Помогает бизнесу стать лучше
Я клиент альфа банка уже достаточно давно. Радует что банк совершенствует сервис. Поддержка отвечает с минимальными задержками, бот не тупит, операторы довольно компетентны, я сам из банковской сферы, могу оценить. Чувствуется что клиентами здесь не разбрасываются. Не было такого ни разу, чтобы меня по какому-то вопросу перекидывали друг другу как шарик, играли в собачку.
У меня перелеты часто случаются, бывают рейсы стыковочные, между которыми несколько часов перерыв, и честно говоря провести это время хочется в тишине, чтобы не наблюдать толпу туристов и прочие прелести аэропорта.
Совсем недавно у меня появилась карта Альфа Only, в пакет услуг которой входит возможность пройти в бизнес-зал Альфа лаунж. Там есть бар с фирменной коктейльной картой, кстати неплохие коктейли, отдохнуть можно в апартаментах, пока ждешь свой рейс, доступна переговорная, в ней удобно конференции по видео связи вести, посторонних шумов не слышно. Даже душевые кабины есть. В общем от обычного зала отличается кардинально.
Если вы искали знак, то вот он! Луна в Водолее, а это значит что финансовая сторона должна раскрыться с неожиданной стороны. Сатурн указывает что доходность будет увеличиваться. И я не шучу, у меня опыт астролога 10 лет. К чему это я. Всегда советуйтесь с планетами и звездами перед тем как брать кредит. У меня так было в Альфе. Взяла в новолуние и не прогадала, в итоге закрыла досрочно. В конце года буду заказывать кредитку, так как следующий год это год Лошади, буду много работать, в том числе делать ремонт в ванной.
Столкнулся с тем, что без работы остался, и как то так не получилось быстро место новое найти. Ну а кредиты платить все равно надо, никто ж их не отменит. Написал в чат, поинтересовался как мне быть, если кредит пока тяжело платить, сказали, что лучше в офис прийти, чтобы детально по ситуации проконсультироваться. Там предложили что то типа кредитных каникул оформить, банк на полгода устанавливает мне индивидуальный платеж, а потом все возвращается обратно по графику, ну и естественно все эти проценты, которые я должен был платить эти полгода, потом все равно нужно выплачивать постепенно. Вариантов то в принципе не было, согласился. Потом работу нашел, зарплату стал получать, пораньше из этих каникул вышел, теперь стараюсь быстрее кредит закрыть.
Нашу фирму перевели на зарплатный проект в Альфа Банк. Пока всем раздавали карточки, я была в отпуске. Оставалось догулять пару дней. Произошло какое то недоразумение и карточку я тогда так и не получила. Когда вышла мне сказали обратиться в поддержку. Сделали перевыпуск, назначили дату и курьера. Привезли все на дом, извинились, рассказали об условиях обслуживания. Круто что Альфа так относится к своим клиентам.
Мы с мужем откладываем подушку безопасности и копим на учебу детям, потому что образование это как ни крути, но все таки билет в нормальную жизнь. И помимо базовых знаний, которые дают в школе и других учебных заведениях, нужно давать возможность приобретать ребенку те навыки, которые ему точно в жизни пригодятся, например, плавание, иностранный язык и всякое подобное. И на все это нужны деньги. Если мы их будем просто под подушку складывать, толку не будет, потому что инфляция просто-напросто все сожрет, и на конечную цель этих денег не хватит. И для того чтобы деньги сберечь, и даже хоть немного сверху накопить, важно правильно выбрать банк. Альфа подходит для этого, во первых потому что все деньги на вкладах и текущих счетах застрахованы, главное за лимитом только следить. Во вторых, потому что предлагает очень неплохие ставки по вкладам и накопительным счетам. А иногда банк рассылает индивидуальные предложения по депозитам, и ставка там на несколько процентов выше, чем при стандартном открытии. И да, следить за тем, когда закончится вклад, не поменялась ли ставка - это все требует внимания и времени, ну я думаю как и любое другое дело, как например приготовить ужин. И это тоже важно научиться делать.
Альфа Банк шикарнейший банк для ведения бизнеса. Уже долгое время я пользуюсь корпоративным счетом, и меня устраивает, что практически все операции и вопросы можно решить с банком через личный кабинет. Раньше бухгалтерия отнимала кучу времени, выписки, счета, платежи, сверка с контрагентами, сейчас это в одном приложении и заниматься бухгалтерией очень просто. Выставление счетов, оплата поставщикам, налогам, зарплате стало в разы проще. Выбираю получателя, тип платежа, подтверждаю SMS‑кодом. Не обязательно сидеть за ноутбуком, сделать это можно даже в пробке. Альфа Бизнес реально экономит мне 6-8 часов в неделю. Больше не нужно ездить в отделение, не трачу время на бумажки и другую текучку. Приложение делает рутину незаметной, а движение денег и работу моего ИП прозрачными.
Я уже давно банком пользуюсь, в офис не хожу, все полностью делаю онлайн. И это очень удобно, что не надо тратить время на поездки в отделение банка. Перечислю что конкретно я делаю в личном кабинете:
-Перевожу деньги через СБП, пополняю карты детей, перевожу между своими счетами.
-Плачу за разные услуги, ЖКХ, мобильную связь, интернет, детский сад, кружки и всякое разное. Нахожу поставщика по названию или QR‑коду с квитанции.
- Пару раз перевыпускала карты, доставляют их курьером.
-Открываю вклады, проценты могу отслеживать в реальном времени.
-Контролирую расходы, в приложении есть аналитика, графики трат по категориям, и это помогает планировать бюджет.
Настраиваю автоплатежи, получаю справки, решаю вопросы с поддержкой, и много чего еще я делаю онлайн, потому что современный банк это не здание с кассами, а приложение в смартфоне. 98 % моих финансовых задач решаются онлайн, от оплаты счетов до оформления кредита.
В какой‑то момент жизнь подкинула непростую ситуацию и платить по кредиту стало сложно. Не хотелось допускать просрочек, портить кредитную историю, но и тянуть на себе такую нагрузку было невозможно. Решил обратиться в Альфа банк с просьбой о кредитных каникулах. Честно говоря, боялся отказа, лишних вопросов, давления. Но все в итоге обошлось. Мне предложили вариант с отсрочкой платежей на полгода. При этом процентная ставка не изменилась, срок кредита немного увеличился, но это было ожидаемо и вполне приемлемо, и самое главное, что не потребовали дополнительно залог предоставить или поручителей. Эти полгода дали мне время стабилизировать ситуацию, перестроить бюджет, выдохнуть. Очень благодарен команде Альфа банка за человечное отношение
Пользуюсь услугами Альфабанка, нравится, надежно с ним отношения иметь, даже в экстренных ситуациях мне тут несколько раз помогали. Например, когда срочно понадобились деньги на лечение близкого человека, я обратился за кредитом. Меня не завалили требованиями принести горы справок, а спокойно разъяснили условия, помогли подобрать оптимальную программу, одобрили заявку и выдали деньги за один день, и это реально спасением было в стрессовой ситуации. Или когда я потерял карту во время поездки и ни одна подозрительная операция по карте не прошла. Это мега удобный банк, потому что почти все можно сделать онлайн, от открытия вклада до оформления страховки.