Помогает бизнесу стать лучше

Альфа-Банк — отзывы

Уровень доверия:
хороший
886 отзывов

Рекомендую детскую карту!

Не пришлось пожалеть что взяла в Альфа банке карту для дочки школьницы, 12 лет. Ребенок растет, пора учиться деньги не транжирить и не ТЕРЯТЬ, как она любит) Оформление прошло быстро и комфортно дистанционно почти полностью. Консультант только помогла уже при получении в филиале настроить все параметры безопасности и родительский контроль. Круто что он есть. Особенно понравилось, что можно устанавливать временные ограничения на траты и видеть геолокацию, где была совершена покупка, это очень удобно для родителей. Карта стильная, ребенок наклейки наклеил почти сразу. Попросила пару штук себе, уж очень они милые, да и карту рекомендую для родителей и детей)

Высококлассный сервис!

Оформлял кредит на ремонт квартиры которая осталась в наследство в отделении Альфа Банка на Тушинской. Отлично все прошло надо сказать. Не хотел провести вечность в кв без ремонта, так что реактивно сработал персонал. Петр собственно мне и помог-проявил высочайший профессионализм, четкий сотрудник с которым было норм пообщаться. Он не только помог оформиться, но и подробно пояснил каждый пункт договора. А я много чего уточнить хотел. В отделении удобная зона ожидания с кофе автоматом, работает электронная очередь. Короч чел работал быстро без косяков. Оформление заняло около часа мб, документы проверили быстро. Процентная ставка оказалась ниже, чем я ожидал, а условия максимально норм

В отделении Альфы обслуживание четкое))

Я взяла стикер для удобства оплаты в кафе, работаю дистанционно и на первом этаже дома есть кафейня. Чтоб не таскать с собой всякие кошельки а брать ток телефон оформить пришлось за 499 рублей в месяц. Ну вроде потом бесплатно после года... В отделении Альфы обслуживание четкое, отвечаю) Помогали мне с оформлением и наклеиванием самой наклейки. Пользуюсь пока норм. Работе телефона не мешает. Стикер тож безупречен, оплата моментальная, дизайн шик. Обращают внимание даж прохожие. Нравится, что можно настроить уведомления о каждой операции и контролировать расходы. А еще можно выходить из дома ток с мобильником.

Обслуживание тут отличное

Давно хотела перейти на дистанционное обслуживание, в альфе я смогла себе это позволить спокойно, так как обслуживание тут отличное и прилка не лагает, рил утомляет бегать по офисам! оформила карту через моб приложение. точнее не карту а ее перевыпуск. и процесс занял не больше 10 минут. доставка карты курьером была бесплатной. я указала нужное мне время и место и сотрудник не опоздал. да и порадовало наличие персонального менеджера в чате. который всегда готов помочь, это удобно. собственно с его помощью перевыпуск и состоялся. карта с кеш бэком на любимые категории. бесплатным обслуживанием. в приложении удобно мне контролировать расходы, есть аналитика трат. особенно ценю теперь Альфа банк на контрасте с другими!

Оформление карты онлайн - быстро и без проблем

Сначала относилась к банку посредственно. Но уже спустя пару месяцев Альфа банк полюбила )после того как решила оформить карту онлайн, так как не хотелось тратить время на походы в банк, да и времени у меня нет. ребенок малыш совсем). Ну ия всего-то заполнила заявку, через часа 3-4 получила уже саму карту на руки прям домой. Забирала с младенцем на руках) Доставка бесплатная, курьер привез карту в удобное время. В личном кабинете все четко организовано и отображается: можно просматривать историю операций без лагов, делать переводы без вылетов, выпускать доп карты за несколько минут. Контраст с моим старым банком очевиден. Особенно радует отсутствие комиссии за переводы и бесплатное обслуживание. Техподдержка работает 24/7, всегда оперативно решают вопросы если надо.

