Помогает бизнесу стать лучше

Альфа-Банк — отзывы

Уровень доверия:
средний
583 отзыва

Хороший развивающийся банк

Я пользователь Альфа банка уже 5 лет и это один из самых простых понятных надежных и интересных банков из тех что у меня есть. Очень нравятся интерактивные мероприятия в приложении, система вознаграждения, интерфейс и обслуживание. Из минусов постоянно предлагают кредитку, хотя уже давала отказ, но к сожалению это часть их работы.

Не доставили карту

К бодьшому сожалению, наша организация перевела зарплатой проект в Алфа банк. Когда принесли на работу карты, мне об этом рассказали коллеги, так как я на больничном, во время раздачи карт произошел сбой. Потом аннулировали мою карту, потом снова выпустили, пришло смс, что могу заказать доставку с курьером. Заказала, пришло смс, что доставка будет дата, время, жду и ничего. Курьер не позвонил и не приехал. По горячей линии мне ничего не смогли ответить, зато час слушала запись и их песню! Отвратительный банк

Такое только в россии возможно?

"Рогозин попросил СКР и ФСБ проверить, финансировал ли Фридман ВСУ
Член Совета федерации от Запорожской области Дмитрий Рогозин сообщил, что направил в Следственный комитет России (СКР) обращение с просьбой проверить информацию о возможном финансировании вооруженных сил Украины (ВСУ) со стороны миллиардера, совладельца Альфа-банка Михаила Фридмана.
СК проверить сообщения о финансировании Фридманом ВСУ, поскольку это подпадает под жесткую статью УК»,— рассказал господин Рогозин «РИА Новости», уточнив, что подобные обращения также направлены им в Генпрокуратуру и Федеральную службу безопасности.
На этой неделе стало известно, что господин Фридман покинул Великобританию и решил переехать в Израиль. Однако из-за войны между Израилем и движением «Хамас» бизнесмен решил временно остановиться в Москве. По словам самого Михаила Фридмана, его жизнь в Великобритании стала «невозможной» из-за санкций, введенных правительством Соединенного Королевства.
В сентябре прошлого года газета The Wall Street Journal сообщала, что украинский Альфа-банк попросил украинские власти разрешить перевод $1 млрд из личных средств господина Фридмана на счет организации. Об этом газета сообщила со ссылкой на председателя наблюдательного совета банка Романа Шпека.
. 6 октября Служба безопасности Украины (СБУ) заявила, что суд арестовал все активы Михаила Фридмана, а также его бизнес-партнеров Петра Авена и Андрея Косогова на общую сумму более 17 млрд грн. (46,5 млрд руб.).
Александр Кислов"

Банк с неприятными сюрпризами

Дебетовую карту этого банка я пенсионерка получила по приглашению моего друга чтобы участвуя в этом приглашении получить обещанное банком вознаграждение и с этим всё прошло вполне гладко но потом началась тёмная полоса...
Я от банка получила заманчивый 50%-й кэшбэк для покупки одежды и обуви, что мне было вполне интересно и я в OZON заказала и купила согласно правилам получения кэшбэка, но после получения товара оказалось что 50%-й кэшбэк банк мне не начислил потому что в чеке оплаты был не тот МСС код товара! У меня был MCC 5300 – это код для оптовиков, но используется маркетплейсами, например, Озон, Wildberries, Aliexpress, Авито!
Где-то через пару месяцев замечаю странные списания со счёта в виде комиссии и оказывается это банк сделал платной услугу перевода денег которая до этого была бесплатной!
Оказываются такие правила этой "бесплатной" услуги которая 2 месяца бесплатна а потом становится с абоненской платой 149 рублей если в месяц не тратить более 10000 рублей!
О чём я узнала только потом и меня никто об этом не предупредил!
Вот такой "замечательный" банк!
"Лучший" мобильный банк в России!

Не советую банк

Этот банк, каким бы чудесным не казался в рекламах всяких, на деле ничем хорошим не выдаётся, поэтому

Не доставляют дебетовую карту, хотя СМС с именем курьера пришло.

