит комиссию 20 процентов!

22.04.2026 Обратился в банк в г. Сыктывкар с целью закрыть все счета и вывести денежные средтва (94 тыс. Руб) на счет в ВТБ банк.
Менеджер Маргарита сказала, что комиссия будет 20 процентов, так как у Вас есть ограничения. При этом все документы, которые запросил банк предоставил ранее.
Согласно Инструкцией Банка России от 30 июня 2021 года № 204-И нет информации о комиссии банка.
Банк просто хочет наживиться, нет слов.
Когда я сказал, что буду обращаться в суд. Менеджер Маргарита ответила в грубой и хамской форме- ВЫ РЕШИЛИ МЕНЯ НАПУГАТЬ?!. Сложилось впечатление, что в банке работает одно быдло.
На данный момент зарегистрировал обращение А2604226331 от 22.04.2026Г.
У менеджера запросил на основании какого документа берется комиссия 20 процеентов. Она предоставила ответ с печатью на котором просто написано, что банк берет комиссию 20% при закрытии счета. Не банк, а контора.

Детская карта

Взяла детскую карту для сына 12 лет. Привязана к моей, лимит ставлю сама через приложение - сейчас 4000 в месяц. Сын платит пока гуляет и в магазинах, я вижу каждую транзакцию сразу в уведомлениях. дизайн карты ему тоже нравится. кэшбек 2% на все покупки по карте начисляется мне на основную, удобно. в прошлом месяце купил себе наушники за 4200 (превысил лимит, но я разрешила разово в приложении). никаких проблем с блокировкой, все под контролем. И ребенок счастлив и я тоже могу не волноваться куда уходят деньги)

Хорошие условия по кредитованию

В ноябре 2025 брал кредит наличными 450 тысяч на ремонт квартиры. одобрили за 4 минуты прямо в приложении, без похода в офис. ставка вышла что-то в районе 18%, что по моим меркам нормально. первый платеж списали четко 3 числа, никаких сюрпризов. удобно что можно досрочно гасить через приложение без всяких заявлений - просто закинул 50 тысяч сверху и сумма долга сразу уменьшилась, проценты пересчитали. менеджер в чате подсказал как выгоднее гасить (лучше уменьшать срок, а не платеж). Так что можете тоже рассчитывать на этот банк, здесь есть и разнообразие форм кредитов и удобный калькулятор, в общем норм

Веду счет в альфе для бизнеса

уже год как ИП-шник, веду счет в альфе для бизнеса. подключил эквайринг на точку в кофейне - терминал пришел за 3 дня, настроили удаленно. комиссия 1% по тарифу "простой", для моего оборота до 500к в месяц нормально. выгрузка в 1с автоматом идет, не надо руками дергать. приложение для бизнеса удобное, видно все движения по счету, остатки, ожидающие платежи. в чате отвечали быстро, один раз даже в 23:40 задал вопрос про лимит и почти моментом ответили мне. В общем я пользуюсь и не знаю никаких бед с альфа банком

5% на АЗС и бонусы в супермаркете: мой опыт с Альфа-картой

Взяла дебетовую карту альфа-карту в прошлом месяце потому что нужен был кешбек на азс и супермаркеты. по факту на заправке возвращают 5% (в прошлом месяце заправила на 12400 - вернулось 620 руб), в пятерочке получила неплохую скидку. дизайн самой карты прикольный, матовая красная, в руках приятно лежит. в приложении все данные обновляются моментально - видно сколько и за что начислят. пару раз платила телефоном, тоже все прошло налегке и сохранился кешбек.

Недавно просмотренные

Альфа-Банк

Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансов...

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания...

Банк Ozon

Последние отзывы

Мобильное приложение Sunlight

Выбирала эту чудесную цепочку через приложение, ожидание совпало с реальностью, заказом очень довольна.Стильная, красивая, необычная.

My Gig - приложение для поиска подработки

Я обычно выбираю не по самой большой оплате, а по тому, куда ехать. Один раз чуть не взял хорошую по деньгам смену, потом посмотрел маршрут и передумал 😄 Теперь...

Министерства транспорта РФ

"Тема для программы! - чум а - Обсужд ение шло на "Сол овьев ла йф"!?! Доктор обстоятельно об;ясно что оно уже имеет ме сто!!! И Ка тастрофу в этой связи!!! Не...

One Label Сервис обмена

Я довольно долго вообще боялся трогать крипту. Мне казалось, что это только на будущее, а тратить ее на всякую мелочь как будто неправильно, глупость, но так бы...

Транспортная компания Караван

Переезжал из , и эта компания мне очень помогла. Расстояние большое, но всё прошло без суеты и проблем. Менеджеры сразу подобрали удобную дату и всё объяснили....

Кагоцел

Октябрь - самое время для того, чтобы начать профилактику гриппа и других “осенне-зимних” простуд. Для этого я беру в аптеке проверенный временем Кагоцел. Препа...

Секрет императора

Секрет Императора принимаю уже несколько месяцев, поэтому результат могу оценить именно по факту, а не по каким-то первым впечатлениям. Брал сразу полноценным к...