Альфа-Банк — отзывы

На удивление быстро получила кредитную карту 60 дней без процентов. Общалась я дистанционно с сотрудницей Анной. Девушка видно что не бот, общалась уважительно. Простым языком пыталась объяснить мне все условия, даже на самые мои глупые вопросы смогла ответить без лишних проблем. Удивительно что даже дистанционно персонал может к себе расположить. Я оформляла с ее помощью карточку, после того как она объяснила мне все условия. В общем уже на следующий день кредитную карту с лимитом в 70 тысяч я получила и довольна по сей день

Я довольна приложением Альфа банка, я в свое время пользовалась различными банками и соответственно их приложениями. Ну там все примерно одинаковое, но тут все как у всех, вроде бы но все -таки лучше) Загружается удобнее и быстрее, пользоваться проще. Мне еще и дизайн нравится, и то что главное экран можно настроить под себя, и общение с персоналом дистанционно стало гораздо проще. Теперь не нужно тупить и искать что где, все интуитивно понятно в плане интерфейса. В общем молодцы, сделали годноту!

Зашёл в филиал проконсультироваться по поводу кредита. Менеджер Денис реально мужик нормальный, с первого слова все понятно мне объяснил, никакой нудной, непонятных слов банковских. Считаю себя простым человеком и не люблю разбираться в умных терминологиях. Ведь обычно за ними скрываются какие-нибудь подвохи. Сели вместе с сотрудником и все посчитали, нужную сумму мне одобрили быстро, и срок подходящий процент устроил. Денис даже про страховку честно сказал без навязывания. Я со спокойной душой всё оформил и советую банк!

Консультировался дистанционно по поводу того что будет выгоднее вклад или накопительный счет. Бот меня быстро соединил с сотрудницей Кристиной которая не использовала лишнюю финансовую терминологию, понравилось что она вежливо и понятно максимально смогла объяснить мне суть доступным языком. Я сразу уяснил все ключевые условия, на которые стоило обратить внимание. Понравилась объективность с которой специалист смогла разъяснить мне преимущества и ограничения каждого продукта причем консультация проходила без навязывания какого-либо определенного решения, что тоже говорит о профессионализме девушки)

Кредит я оформила со спокойной душой, мне понравилось как со мной общался сотрудник Сергей. Приехала в офис, в хорошем настроении и пообщалось с менеджером. Мне все рассчитали, обсудили со мной какие условия подойдут наиболее. Срок меня устроил, процент более чем адекватный вышел. В общем на все про всё у меня ушло наверное полчаса. У меня попросили только паспорт и СНИЛС, ничего дополнительного не потребовалось. Наверное это самое простое оформление кредита в моей жизни!

Мне понравилась очень грамотная консультация от специалиста Дмитрия дистанционно. Хотел уточнить все преимущества как вклада так и счета. Ничего лишнего сотрудник не навязал, дал только нужную и доступную информацию. Я даже не пожалел что обратился в поддержку банка, вместо того чтобы ехать в филиал. После консультации все -таки выбрал накопительный счет, так как для меня больше важна возможность частичного снятия средств при этом без лишней потери процентов. Конечно доходность в этом смысле будет ли ниже, но для меня свобода в действиях важнее

Я очень часто пользуюсь приложением банка потому что мне так и гораздо более удобно обслуживаться чем ехать в филиал. Тут действительно есть все, любую услугу можно запросить оформить и получить. Даже карту, кредитную легче легкого. Я запросила ее через прилу и после того как мне одобрили курьер приехал уже на следующий день. Сервис мне действительно нравится, позволяет решать все что нужно практически не выходя из дома. Это для меня одно из основных преимуществ моего любимого банка!

Открыл вклад в Альфабанке, все нормально. Мне понравилось что банк считает что должен не только деньги сохранять, ну и приумножать. Процент самый выгодный, 16,10% всего за четыре месяца. Да и банк надежный, давно работает и если что не подведет ведь вклады застрахованные. Это для меня дополнительная гарантия, считай от государства. Прежде чем оформить в приложении увидел какой доход- то получу, это удобно. Поигрался с разными сроками и условиями и все -таки за четыре месяца самый выгодный вариант получается

Банк достойный. Мне нравится сервис особенно дистанционный, ведь он позволяет решать все что мне нужно практически не выходя из дома. И так практически по всем фронтам. Единственное что наверное это когда кредит оформлял нужно было в офис ехать на подписание документов а так и вклад открыть, и кредитную карту получить. Нет проблем у меня с банком. Планирую оформить платежный стикер также дистанционно, ведь пригодится. Короче в приложении есть все что готов предложить банк!

Альфа-банк ,навязанные услуги
Навязывают открыть расчетный счет для ИП,уверяя ,что все бесплатно.
На встрече менеджер уверяет ,что только 100 руб с бизнес карты за смс-оповещение ,которые надо отключить через 3 месяца.И ты расслабляешься и забываешь .
Через определенный срок приходит смс такого содержания.
"Уважаемый предприниматель, напоминаем о необходимости оплатить 780,00 RUR за обслуживание вашего бизнеса."
А я не пользовалась,но оказывается банк берет за услугу "проверка рисков "у контрагента
И ты якобы давал на это согласие на встрече ,и поставил галочку .
Но менеджер на встрече об этом не предупредил деликатно.
Я писала в поддержку -возмущению не было предела.
Менеджер поддержки предлагают якобы лучшие условия .
Но тебе уже не сильно хочется сотрудничать там ,где тебе умолчали о платных услугах.
Отключила их "проверку риска"
Но не тут было.И приходит смс ,что ты опять должен .
Там ты был должен за тот месяц ,а отключил ты в этом,но за этот месяц ты тоже должен.
В итоге -1560 руб .
Уже неприятно,да .
Но это не конец.
Тебе начинает названивать отдел по задолженности и спрашивать,когда погасишь задолженность строгим голосом.Альфа-банк ,мы охеренно посотрудничали.
Я получила массу негативных эмоций.