Помогает бизнесу стать лучше
После подключения мы буквально сразу расторгли договор из-за медленно реагирования . Через месяц написали на расторжение. Прошло два месяца и тут объявилась опять наша охранная компания и решила нас развести на деньги. Сказали что договор до сих пор активный и нам надо оплатить двухмесячную задолженность. После долгих разбирательств мы перестали разговаривать с ними, потому что как то странно они придумали не расторгаться договоры и требовать оплаты
Мне вообще некомфортно в этой компании.
Менеджер сначали звонит предлагает услуги потом куда то пропадает,в вотсапе не пишут предложение отправляют неполное,вот я работаю с компанией на данный момент и меня устраивает и удобно с ними работать,делаешь какой то запрос сразу отвечают,на вотсап можешь с ними переписываться счета удобно оплачивать.
А у этой организации как то не слажено все звонить менеджеоу что то спросить они передают в другой отдел там надо ждать очереди чтобы тебе ответили на звонки.
Ну не получилось у нас с ними работать
При подключении мы частично дооборудовали помещение, у нас часть своих датчиков была. Меня не впечатлила работа охраны да и в целом в компании какой-то хаос присходит. Поэтому расторгли договор через несколько месяцев. После этого К нам приехал техник и вместе со своим оборудованием прихватил и наше. И что самое интересное, мы не вернули его
У меня небольшая ногтевой студии, там квадратов 20 помещение. На охрану ставить не планировали, по крайней мере до расширения. Но менеджер считал что мне просто необходимо подключить охранную сигнализацию. Каждый день он являлся к нам и говорил что если мы не установили охранную сигнализацию у нас что то да произойдёт. Мне эта история очень не нравилось, и не нравилось так же то, что он мешал работать и пугал клиенток. Все прекратилось когда мы полицию вызвали, с ним поговорили и больше мы его не видели
Работал с охранной компанией сравнительно долго. Одно время все меня устраивало. Когда взломали замок двери и сделали погром в офисе. Расторгли договор из-за долгого прибытия охраны. На моё возмещение менеджер удивлённо сказал, что не может быть. У них добавили машины и теперь приезжают быстро. На самом деле они как приезжали в течении часа, так и приезжают.
Менеджер уговорил нам переключиться к ним. Говорил что рядом с нами есть машины и они будут у нам уже через три минуты. Лучше бы правду говорили чем давали ложные обещания. В Реале время приезда у них составляет НЕ МЕНЕЕ 25 минут. Нам такое время точно не подходит, слишком дорогое у нас оборудование и его вынесут пока мы дождёмся их приезда. С расторжение не так все быстро была как с подключением. Нам нужно было ещё месяц работать с ними, якобы , расторжение без досрочного предупреждения ведёт за собой штраф.
Меня интересовала установка тревожной кнопки. Подали заявку, сделали все как надо. Когда Резник приехал выяснилось что он не ту взял кнопку, а переплачивать нам не хотелось. Он предложил чтобы не терять время сразу подписать договор. Подписали, и все, они исчезли! Им теперь невозможно дозвониться, Техник не берет трубку. Месяц уже подходит к концу, кнопки нет, договор активен и деньги потеряны
Кому то они делают цену выше, кому-то ниже, и чем они руководствуются когда назначают сумму непонятно. Наши знакомые подключились к компании Аркан, тоже кнопку тревожную поставили, только вот у них 2000 обслуживание , а у нас 3500. Позвонили в фирму и попросили снизить нам цену, ведь они же дают такие условия другим клиентам. Нам отказали и сказали что могут давать условия какие захотят и кому угодно. Мы ждали пару недель, звонили , вели переговоры , но нам отказывали постоянно.
Магазин хозяйственных товаров подключили к сигнализации, обращались в компанию Аркан. Понравились условия и цена устроила. С подключением проблем не возникло, монтажники оперативно и аккуратно все сделали. Произвели один раз тестовый выезд охраны - приехали очень быстро, все ок.
Подключил свою квартиру к охранной системе сигнализации. После заключения договора и начались проблемы. Не один пункт по договору не был выполнен. Сотрудники постоянно какие-то сказки рассказывают. Группа быстрого реагирования приезжает не через 5-8минут, а через 50 – 55минут. В компанию дозвониться трудно. Думал что они закрылись. Пришло время оплаты, сразу объявились. Доверия к такой компании сразу исчезло. Договор расторг.