Помогает бизнесу стать лучше
Повышение цены обслуживания произошло сразу же через месяц после подписания договора. Мы сошли на одной цене, и только из-за этого мы подписали документы, а потом они решили что надо бы больше с нам брать. А какой смысл сначала снижать цену в потом тут же повышать ее? Люди то все равно расторгают договор, цена то совершенно не соответствует первоначальной. Считаю это не профессионально и не правильно, раз заявляете одну цену, то , будьте добры держать своё слово
Полгода работали с компанией , потом поняли что квалификации недостаточно у данной компании, произвели смену фирмы. Написали расторжение за месяц , нам подтвердили получение заявления. Спустя два месяца объявились и потребовали оплатить просроченные оплаты. Предоставили им все письма , все , что подтвердили наше расторжение договора, а они говорят что нет у них такого и заявлений им не поступало
Из-за неаккуратности технического специалиста, который, приехал устанавливать нам видеонаблюдение, была сломана дверь. При чем, это не случайность была, а просто техник решил что декоративная дверь выдержит его вес. Он приехал без лестницы и использовал все вокруг как лестницу . Дверь ремонтировали за свой счёт, в компании нам ответили что не несут они никакой ответственности за подобные ситуации. Типа, разбирайтесь сами с этим. Техник тоже вообще наглый, как ни в чем не бывало уехал , даже не извинился
Родительский дом решил не продавать а подключить к охране и приезжать как на дачу. Летом мы с семьёй приезжали на выходные. По приезду увидели разбитое окно. Воры влезли через окно и забрали дорогие для меня вещи. Охрана не приехала. Такого совсем не ожидал. Позор такой охране. Отказались возмещать ущерб.
Подключил коттедж к системе охранной и пожарной сигнализации. Когда приехали подключать, вроде все варианты обговорили. По поводу животных. Но наверное на это я зря уделил особое внимание. Как они подключили не понятно. Теперь как собака играет с котом срабатывает сигнализация. Это просто ужас. Они бегают постоянно и я с ними. Бегаю отключать систему. Так ещё и неделю ждал когда они приедут и переделаю.
Вообще нас заверяло что рядом силами располагаются экипажи из гбр. Ни разу за все вызовы к нам не приехали вовремя. И каждый раз находят отговорки и оправдания. Машин у них мало, из-за чего не могут обеспечить нормальное время приезда. просьба не помогают, потому что они сами ни чего не могут следить. Выезжают только из-за низкой цены. Но хотелось бы и охрану все таки нормальную получить
Когда устанавливали охранное оборудование, предоставили все документы. Но почему-то приходили счета мне, но фамилия другая. Сколько им говорил, но они не слышат. У меня образовался долг. Сколько я не звонил и не просил все проверить. Так никто, ничего не решил. Договор расторг.
Три недели назад поставили пожарную сигнализацию, а сейчас оно просто с ума сошло. И что теперь с ним делать непонятно. Постоянно верещит, в день по несколько раз, голова уже раскалывается. А мне не могут даже прислать инженера, деньги огромные отдали а теперь никому ничего не надо. Мы готовы заплатить за ремонт, но, было бы кому. На горячей линии говорят что создали заявку, и так каждый раз.
В магазине подключил тревожную кнопку, так как магазин круглосуточный. И ночью зашёл вор и стал требовать деньги, аккуратно нажал на кнопку, сотрудники, клиенты и я естественно было напуганны. Кто-то даже попытался вызвать полицию. Полиция приехала а вот гбр нет. Когда после всей ситуации позвонил в компанию, а они мне сказали, что она неисправна и полторы не сработала. А за что я платил?
Больше недели назад ко мне приехал инженер и поставил оборудование. Я сразу же все оплатил и ждал когда меня поставят на охрану. В итоге ждал больше 4 дней, а мне аптеку надо открывать чтобы уже с охранной была. Я позвонил менеджеру своему и уточнил, почему никак поставить не могут, мне сказали что все хорошо и надо подождать. И вот жду уже вторую неделю, как долго мне ещё ждать, никто не сказал.