Помогает бизнесу стать лучше

ARKAN охранная компания — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
379 отзывов

Не работают должным образом

Компания довольно посредственная. Они постоянно решать вопросы с огромным временем. Техника дождаться невозможно, приезжают через пару недель после заявки. С охраной такая же история, приезжают не быстро и не выполняют совершенно функцию охраны. Недостаточная квалификация не позволяет им делать то что они должна , по идее , делать в форс мажорных ситуациях

Отзыв о компании

Судить о реагировании мне сложно, так как и не получилось работать и узнать как они в действии. Нас остановило от работы с ними момент с менеджерами. На протяжении двух месяцев вели переговор с одним представителем компании, а буквально за неделю до подключения, с нами связался другой менеджер компании и когда узнал что мы уже ведём работу, начал поливать грязью своего коллегу, говорил что он мошенник и обманет нас и что надо нам работать только с ним. И потом такую же историю начал говорить наш менеджер. Мы взяли паузу, не понравилось нам это, а они как начали названивать нам друг за другом и чуть ли не заставляли подписать договор именно с ним

Не устроило реагирование охраны

Меня мало устраивает, что моя охрана не успевает приехать когда она нужна. Каждый раз я ее вижу уже после того как мы сами решаем конфликт. За пол часа , что они едут, мы сами максимально быстро разрешаем все проблемы. Мы не можем позволить, чтобы наши гости наблюдали Чернуху, которую устраивают порой неблагополучные гости. Так вот, данная компания не может обеспечить должную охрану, которая может предоставить нам своевременную и надёжную защиту

Не понравилось

Конечно это сложно назвать охранной компании, потому что , мы охранника ни разу не смогли заманить в кафе. Он дальше порога не заходил. Как то он видимо интуитивно, понимал что нам нужна полиция. До скандалов доходило! Но, компания не реагировала на это. Говорили, что охранник вправе сам решать как поступать , на своё усмотрение. Ну мы и расторгли договор

Повышение цены

Повышение цены обслуживания произошло сразу же через месяц после подписания договора. Мы сошли на одной цене, и только из-за этого мы подписали документы, а потом они решили что надо бы больше с нам брать. А какой смысл сначала снижать цену в потом тут же повышать ее? Люди то все равно расторгают договор, цена то совершенно не соответствует первоначальной. Считаю это не профессионально и не правильно, раз заявляете одну цену, то , будьте добры держать своё слово

Договор не расторгли

Полгода работали с компанией , потом поняли что квалификации недостаточно у данной компании, произвели смену фирмы. Написали расторжение за месяц , нам подтвердили получение заявления. Спустя два месяца объявились и потребовали оплатить просроченные оплаты. Предоставили им все письма , все , что подтвердили наше расторжение договора, а они говорят что нет у них такого и заявлений им не поступало

Не отвечают за ошибки сотрудников

Из-за неаккуратности технического специалиста, который, приехал устанавливать нам видеонаблюдение, была сломана дверь. При чем, это не случайность была, а просто техник решил что декоративная дверь выдержит его вес. Он приехал без лестницы и использовал все вокруг как лестницу . Дверь ремонтировали за свой счёт, в компании нам ответили что не несут они никакой ответственности за подобные ситуации. Типа, разбирайтесь сами с этим. Техник тоже вообще наглый, как ни в чем не бывало уехал , даже не извинился

Родительский дом

Родительский дом решил не продавать а подключить к охране и приезжать как на дачу. Летом мы с семьёй приезжали на выходные. По приезду увидели разбитое окно. Воры влезли через окно и забрали дорогие для меня вещи. Охрана не приехала. Такого совсем не ожидал. Позор такой охране. Отказались возмещать ущерб.

Бегаю отключать систему

Подключил коттедж к системе охранной и пожарной сигнализации. Когда приехали подключать, вроде все варианты обговорили. По поводу животных. Но наверное на это я зря уделил особое внимание. Как они подключили не понятно. Теперь как собака играет с котом срабатывает сигнализация. Это просто ужас. Они бегают постоянно и я с ними. Бегаю отключать систему. Так ещё и неделю ждал когда они приедут и переделаю.

Группы реагирования

Вообще нас заверяло что рядом силами располагаются экипажи из гбр. Ни разу за все вызовы к нам не приехали вовремя. И каждый раз находят отговорки и оправдания. Машин у них мало, из-за чего не могут обеспечить нормальное время приезда. просьба не помогают, потому что они сами ни чего не могут следить. Выезжают только из-за низкой цены. Но хотелось бы и охрану все таки нормальную получить

Последние отзывы

Актер Александр Устюгов

Александр Вам не подходит роль злодея.Самые классный сериал и ваша идеальная роль- это Ментовские воины.Сериал клас ика и приятно смотреть..А вот где вы снимали...

Франшиза ЛИСТ.ОК

Покупала франшизу с некоторой долей скептицизма,так как слишком много на рынке предложений, где красивая презентация и скучная реальность сильно расходятся межд...

Банкрот центр Тверь

«В „Банкрот Центре“ всё организовано грамотно. Офис просторный и уютный — приятно приезжать на встречи. А личный помощник в чате стал для меня настоящей опорой:...

КУПИБИЛЕТ

У меня с Купибилетом пока все нормально. Пользуюсь не постоянно, но когда нужно купить билет, сначала туда захожу. Нравится, что можно быстро сравнить разные ре...

FUZAILOV

Заказывал серьги с желтыми бриллиантами с доставкой в Новосибирск. Вчера вручил получательнице, она в восторге, спасибо!

Фарватер

Сотрудничаю с компанией уже прилично, и главное впечатление - стабильность, которая со временем начинаешь ценить больше всего. Заказываю воду домой, обычно две ...

internet-na-dachu.ru

Подключили интернет на дачу пару недель назад и остались очень довольны. Мастер приехал строго в оговоренное время, быстро установил и настроил всё оборудование...