Заказ был на установку камер, камер установили меньше, а денег вот не отдали. Смету оплатили мы ещё до установки, а на месте, в день установки , отказались от двух камер, а это практически, 7 тысяч экономия. Деньги то до сих пор не отдали. Писали уже кучу заявлений. Даже приезжали к ним в офис и все равно денег мы не видим
Нас около трёх месяцев они уговаривали нас перейти к ним на обслуживание, мы отказывались, ну а смысл, наша компания нас полностью устраивала. Но они давали на цену, они нам снижали и снижали и снижали сумму обслуживания. Вообще это очень подозрительно, я же понимаю, что низкая цена- это явно не особо высокое качество. Но после карантина у нас дела совсем плохо пошли, приняли их предложение. К нам магазин пива, без кнопки нам никак, перешли на свой страх и риск, в итоге , как я и предполагала, качество оставляет желать лучшего. Приезжать то они приезжают вовремя, но, просто стоят, не подходят к человеку, который мешал работать, говорят- не положено им. А полицию я и так могу бесплатно вызывать, вернулась обратно в свой старый чоп.
Нет сервисного обслуживания в этой организации,у нас сломалось оборудование датчики не подавали сигнал буквально спустя 2 недели после установки оборудования и мы позвонили в компания вызвать техника нам сказали что это все платно либо покупать новые датчики что у них нет бесплатного обслуживания а наши соседи сохраняются у другой компании у них сказали что сервисное обслуживание входит в ежемесячную оплату
Год отработала с компанией, все свои обязательства выполняли всегда своевременно. Тепер мне не возвращают деньги, я оплатила за предстоящие два месяца, но договор пришлось расторгнуть, закрылись. Запрос денег был проигнорирован неоднократно. Сотрудники компании уклоняются от ответа на причины того что нам не возвращают деньги. Сумма 8 тысяч доя нас сейчас значительная. И дарить не хочется никому деньги наши
Приходил инженер и устанавливал оборудование. Сказал что ворожа все хорошо, и в ближайшее время смогу пользоваться. В итоге я ждал около 2 недель, но никто меня естественно не ставил. Позвонил на горячую линию, а там мне сказали, что меня каких-то датчиков не хватает, и они охранять не будут. У меня в голове только один вопрос, а раньше ведь можно было бы сказать.
Позвонила попросила мне установить тревожную кнопку менеджер сказал что мне наберут и запланируют монтаж.
Я в итоге так и ждала 2,3 дня и никто не позвонил пришлось снова набрать в компанию но и тогда со мной никто не связался.
Ну как я поняла этой компании не нужны клиенты либо сотрудники так работают
Долго являлись клиентами фирмы ,но уже не могу это терпеть. Каждый раз когда вызываем группу, они опаздывают, а ещё новую фишку они придумали -каждый вызов платный, хотя и так не маленькую сумму оплачиваем по обслуживанию. По этому перешли мы в другую фирму. И охраны нормальной нет и доплачивать надо.
Стояла у меня пожарная сигнализация, устанавливали ее год назад у другой компании, она новая. Сейчас достроили ещё несколько помещений и вызвали сотрудника из этой фирмы, чтобы он посчитал сколько нам надо денег чтобы дооборудовать остальные помещения . В итоге, они решили что мы дураки, сказали что надо все полностью менять, так как все очень древнее и установлено не по стандартам. Запросили 280 тысяч. Мы все сделали, только у той фирмы что устанавливала нас все в первый раз. Обошлось все в 50 тысяч. С осторожностью будте с данной организацией
Последней каплей терпения стал разговор с сотрудником из службы поддержки. У меня с оборудованием на протяжении недели проблемы, не могу поставить нормально на охрану магазин, по часу приходится мучаться. Многочисленные звонки в службу поддержки заканчивались ничем. Последний разговор был такой - «ну сделайте сами там что нибудь и прекратите занимать линию»! Вот так работает компания
Устанавливают все своим клиентам использованное оборудование.
Я это точно знаю почему говорю всем потому что у меня несколько объектов у них были подключены и на всех объектах спустя 5 месяцев оборудование просто само по себе сломалось начали сработки и у моих соседей тоже от них охрана у них тоже недавно контрольная панель сломалась а мы платим деньги вот за эти б у оборудования
Последние отзывы
Актер Александр Устюгов
Александр Вам не подходит роль злодея.Самые классный сериал и ваша идеальная роль- это Ментовские воины.Сериал клас ика и приятно смотреть..А вот где вы снимали...
Франшиза ЛИСТ.ОК
Покупала франшизу с некоторой долей скептицизма,так как слишком много на рынке предложений, где красивая презентация и скучная реальность сильно расходятся межд...
Банкрот центр Тверь
«В „Банкрот Центре“ всё организовано грамотно. Офис просторный и уютный — приятно приезжать на встречи. А личный помощник в чате стал для меня настоящей опорой:...
КУПИБИЛЕТ
У меня с Купибилетом пока все нормально. Пользуюсь не постоянно, но когда нужно купить билет, сначала туда захожу. Нравится, что можно быстро сравнить разные ре...
FUZAILOV
Заказывал серьги с желтыми бриллиантами с доставкой в Новосибирск. Вчера вручил получательнице, она в восторге, спасибо!
Фарватер
Сотрудничаю с компанией уже прилично, и главное впечатление - стабильность, которая со временем начинаешь ценить больше всего. Заказываю воду домой, обычно две ...
internet-na-dachu.ru
Подключили интернет на дачу пару недель назад и остались очень довольны. Мастер приехал строго в оговоренное время, быстро установил и настроил всё оборудование...