Альфа-Банк — отзывы

Наша семья живёт сейчас в нищенском и бедственном состоянии — не всегда денег хватает на еду.

И вот почему: уже полгода НЕ решается вопрос с Альфа-банком, представили кучу документов об оправданности средств (кредит в Совкомбанке) и точке их приложения (оплата танцев, лагеря и покупка криптовалюты), 300,000 находятся в блоке — было уже около 20 обращений, ни одно результата не дало.



Банк требует бумажную цветную копию платёжек из банка, заверенных главным менеджером отделения. Во-первых, никто не соглашается тратить на этот время; во-вторых, большинство операций по крипте ушли вниз (прошло полгода) и сообщения по ним уже никто не прочитает (ведь это не мессенджер, это список операций и к каждой есть чат с покупателем и продавцом).

Муж не стал дожидаться благосклонного отношения банка (его нет и, видимо, не будет)… теперь работает на 2 работах без выходных, чтобы привести финансовое состояние семьи в более менее нормальное состояние.

В итоге наши 300,000, видимо мы уже не увидим и доступа к ним «Благодаря» Альфа-банку не имеем — живём в крайне тяжёлом безденежном состоянии…

Пишу от его имени, потому что у него даже на сон и еду не всегда есть время…

Альфа-банк? ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ — целее будут нервы и Ваши кошельки!

Когда потребовались средства на ремонт в квартире, решил взять в банке потребительский кредит. Выбрал Альфа банк из-за прозрачных условий и простоты оформления. Мне и коллеги на работе именно его рекомендовали, так как по опыту получалось что в Альфе самые простые условия и требования к заемщику. Оформление было максимально простым: подал заявку онлайн, прикрепил паспорт и учетку Госуслуг, быстро пришло одобрение, а в отделении менеджер всё подробно разъяснил. Никаких скрытых комиссий, график платежей понятный. Причем их смогли подогнать под мои пожелания. Из минусов — достаточно высокий процент но это сейчас везде так. В целом, остался доволен скоростью и условиями. Деньги получил быстро, ремонт уже начался.

Я давно пользуюсь дебетовой картой Альфа банка. Она является основной и я очень доволен выбором. Главные плюсы — это удобство и выгода. Все покупки я оплачиваю картой и коплю кэшбэк, который раз в месяц приходит мне на счет деньгами. Это приятно. Деньги сразу можно использовать так, как вздумается. К карте привязал накопительный счет. Процент на остаток тоже радует, создается ощущение, что деньги даже на карте немного работают. Оформление было моментальным онлайн, а управление через приложение просто отличное: все видно, переводы бесплатные. Минусов вообще не наблюдаю

Мне срочно потребовались средства на развитие небольшого бизнеса. Обратилась в Альфа банк за кредитом под залог квартиры. Она в другом городе. досталась в наследство от родственника. Результат превзошел ожидания! Решение по заявке приняли буквально в течение пары часов, что очень важно, когда время на счету. Процентная ставка оказалась нормальной, не выше средней по рынку. Отдельно хочу похвалить дистанционную оценку залога: не пришлось никуда ехать, просто отправила нужные документы через сайт. Это невероятно удобно и экономит кучу времени. Всем рекомендую этот банк за скорость, честные условия и современный подход.

Я уверен, что Альфа банк является на сегодняшний день самым передовым. В плане технологий. Начну с того, что в банке, в отделении, сотрудники в работе не используют бумагу. Все заявления, все договора у них в электронном виде. Мало того, подать запрос на кредит или какую ещё услугу в банке можно дистанционно, на сайте или в приложении. Там же и проходит все общение, все предварительные запросы и обсуждения. По факту вообще в банк можно не идти, когда все одобрено карту курьер от банка доставляет. Отмечу также мобильный банк, который являет собой абсолютную альтернативу физическому отделению. Я например давно только его и использую, мне нет нужды посещать банк, ведь все вопросы решаю именно в приложении

Мечтала о своей машинке довольно давно. И вот наконец свершилось! Всё благодаря автокредиту от Альфа банка. Я долго сравнивала предложения нескольких банков, но у него оказалась самая выгодная процентная ставка. Очень порадовало, что не пришлось собирать кипу справок — заявку одобрили по двум документам. Отдельное спасибо менеджеру Ольге за помощь: она всё доступно объяснила, помогла выбрать именно мой вариант и рассчитала график платежей так, чтобы он был для меня комфортным. Сам процесс от подачи заявки до получения одобрения занял всего три часа! Я ожидала, что будет много мороки, но всё было максимально просто и прозрачно. Никаких скрытых комиссий, всё честно. Машина уже была на примете и теперь я счастливая автоледи, спасибо Альфа банку за исполнение моей, такой грандиозной мечты

Обслуживание на сегодня это тот инструмент, с помощью которого банки (да и не только они) борются за клиента, за его лояльность, за то, чтобы быть первым выбором. Поэтому Альфа банк так много значения придает сервису в своих отделениях. Все офисы теперь нового формата. Вы тут не встретите недовольных сотрудников, которые хамят. Все сотрудники молодые и очень шустрые. Каждый универсален и решает вопросы широкого спектра. Причем практически отсутствуют бумажные носители. Все документы в электронном виде. Все сотрудники с ноутами, работать могут без привязки к конкретному рабочему месту. Все на ногах решается, и в этом секрет скорости обслуживания. Причем сами офисы очень удобны для клиентов, тут реально не проблема посидеть в ожидании приема. Есть вай фай, можно и гаджет подзарядить. Одним словом очень комфортно

Никогда не была фанаткой кредиток, но карта Альфа банка реально изменила мое мнение! И вот почему. Я оформляла ее в первую очередь для покупок онлайн и теперь пользуюсь ею везде. Во-первых, мне сразу понравился длинный льготный период — целых 60 дней. Это реально удобно: можно совершить нужную покупку, а потом без спешки вернуть деньги без всяких процентов. Во-вторых, радует кэшбэк за все подряд! Возвращаю деньги за бензин, кафе и прочее. Оформила заявку через мобильное приложение за пять минут, и курьер привез карту уже на следующий день. Обслуживание первый год бесплатное. Теперь это моя любимая карта, советую ее всем подругам! Спасибо за такой продукт, с которым покупать легко и удобно. И с выгодой в виде кэшбека

Альфа банк это самый настоящий лидер на финансовом рынке. На сегодняшний день он предлагает массу передовых решений для клиентов. Одно из таких несомненно приложение банка. Мобильный банк сейчас есть у всех, однако в альфе это приложение самое удобное. Тут есть все, что может дать и настоящий банк. Все можно оформить, любой продукт, любую карту. Все онлайн. Очень круто. Я пользуюсь и благодаря приложению уже открыл депозит и оформил кредитку

Я уже довольно долго коплю на машину и все время искала, куда бы выгодно положить деньги, чтобы они не просто лежали, а потихоньку росли. Пересмотрела много предложений разных банков и в итоге остановилась на депозите Альфа банка. И ни капли не пожалела. Во-первых, процентная ставка одна из самых высоких на рынке. Во-вторых, условия понятные: никаких подводных камней я не нашла. Менеджер Алексей в отделении все детально разъяснил и помог рассчитать доходность. Очень удобно, что проценты ежемесячно капают на счет, и есть возможность видеть сколько уже тут накопилось. До нужной мне суммы где то еще пол года, а там и срок вклада подойдет. Чувствую, что моя цель стала еще немного ближе благодаря депозиту Альфа банка.