Нет сервисного обслуживания в этой организации,у нас сломалось оборудование датчики не подавали сигнал буквально спустя 2 недели после установки оборудования и мы позвонили в компания вызвать техника нам сказали что это все платно либо покупать новые датчики что у них нет бесплатного обслуживания а наши соседи сохраняются у другой компании у них сказали что сервисное обслуживание входит в ежемесячную оплату
Год отработала с компанией, все свои обязательства выполняли всегда своевременно. Тепер мне не возвращают деньги, я оплатила за предстоящие два месяца, но договор пришлось расторгнуть, закрылись. Запрос денег был проигнорирован неоднократно. Сотрудники компании уклоняются от ответа на причины того что нам не возвращают деньги. Сумма 8 тысяч доя нас сейчас значительная. И дарить не хочется никому деньги наши
Приходил инженер и устанавливал оборудование. Сказал что ворожа все хорошо, и в ближайшее время смогу пользоваться. В итоге я ждал около 2 недель, но никто меня естественно не ставил. Позвонил на горячую линию, а там мне сказали, что меня каких-то датчиков не хватает, и они охранять не будут. У меня в голове только один вопрос, а раньше ведь можно было бы сказать.
Позвонила попросила мне установить тревожную кнопку менеджер сказал что мне наберут и запланируют монтаж.
Я в итоге так и ждала 2,3 дня и никто не позвонил пришлось снова набрать в компанию но и тогда со мной никто не связался.
Ну как я поняла этой компании не нужны клиенты либо сотрудники так работают
Долго являлись клиентами фирмы ,но уже не могу это терпеть. Каждый раз когда вызываем группу, они опаздывают, а ещё новую фишку они придумали -каждый вызов платный, хотя и так не маленькую сумму оплачиваем по обслуживанию. По этому перешли мы в другую фирму. И охраны нормальной нет и доплачивать надо.
Стояла у меня пожарная сигнализация, устанавливали ее год назад у другой компании, она новая. Сейчас достроили ещё несколько помещений и вызвали сотрудника из этой фирмы, чтобы он посчитал сколько нам надо денег чтобы дооборудовать остальные помещения . В итоге, они решили что мы дураки, сказали что надо все полностью менять, так как все очень древнее и установлено не по стандартам. Запросили 280 тысяч. Мы все сделали, только у той фирмы что устанавливала нас все в первый раз. Обошлось все в 50 тысяч. С осторожностью будте с данной организацией
Последней каплей терпения стал разговор с сотрудником из службы поддержки. У меня с оборудованием на протяжении недели проблемы, не могу поставить нормально на охрану магазин, по часу приходится мучаться. Многочисленные звонки в службу поддержки заканчивались ничем. Последний разговор был такой - «ну сделайте сами там что нибудь и прекратите занимать линию»! Вот так работает компания
Устанавливают все своим клиентам использованное оборудование.
Я это точно знаю почему говорю всем потому что у меня несколько объектов у них были подключены и на всех объектах спустя 5 месяцев оборудование просто само по себе сломалось начали сработки и у моих соседей тоже от них охрана у них тоже недавно контрольная панель сломалась а мы платим деньги вот за эти б у оборудования
У меня было много предложений от разных фирм. У всех цены разные и услуги. Остановились на компании Аркан. Они нам цену предложили ли нормальную и время реагирование было самое быстрое из всех. Когда начали оформление и отправили заявку. Долго они что-то копались, что-то проверяли, собирали, тянули время и ... сказали что пришёл отказ в реагировании. Тянули до последнего и в итоге отказали нам
Среди нескольких охранных компаний выбрали Аркан для установки сигнализации в магазин. Что понравилось именно у них - быстрый выезд ГБР по тревоге, ну это наверное самый важный момент, и то, что сравнительно недорогая абонентская плата. Да и вообще когда с менеджером общался - все подробно рассказал что и как, дал необходимые консультации, понравился сервис. Установка без проблем тоже прошла, после монтажа сделали тест системы - все ок.
«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...
Последние отзывы
Альфа-Банк
Альфа бухгалтерию мне посоветовал один мой хороший знакомый, который на бизнесе собаку съел. Сказал, что в начале для меня это будет лучшее решение. Тем более у...
ООО "Энергосбережение"
У нас в многоэтажном доме в ЮжМедведково зафиксировали перетоп. Нашли вариант решения проблемы. Надо было сделать энергосервис, но не все на это соглашались. На...
Alexander Tischler
Вместе с Alexander Tischler делаю вторую квартиру. В первой был проект планировки, в этот раз взяла полный проект интерьера. Исключительно положительные впечатл...
Жить здорово
"Депутаты рассмотрят законопроект о расширении оснований для выдворения иностранцев парламентская газета» Госдума 21 июля рассмотрит во втором чтении законопрое...
Smart Fruits D3 smart
Больше всего понравилось, что нет ощущения лекарственности, если не знать, что это витамины, в жизни не догадалась бы. Пастилки максимально приближены к домашне...
Авиакомпания Смартавиа
Летели с мужем рейсом Санкт-Петербург - Казань. Рейс 597. Честно говоря, перед покупкой начиталась отзывов и немного переживала, но на деле все оказалось намног...
Be First Taurine (Таурин) capsules, 90 капсул
Решил попробовать этот таурин, т.к. его рекомендовали знакомые, им он помогает, дает немного дополнительной бодрости. Пока только начал принимать, эффект не так...