Альфа банк обещал доставку дебетовой Альфа-карты вчера 03.10.2023 с 17:00 до 19:00. Пришло лишь СМС, что курьер доставит карту,  ждите. Никто не звонил, не предупреждал об отказе в доставке карты. Курьер не приходил и не звонил. Я просидел, прождал не выходя из квартиры 4 часа и всё впустую.
  Сейчас уже 04.10.2023.  В 08:28 пришла СМС, что идёт ко мне с картой курьер Игорь. Сейчас уже 14:40 и ни ответа - ни привета, хотя в личном кабинете эта карта появилась, но она не активна. Очень похоже, что лучше людям не связываться с необязательным банком! Доверия не вызывает! Опасно доверять свои средства тем, кто даже в мелочах не выполняет обещанного!
    Альфа постоянно кидает людей с доставкой карты (как видно из многих отзывов), хочет чтобы вы пришли в офис, а там будут разводить вас на доп. услуги, кредиты и на всё, за что можно тянуть с вас деньги. Ещё, за 300 руб вам предложат написать в соцсетях прославляющий отзыв об Альфе. Правда 300 руб. могут и не дать! Альфа банка - очень мутная компания. Не стоит ей доверять свои деньги!
    Моя мама тоже заказала Альфовскую дебетовую карту, и этот банк обещал доставку дебетовой Альфа-карты сегодня, 04.10.2023 с 09:00 до 11:00. Около 9:00 пришло СМС от Альфы, что курьер Елена уже намылилась бежать с картой к нам и чтобы её очень ждали. В результате опять полная тишина,
неизвестность, в личном кабинете и у меня и у мамы эти Альфа карты есть, но они не активны и невозможно их ни удалить, ни заблокировать. Вполне возможно, что с использованием этих карт втихую совершаются тайные финансовые операции. А может и врагов снабжают!?
PS. В службе поддержки, после разговора и двух перерывов объяснили, что нужно аннулировать последние счета и карты и заказать по-новой. В общем - нужно начинать танцы с бубнами! А может ну их на... !? Наверняка бывают и нормальные банки!

Мошенники!

являюсь зарплатным клиентом Альфа-Банка. И так получилось, что продав квартиру, мы решили чтобы деньги нам перечислили в этот банк. И тут же наччались проблемы... при первом же снятии денег, испортилась карта, менежер обещала исправить ситуацию и перевыпустить ее в течении 2 дней. Теперь пишет разные отмазки, мол не можем, т.к. выдаем карты студентам, ЖДИТЕ! Приехали в офис, хотим снять всю сумму, а сумма не маленькая, посчитали и говорят, мол с вас за услуги 500.000₽. Значит, что я за снятие своих денег должна выложить свою годовую зарплату????? Вы там, что? Это нормальный банк? Это нормальное отношение к своим клиентам???? Собираюсь обращаться в всевозможные инстанции. В Роспотребнадзор, прокуратуру если надо, то и к президенту. Верните по-хорошему. Хватит обманывать людей!

Банк шутник

Вечером оформляю кредитную карту,приходит одобрение.Карта вас уже ждёт,выберите отделение откуда забрать.Я выбираю Мурманск Кольский проспект 158.Сам нахожусь на вахте,35 км от отделения,заказываю маршрутку,приезжаю,1:30 ожидания,сотрудники там не особо торопливые,и вот я сижу напротив сотрудника банка,она оформляет,через 20 ожидания приходит отказ.Они оказывается там ошиблись случайно,пошутили.Я потерял полдня работы минус деньги за дорогу.В ответ извините нас.Я закрыл все счета и карты и с этими свиньями никаких отношений.

Учите русский язык

В наше время и писать в рекламе с ошибками??!!!!! Какой банк дерьмо, такова и реклама. Позорище!!!! А с Денисом просто бред. Увольте рекламщиков!

Реклама альфа-банка

Просьба отреагировать на наше обращение! Возмущены анти- рекламой альфа банка! Каждый день имеем несчастье лицезреть на билборде (напротив нашей террасы) траурную!!! чëрно- красную рекламу вашего банка! Что за рекламщики у вас? Накреативили так, что противно смотреть, сразу отводим глаза, так как ассоциация с кладбищем и похоронами налицо! Какая же мерзость, как можно было, вообще, такое допустить! Это не только наше мнение, а мнение многих жильцов нашего дома- небоскреба! Зато реклама других организаций: сочная и яркая, вызывает только положительные эмоции!