Альфа-Банк — отзывы

Открывал накопительный счет в офисе и честно скажу, ожидал очередей, а там прям европейский сервис) Светло, просторно, народ быстро расходится по своим менеджерам. Менеджеры сидят за удобными столиками, не за стеклом. Девушка менеджер мне попалась умница) Все расписала про проценты на остаток. Оформили быстро, минут за пять. Сразу помогла приложение поставить и показала, где смотреть начисления. Вышел с ощущением, что обслужили по первому классу)

Оформила кредитку в альфе. честно говоря боялась что обманут, но нужда заставила, сломалась машина и не могла ездить на работу даже. лимит дали нормальный, даже большой - хватило на заплатить за машину и еще осталось. очень удобно что первый месяц можно снимать наличные без комиссии, мне как раз мастеру надо было на руки отдать. в приложении сразу видно когда и сколько платить, чтоб из периода не вылететь. пока гашу потихоньку, лишнего не плачу

Заказал дебетовую карту альфы, так как старая зарплатная в другом банке уже устарела по своим условиям. Привез курьер прямо к подъезду, все быстро. Сразу залез в приложение выбирать категории кэшбека, очень порадовало, что есть супермаркеты, тк обычно на них самые большие траты. Еще барабан крутанул, выпала скидка на такси, мелочь а приятно. Пользуюсь пару недель, переводы летают, приложение понятное, не виснет. Пока нормально, я доволен

Взяла потребительский кредит в Альфа Банке для путешествия на круизном лайнере своей мечты, а то сколько можно откладывать мечту? Отделение находится рядом с домом, живу в СПБ. Менеджер попалась отличная, мне понравилась, подробно объяснила все условия, помогла заполнить заявку. Оформление прошло быстро и комфортно. В отделении приятная атмосфера, есть всё необходимое для клиентов:Wi-Fi, удобные кресла, информационные стенды, еще и украшения новогодние сердечко покорили. Через 30 минут получила одобрение, а деньги поступили на счет в тот же день. Так что планирую брать длительный отдых и плыть и плыть и плыть)

Долго думала как решить сложности с оплатой стрелкой, она лагала вечно, да и сомнительной стала казаться выгода от ее использования. И придумала по итогу. Взяла стикер для удобства оплаты в транспорте, а что, приложила и все прошло. Очень удобно. Удобнее ток оформление. В местном отделении встретилась с сотрудником и он помог разобраться и как клеить, и какие условия, и будет ли кеш бек, и как если что переклеить. Оформление заняло минимум времени. Стикер работает отлично, я его получила через дня 3-4, оплата в метро и автобусах проходит без проблем. Нравится, что можно настроить уведомления если что и отключить на иззи.

Не пришлось пожалеть что взяла в Альфа банке карту для дочки школьницы, 12 лет. Ребенок растет, пора учиться деньги не транжирить и не ТЕРЯТЬ, как она любит) Оформление прошло быстро и комфортно дистанционно почти полностью. Консультант только помогла уже при получении в филиале настроить все параметры безопасности и родительский контроль. Круто что он есть. Особенно понравилось, что можно устанавливать временные ограничения на траты и видеть геолокацию, где была совершена покупка, это очень удобно для родителей. Карта стильная, ребенок наклейки наклеил почти сразу. Попросила пару штук себе, уж очень они милые, да и карту рекомендую для родителей и детей)

Оформлял кредит на ремонт квартиры которая осталась в наследство в отделении Альфа Банка на Тушинской. Отлично все прошло надо сказать. Не хотел провести вечность в кв без ремонта, так что реактивно сработал персонал. Петр собственно мне и помог-проявил высочайший профессионализм, четкий сотрудник с которым было норм пообщаться. Он не только помог оформиться, но и подробно пояснил каждый пункт договора. А я много чего уточнить хотел. В отделении удобная зона ожидания с кофе автоматом, работает электронная очередь. Короч чел работал быстро без косяков. Оформление заняло около часа мб, документы проверили быстро. Процентная ставка оказалась ниже, чем я ожидал, а условия максимально норм

Я взяла стикер для удобства оплаты в кафе, работаю дистанционно и на первом этаже дома есть кафейня. Чтоб не таскать с собой всякие кошельки а брать ток телефон оформить пришлось за 499 рублей в месяц. Ну вроде потом бесплатно после года... В отделении Альфы обслуживание четкое, отвечаю) Помогали мне с оформлением и наклеиванием самой наклейки. Пользуюсь пока норм. Работе телефона не мешает. Стикер тож безупречен, оплата моментальная, дизайн шик. Обращают внимание даж прохожие. Нравится, что можно настроить уведомления о каждой операции и контролировать расходы. А еще можно выходить из дома ток с мобильником.

Давно хотела перейти на дистанционное обслуживание, в альфе я смогла себе это позволить спокойно, так как обслуживание тут отличное и прилка не лагает, рил утомляет бегать по офисам! оформила карту через моб приложение. точнее не карту а ее перевыпуск. и процесс занял не больше 10 минут. доставка карты курьером была бесплатной. я указала нужное мне время и место и сотрудник не опоздал. да и порадовало наличие персонального менеджера в чате. который всегда готов помочь, это удобно. собственно с его помощью перевыпуск и состоялся. карта с кеш бэком на любимые категории. бесплатным обслуживанием. в приложении удобно мне контролировать расходы, есть аналитика трат. особенно ценю теперь Альфа банк на контрасте с другими!

Сначала относилась к банку посредственно. Но уже спустя пару месяцев Альфа банк полюбила )после того как решила оформить карту онлайн, так как не хотелось тратить время на походы в банк, да и времени у меня нет. ребенок малыш совсем). Ну ия всего-то заполнила заявку, через часа 3-4 получила уже саму карту на руки прям домой. Забирала с младенцем на руках) Доставка бесплатная, курьер привез карту в удобное время. В личном кабинете все четко организовано и отображается: можно просматривать историю операций без лагов, делать переводы без вылетов, выпускать доп карты за несколько минут. Контраст с моим старым банком очевиден. Особенно радует отсутствие комиссии за переводы и бесплатное обслуживание. Техподдержка работает 24/7, всегда оперативно решают вопросы если надо.