Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Альфа-Банк — отзывы

Уровень доверия:
хороший
998 отзывов

Удобный банк на каждый день без лишней суеты

Пользуюсь Альфа-банком как основным уже пару лет. Зарплата приходит на дебетовую карту, плюс подключил все важные платежи и настроил виджеты под себя. Удобно, что почти все можно сделать в приложении, в офис хожу редко. Последний раз был в отделении в начале ноября, нужно было обновить данные, справились минут за 15 и то оказалось что можно через прилу все сделать. В приложении видно историю операций, расходы по категориям, это реально помогает контролировать бюджет, а не просто смотреть баланс. Приятно еще что здесь можно получить выписку по тратам в экселе и быстрее управлять расходами. Приложение тоже не лагучее и работает даже на моем стареньком айфоне)

Кредитная карта

Брал кредитную карту в Альфа-банке прошлым летом, оформлял онлайн. Решение пришло минут за 15, лимит дали чуть меньше, чем ожидал, но для начала хватило. Пользовался аккуратно, закрывал все в льготный период, процентов не начисляли. Приятно удивило, что в приложении видно все операции очень наглядно, без лишнего мусора. Один раз возник вопрос по комиссии, писал в чат, ответили почти сразу и четко по делу. По плюсам в общем выделю быстрое и удобное оформление, хороший льготный период и довольно понятную систему внесения платежей. Среди банков которыми пользовался до, альфа пока запомнился больше всего

Карта с доставкой на дом

Заказывала себе карту с доставкой на дом. Хорошо что можно сделать все онлайн и не идти по непогоде в их офис, это сильно упрощает работу с банком. По приезду курьера получила карту в прикольном конвертике, он мне все рассказал по ней и еще мы сразу поставили приложение на телефон. Хорошо что подъехал прям к дому то я была вся в делах и не было бы времени ходить и искать его). Помог также подключить кэш бэк и рассказал какие категории есть. Приятный в общем опыт, не пожалела что выбрала все удаленно сделать вместо похода в филиал

Сделал все платежи по дому автоматическими

сделал все платежи по дому автоматическими. Коммуналка, связь, интернет, подписки - вообще все крч. настроил один раз по шаблонам, теперь 5 числа снимает за свет и воду 5к, 10-го за инет 1200, без напоминаний. если денег не хватает - присылает пуш "пополните счет для платежа", можно сразу кинуть с другой карты. в январе забыл пополнить - банк не списал, а просто отложил на следующий день после пополнения, без штрафов. удобно что все в одном месте

Вежливый персонал и быстрое решение вопроса

Как-то раз удосужилось мне побывать в офисе альфа банка по адресу ул. Яна Фабрициуса 27 в Пскове. Заходил я туда по причине переоформления дебетовой карты ибо старая уже пришла в негодность по моей вине) Для меня стало приятной новостью, что карту запросто можно переоформить за один миг и при этом она останется привязана к тому же счету. И при этом ничего в целом жуткого не произошло, сотрудница меня успокоила и сказала что ничего страшного. Я сохранил те же все категории кэшбэка и все в общем осталось так как и было. Неплохой офис, я его запомню, так работают реально знающие люди с приятно оформленным интерьером.

Оперативное решение вопросов без звонков

Пользуюсь чатом поддержки уже третий месяц - вопросы всегда решаются быстро. Вчера в пол 11 ночи спросил про потерянный кэшбек за прошлый месяц, оператор за пару минут глянул, начислил вручную и извинился. обычно отвечают за 2-7 минут, даже ночью. Но как-то один раз был все таки долгий ответ, минут 15 где-то - но это когда система глюкнула у них, если мне память не изменяет. удобно что не надо звонить и ждать на линии, а можно спокойно через чат все решить. Но тем не менее, как-то я бывало и созванивался тоже, все было нормально и самое главное работников было хорошо слышно

Альфабанк отзыв. При закрытие счета просит комиссию 20 процентов!

