Альфа-Банк — отзывы

Приложение у Альфы бомба! Пользовалась разными банками и их приложениями. Да, все примерно одинаково, но как говорят дьявол кроется в деталях. Вот и тут такая же история. Вроде как у всех, а немного лучше. Удобнее, быстрее, проще. Неуловимо иногда но тем не менее это есть. И поэтому пользоваться именно этим мобильным банком для меня удобнее всего. Если пройтись по услугам банка, то они тоже одинаковые у всех плюс минус. Но у Альфа опять же, немного да лучше. Так что Альфа банк для меня всегда остается выбором номер 1

Затеял я наконец-то капитальный ремонт в квартире. Денег своих, как водится, не хватило. Решил в Альфа-Банке про кредит разузнать. Зашел в отделение, менеджер мне, Сергей по имени, попался. Мужик, с первого слова всё понятно объяснил, без этого банковского занудства. Я сам то человек простой и не люблю когда за умными словами прячут какие то подвохи. Понравилось что тут не дурят. Сели, посчитали. Одобрили мне нужную сумму на отделку, срок подходящий, процент устроил, хоть и высоковат. Про страховку тоже честно сказал — без навязывания. Всё четко, по-деловому. Я кредит оформил и со спокойной душой за материалы взялся. Банк работает как надо, без подводных камней. Рекомендую.

Оформила в Альфе новую дебетовку - просто огонь! Хотела, чтобы траты были выгодными, а не просто так. Пользовалась другим банком и все чот тянула, а потом поняла что все, пора) Выбрала их карту с кэшбэком. Реально круто: возвращают деньги не только за категории, но и за платежи в их сервисах - сплошная выгода! Заказала онлайн, кастомизировала дизайн. Брала с моим знаком Зодиака. Выглядит оч стильно, когда плачу вижу как неё другие смотрят) Доставили бесплатно, хоть и не в тот же день. Курьер приехал на завтра, симпатичный парнишка, все понятно объяснил, помог с приложением разобраться. В общем, я в полном восторге! Теперь только этой картой пользуюсь и стильно, и выгодно!

Обслуживание в Альфа банке это определенная планка, которую банк держит уже не один год. И не важно в каком населенном пункте вы посетите отделение . Вежде сотрудники высшей категории и отлично подготовлены к работе. По своему роду занятий я часто бываю в различных маленьких населенных пунктах страны и когда требуется, посещаю отделения Альфа банка. И вот сравнивая облуживание могу сказать что между столицей и каким-нибудь поселком городского типа в Сибири в сервисе обслуживания разница практически нулевая. Это круто и служит доказательством того, что банк по настоящему ценит своих клиентов

Обратился в Альфа-Банк за консультацией по выбору между вкладом и накопительным счетом. Предварительно изучил информацию на сайте, но для принятия окончательного решения мне требовалось уточнение деталей. Вообще удивила компетентность оператора. После краткого общения с ботом соединение со специалистом произошло оперативно. Сотрудница не использовала излишнюю финансовую терминологию, объясняла суть доступным языком, что позволило сразу уяснить все ключевые условия. Специалист объективно разъяснил преимущества и ограничения каждого продукта, без навязывания какого-либо решения. В результате я выбрал накопительный счете, поскольку для меня важна возможность частичного снятия средств без потери процентов. Доходность ниже но свободы больше.

Я тут в Альфе вклад открыл, нормально все. Банк должен деньги сохранять и приумножать, это ж его работа. У них процент хороший, я посравнивал с другими — тут сильно выгоднее получилось. Да и банк надежный, давно уже работает, случись чего, не подведет, еще и вклады застрахованы, это как дополнительная гарантия от государства. Перед тем как оформлять, в приложении сразу увидел, какой доход получу — удобно. Попробовал поменял разные сроки и условия, нашел что мне нужно. В общем, доволен, не зря выбрал этот банк.

Я постоянно пользуюсь приложением банка потому, что это гораздо удобнее нежели посещать банк. Тут все есть, все услуги можно запросить, оформить, получить. Даже карту можно тут оформить. Я тут запросила кредитку и после того как мне одобрили её, пригласил курьера в офис для доставки. Крутой сервис, позволяет решать все что нужно не выходя из дома. И так во всем. Депозит открыть - пожалуйста, провести рефинансирование - нет проблем. Теперь планирую оформить платежный стикер, пригодится

Я в полном восторге от новых отделений Альфа-Банка! Это же просто вау-эффект! Теперь это не скучные офисы, а крутые пространства, где тебя встречают улыбчивые ребята. Они все с ноутбуками, подвижные, и любой вопрос решают на месте, не бегая по кабинетам! За столиками общаемся, контакт сразу выстраивается нужный. Легко входим в обсуждение. Да и вообще меня поразила скорость — всё буквально за минуты! И никакой кипы бумаг, только электронный документооборот. Пока ждешь, можно на удобном диване посидеть, в телефоне посерфить с их быстрым Wi-Fi или зарядить гаджет. Такой комфорт и забота о клиенте — это 100% мой выбор!

Отзыв на Альфа страхование по Осаго
10.09.25 попал в дтп, в заднюю часть прилетели куски от авто. Были повреждены, бампер, 2 накладки, фонарь крышки багажника и сам багажник. После разбора в Гаи 25.09.25 сразу требовали ремонта со стороны альфа страхование. На что получили ответ, да, будет ремонт, документы не подписывал кроме как Акта осмотра. После чего получаем расчет в 32500р на WA. С которым не соглашаемся и едем в главный офис писать претензию, требуя не выплаты, а именно ремонта со стороны страховой.
14.10.25 нам приходит смс о направлении на ремонт в непонятное СТО, поговрив с которыми выясняется, что за эту сумму они делать не будут, доплата требуется с моей стороны, так же они работают с Альфой по франшизе, поэтому срок ремонт не 30 рабочий ПОЛОЖЕННЫХ по закону дней. А до 130 дней.
А так же выплату в целых 35000 р на счет. (напомню требовали ремонт, не выплату)
На что поддержка Альфа.Страхование перестала выходить 3 дня подряд на связь, переводя и сбрасывая постоянно трубки, в итоге дозвонившись в поддержку, получая ответ, что ремонт у них сделать никто не может и было принято решение о выплате, ясное дело там только запчастей на 40000р и работы еще дай бог на столько же. Теперь требую выйти со мной на связь и решить вопрос об ремонте с вашей стороны, согласие на получение выплаты получено ваши не было. Мне требуется ремонт.

Наконец-то рефинансировал свои кредиты в Альфа-Банке и могу выдохнуть. Копил их, как снежный ком, а платить каждый месяц — головная боль была. Тут жена настояла, чтобы сходил, разузнал. Ну сходил и разузнал) Менеджер в отделе мужик попался толковый, без всякой воды. Подали заявку, одобрили сумму, которой хватило на всё. Теперь один платеж вместо четырех, и сумма ежемесячная меньше прилично. По деньгам почувствовал сразу, дышать легче. По срокам тоже вышло выгодно. Оформил быстро, хорошо что у меня просрочек не было по прошлым кредитам. Сервисом доволен.