Альфа - стикер для повседневных покупок

Я решил попробовать стикер для повседневных покупок, уж очень милашный дизайн, да и люблю я всякие штуки новые пробовать, который новый супер тонкий со смешными котиками с первого взгляда зашел. В отделении Альфа банка все четко прошло. Удобные кресла, красивый дизайн, новогодние украшения вообще плюс вайб, бесплатный вай-фай и крутые сотрудницы. Мне помогала Виктория, с оформлением, думаю без нее я бы дольше со всеми плюсами стикера разбирался. Сам по себе он компактный, не мешает работе телефона, под чехлом не чувствуется. Оплата проходит рил мгновенно, кэшбэк начисляется как обычно. Нравится, что можно отслеживать баланс и операции в приложении, да и обслуживание в целом нормис.

Я доволен, что оформил образовательный кредит в Альфа Банке

Я вообще доволен на самом деле что оформил все таки образовательный кредит в Альфа Банке для дочери. Учиться нужно и важно, а на бюджет пройти не так уж и просто. Процесс по оформлению оказался понятным, даже для такой пенсии как я) Потребовалось минимум документов. А само рассмотрение заявки заняло всего минут 20. Процентная ставка приятная, а условия погашения очень комфортные. Менеджер подробно разъяснил все нюансы, помог с оформлением. Жаль только, что ехать в офис пришлось чтоб документы подписать. А сами деньги поступили на счет в тот же день. Банковскому сотруднику Алексею отдельное спасибо за позитив!

Ребенку нравится, что он может сам следить за своими расходами

Думаю что наличные деньги нецелесообразно давать старшему ребенку моему. Вечно теряет) Поэтому обратила внимание на детскую карту. Процесс оформления в филиале банка прошел легко. Поэтому я и решила что заберу ее не курьером. В отделении банка встретили очень приветливо молодые сотрудники, учитывая возраст ребенка подростка это было не просто. Расположить к себе мою капризулю смогли. Менеджер подробно объяснила все функции, показала, как пользоваться приложением и детским и взрослым. Родительский контроль настроить тоже оказалось не сложно. Я спокойна за деньги, есть возможность блокировки в один клик. Ребенку нравится, что он может сам следить за своими расходами)

Процесс организован профессионально - кредит одобрили в день подачи заявки

Очень трудно в соло тянуть бизнес, с прибыли которого живет вся моя семья. Ну и решился на оформление кредита на развитие бизнеса в Альфа Банке, чтоб попроще было хоть несколько месяцев. Долго думал, рассчитывал и прикидывал. В этом даже помогал калькулятор на сайте банка. Процесс организовали профессионально в плане оформления со стороны банка, тут молодцы! Даже в чате менеджер подробно разъяснил все условия, помог скумекать, какие документы нужны будут. Рассмотрение заявки заняло всего-ничего, думал что затянется процесс. Но в тот же день банк добро все таки дал. Процентная ставка и сроки погашения полностью устроили. Деньги поступили на счет точно в оговоренный срок после подписания бумаг. Отдельное спасибо за гибкие условия и возможность реструктуризации при необходимости.

Дебетовая карта альфа банка - одни плюсы

Старый банк начал напрягать невнятными списаниями. но в этом есть и плюсы. я нашла идеальный банк! довольна очень очень, что оформила дебетовую карту альфа банка, более того удалось легко сделать это через сайт буквально за 5 минут! выбрала дизайн который понравился, указала удобное время доставки. курьер приехал точно в срок. все объяснил и помог с активацией карты, с установкой прилки тоже. особенно впечатлило онлайн обслуживание которое потребовалось в дальнейшем в приложении все интуитивно понятно. можно управлять лимитами. устанавливать блокировки, отслеживать кэшбэк. про него можно отдельно долго говорить... кэшбэк на выбранные категории мне пригодился. бесплатное обслуживание по карте тоже топ. нравится функция автоплатежей и моментальные уведомления о всех операциях. поддержка в чате отвечает моментально, всегда готовы помочь) короче тут нашла одни плюсы