22.04.2026 Обратился в банк в г. Сыктывкар с целью закрыть все счета и вывести денежные средтва (94 тыс. Руб) на счет в ВТБ банк.
Менеджер Маргарита сказала, что комиссия будет 20 процентов, так как у Вас есть ограничения. При этом все документы, которые запросил банк предоставил ранее.
Согласно Инструкцией Банка России от 30 июня 2021 года № 204-И нет информации о комиссии банка.
Банк просто хочет наживиться, нет слов.
Когда я сказал, что буду обращаться в суд. Менеджер Маргарита ответила в грубой и хамской форме- ВЫ РЕШИЛИ МЕНЯ НАПУГАТЬ?!. Сложилось впечатление, что в банке работает одно быдло.
На данный момент зарегистрировал обращение А2604226331 от 22.04.2026Г.
У менеджера запросил на основании какого документа берется комиссия 20 процеентов. Она предоставила ответ с печатью на котором просто написано, что банк берет комиссию 20% при закрытии счета. Не банк, а контора.

Детская карта

Взяла детскую карту для сына 12 лет. Привязана к моей, лимит ставлю сама через приложение - сейчас 4000 в месяц. Сын платит пока гуляет и в магазинах, я вижу каждую транзакцию сразу в уведомлениях. дизайн карты ему тоже нравится. кэшбек 2% на все покупки по карте начисляется мне на основную, удобно. в прошлом месяце купил себе наушники за 4200 (превысил лимит, но я разрешила разово в приложении). никаких проблем с блокировкой, все под контролем. И ребенок счастлив и я тоже могу не волноваться куда уходят деньги)

Хорошие условия по кредитованию

В ноябре 2025 брал кредит наличными 450 тысяч на ремонт квартиры. одобрили за 4 минуты прямо в приложении, без похода в офис. ставка вышла что-то в районе 18%, что по моим меркам нормально. первый платеж списали четко 3 числа, никаких сюрпризов. удобно что можно досрочно гасить через приложение без всяких заявлений - просто закинул 50 тысяч сверху и сумма долга сразу уменьшилась, проценты пересчитали. менеджер в чате подсказал как выгоднее гасить (лучше уменьшать срок, а не платеж). Так что можете тоже рассчитывать на этот банк, здесь есть и разнообразие форм кредитов и удобный калькулятор, в общем норм

Веду счет в альфе для бизнеса

уже год как ИП-шник, веду счет в альфе для бизнеса. подключил эквайринг на точку в кофейне - терминал пришел за 3 дня, настроили удаленно. комиссия 1% по тарифу "простой", для моего оборота до 500к в месяц нормально. выгрузка в 1с автоматом идет, не надо руками дергать. приложение для бизнеса удобное, видно все движения по счету, остатки, ожидающие платежи. в чате отвечали быстро, один раз даже в 23:40 задал вопрос про лимит и почти моментом ответили мне. В общем я пользуюсь и не знаю никаких бед с альфа банком

Недавно просмотренные

Альфа-Банк

Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансов...

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Последние отзывы

Win-keys.org интернет-магазин цифровых ключей активации

Покупка оформляется буквально в пару кликов, код прилетает мгновенно. Главное, что программа активировалась и работает полноценно.

Жирнов Роман Александрович

Хочу поблагодарить бригаду Романа за отличную работу. Сделали ремонтна площади 45 м² качественно, аккуратно и профессионально. Все работы выполнили в оговоренны...

Право онлайн

Я решил урегулировать вопрос с долгами, чем ждать, пока ситуация усугубится. Сам позвонил на горячую линию. Пообщались с сотрудниками конструктивно. Никакого да...

Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"

Начала курс и больше всего меня удивила сама ручка. По описанию все казалось простым, а на деле первый раз долго разбиралась. Был момент, когда инжектор просто ...

Деловые Линии

По модели rFBS «Своя служба доставки» продаем на озоне тренажеры, выбрали транспортную компанию Деловые Линии. Транспортная компания со всем справляется, привоз...

Firstbyte

Моё взаимодействие с провайдером остаётся исключительно положительным. Сервис демонстрирует стабильно высокий аптайм, что критично для бесперебойной работы сайт...

Семавик Некст

Препарат стал для меня палочкой-выручалочкой в какой-то степени. Голод был просто зверским, я постоянно думала о еде и перекусах - был повышен сахар. Сейчас уже...