Помогает бизнесу стать лучше

ARKAN охранная компания — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
379 отзывов

Техник не привёз кнопку

Меня интересовала установка тревожной кнопки. Подали заявку, сделали все как надо. Когда Резник приехал выяснилось что он не ту взял кнопку, а переплачивать нам не хотелось. Он предложил чтобы не терять время сразу подписать договор. Подписали, и все, они исчезли! Им теперь невозможно дозвониться, Техник не берет трубку. Месяц уже подходит к концу, кнопки нет, договор активен и деньги потеряны

Цена за обслуживание

Кому то они делают цену выше, кому-то ниже, и чем они руководствуются когда назначают сумму непонятно. Наши знакомые подключились к компании Аркан, тоже кнопку тревожную поставили, только вот у них 2000 обслуживание , а у нас 3500. Позвонили в фирму и попросили снизить нам цену, ведь они же дают такие условия другим клиентам. Нам отказали и сказали что могут давать условия какие захотят и кому угодно. Мы ждали пару недель, звонили , вели переговоры , но нам отказывали постоянно.

Условия хорошие

Магазин хозяйственных товаров подключили к сигнализации, обращались в компанию Аркан. Понравились условия и цена устроила. С подключением проблем не возникло, монтажники оперативно и аккуратно все сделали. Произвели один раз тестовый выезд охраны - приехали очень быстро, все ок.

Не один пункт по договору не был выполнен.

Подключил свою квартиру к охранной системе сигнализации. После заключения договора и начались проблемы. Не один пункт по договору не был выполнен. Сотрудники постоянно какие-то сказки рассказывают. Группа быстрого реагирования приезжает не через 5-8минут, а через 50 – 55минут. В компанию дозвониться трудно. Думал что они закрылись. Пришло время оплаты, сразу объявились. Доверия к такой компании сразу исчезло. Договор расторг.

Отрицательный опыт

В марте был довольно большой наплыв покупателей на праздники, было спокойны что есть кнопку. Но когда дело дошло до вызова охраны , то тут был полнейший провал. Первый вызов -никто не приехал, позвонил диспетчер и сказала что никто не приедет, потому что нет машин. Следующий вызов тоже был неудачный. Приехали через час, зачем приезжали, непонятно.

В бар заходят разные клиенты

При открытии бара установил тревожную кнопку. В бар заходят разные клиенты. А вечером сотрудники даже побаиваются. И тревожная кнопка была спасением. Но на самом деле все это обман. Как часто бывает. Компания сидела за столиком, выпили лишнего. У них начались разборки. Сотрудница сразу включила тревожную кнопку. Но охрана приехала через пол часа. До их приезда мы уже вызвали и полицию. Которая задержала дебоширов.

Менеджеры компании

Работают там люди, которые хотят только одно- любыми способами подписать договор с клиентом и все. Обещают при установке кучу скидок и акций.в итоге дали того что нет в компании. И сама компания не берет ответственность за своих сотрудников. Чем больше они обманки людей- тем для них лучше. В итоге , даже если ты расторгаешь договор они все равно остаются в плюсе а ты теряешь свои деньги

Мало машин

Вся проблема в том что у них мало машин групп реагирования, и охранники совершенно некомпетентные. Сколько бы раз мы не вызывали из они никогда не приезжали в оговорённые сроки. Время изначально нам обещали не больше 15 минут. Но приезжали они обычно за пол часа и белее. К сожалению нас не слышали в компании и не устраняли эти ошибки

Оборудование купили старое

Мы не присутствовали на установке, администраторов оставили за главных. Не думали что будут проблемы , но оказалось что оборудование, которое они нам поставили, было явно старым и им пользовались явно не один год. Позвонили сразу же менеджеру своему, он сказал что все узнаёт и наберёт, звонка так и не поступило. Потом ещё звонили , и опять тишина. Не хотят они никак менять нам оборудование. А мы не хотим чтобы у нас стояло старое оборудование за которое мы отдали 15 тысяч. Не думаю что это была случайность , видимо они специально выдают старое оборудование за новое

Ужасная работа

По своей глупости установила охранную сигнализацию "Аркан". Установили вместе с тревожной кнопкой для надёжности. Перед установкой почитали отзовы, все они были отличные.
Через неделю после установки мой магазин ограбили, вынесли все что могли. Гбр приехали после того как они ушли. Через 2 часа уже позвонили мне и рассказали о случившемся. Вопрос зачем нужна сигнализация если она даже не работает.

Последние отзывы

Актер Александр Устюгов

Александр Вам не подходит роль злодея.Самые классный сериал и ваша идеальная роль- это Ментовские воины.Сериал клас ика и приятно смотреть..А вот где вы снимали...

Франшиза ЛИСТ.ОК

Покупала франшизу с некоторой долей скептицизма,так как слишком много на рынке предложений, где красивая презентация и скучная реальность сильно расходятся межд...

Банкрот центр Тверь

«В „Банкрот Центре“ всё организовано грамотно. Офис просторный и уютный — приятно приезжать на встречи. А личный помощник в чате стал для меня настоящей опорой:...

КУПИБИЛЕТ

У меня с Купибилетом пока все нормально. Пользуюсь не постоянно, но когда нужно купить билет, сначала туда захожу. Нравится, что можно быстро сравнить разные ре...

FUZAILOV

Заказывал серьги с желтыми бриллиантами с доставкой в Новосибирск. Вчера вручил получательнице, она в восторге, спасибо!

Фарватер

Сотрудничаю с компанией уже прилично, и главное впечатление - стабильность, которая со временем начинаешь ценить больше всего. Заказываю воду домой, обычно две ...

internet-na-dachu.ru

Подключили интернет на дачу пару недель назад и остались очень довольны. Мастер приехал строго в оговоренное время, быстро установил и настроил всё оборудование...