Помогает бизнесу стать лучше
Подключил коттедж к системе охранной и пожарной сигнализации. Когда приехали подключать, вроде все варианты обговорили. По поводу животных. Но наверное на это я зря уделил особое внимание. Как они подключили не понятно. Теперь как собака играет с котом срабатывает сигнализация. Это просто ужас. Они бегают постоянно и я с ними. Бегаю отключать систему. Так ещё и неделю ждал когда они приедут и переделаю.
Вообще нас заверяло что рядом силами располагаются экипажи из гбр. Ни разу за все вызовы к нам не приехали вовремя. И каждый раз находят отговорки и оправдания. Машин у них мало, из-за чего не могут обеспечить нормальное время приезда. просьба не помогают, потому что они сами ни чего не могут следить. Выезжают только из-за низкой цены. Но хотелось бы и охрану все таки нормальную получить
Когда устанавливали охранное оборудование, предоставили все документы. Но почему-то приходили счета мне, но фамилия другая. Сколько им говорил, но они не слышат. У меня образовался долг. Сколько я не звонил и не просил все проверить. Так никто, ничего не решил. Договор расторг.
Три недели назад поставили пожарную сигнализацию, а сейчас оно просто с ума сошло. И что теперь с ним делать непонятно. Постоянно верещит, в день по несколько раз, голова уже раскалывается. А мне не могут даже прислать инженера, деньги огромные отдали а теперь никому ничего не надо. Мы готовы заплатить за ремонт, но, было бы кому. На горячей линии говорят что создали заявку, и так каждый раз.
В магазине подключил тревожную кнопку, так как магазин круглосуточный. И ночью зашёл вор и стал требовать деньги, аккуратно нажал на кнопку, сотрудники, клиенты и я естественно было напуганны. Кто-то даже попытался вызвать полицию. Полиция приехала а вот гбр нет. Когда после всей ситуации позвонил в компанию, а они мне сказали, что она неисправна и полторы не сработала. А за что я платил?
Больше недели назад ко мне приехал инженер и поставил оборудование. Я сразу же все оплатил и ждал когда меня поставят на охрану. В итоге ждал больше 4 дней, а мне аптеку надо открывать чтобы уже с охранной была. Я позвонил менеджеру своему и уточнил, почему никак поставить не могут, мне сказали что все хорошо и надо подождать. И вот жду уже вторую неделю, как долго мне ещё ждать, никто не сказал.
Устанавливали в квартиру датчики охранной сигнализации и датчики задымления. Сигналы с датчика задымления не проходили. Бесполезная вещь. А датчики охраны тоже , реагируют через раз. Либо полномочий нам просто никто не приезжает, либо оборудование работает через раз. Два раза из трёх проверок к нам никто не приехал. Просили прислать инженера, чтобы посмотрел оборудование, в нам говорят что нет в этом смысла.
Работая с Арканом никакого обслуживания толком не получили.
Всё не устроило в этой компании начиная с работы менеджеров и заканчивая работой охранника который каждый раз приезжал на вызов за 35 минут и говорил давайте вызовим полицию я ничего не могу делать.
А в начале нам обещали охранника со всеми полномочиями так красочно рассказывали а сейчас всё наоборот
Поставила тревожную кнопку от этой компании, так как у знакомых стояла тоже от данной компании. В один момент пришлось нажать, и гбр ехали больше 30 мин. К этому моменту все решилось, так они приехали и увидели что ничего нет и сделали как ложный вызов и заставили оплачивать. Расторгла договор сразу же, ну а псоел и к знакомым очень долго ехали.
Поставила в салон тревожную кнопку, так как район не особо спокойный. И мы с девочками нажали на кнопку, и тут начинается самое интересное. Пришел какой-то дедушка, вот правда, там прям дедушка был. Нам его стало жалко, ну и естественно не только нам, парень, который мешал работе моего салона увидел этого дедушку и ушел. Очень кажется это смешно, но больше грустно чем смешно, "лучшая" охрана.